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In der Turan-Turan-Klinik wurde ich an beiden Beinen fast gleichzeitig im Abstand von zwei Tagen an einer Hüfttotalendoprothese operiert. Die Operation wurde als kompliziert eingestuft. Von den ersten Tagen meines Aufenthalts in der Klinik bis zu meiner Entlassung war ich wirklich von aufrichtiger Fürsorge und Aufmerksamkeit des Arztes, des medizinischen Personals und des Dolmetschers umgeben. Ich wurde in einer sehr komfortablen Station untergebracht, die alles hatte, was ich brauchte. Der Dolmetscher und Assistent in der Person von Eldar ließ mich keinen Schritt aus den Augen und half beim Übersetzen, beriet, gab nützliche Ratschläge und führte mich buchstäblich an der Hand zu den Ärzten, bei denen ich untersucht wurde, vom Röntgenraum bis zum Anästhesisten vor der Operation. Die Vorbereitung auf die Operation, das Sammeln der Analysen, ihre Untersuchung und die Beratung mit dem Arzt Kayhan Turan nahmen wenig Zeit in Anspruch. Alles verlief zügig. Die Operation wurde von Chefarzt Kayhan Turan selbst durchgeführt, der über große Erfahrung in orthopädischen Operationen verfügt. Dank seiner ruhigen Hand und seiner hohen Professionalität waren die beiden Operationen im Abstand von zwei Tagen sehr einfach. Es wurden Prothesen von Smith & Nephew eingesetzt. Beide Operationen wurden unter Spinalanästhesie durchgeführt, wodurch in meinem Fall die unangenehme Phase des Erwachens aus der Narkose vollständig entfiel. Ich war während der Operationen bei Bewusstsein. Die anschließende Rehabilitation fand auf einer Krankenhausstation statt, wo spezielle medizinische Simulatoren sowie Übungen zur Entwicklung des Gelenks und der Gefäße eingesetzt wurden. Ich bin sehr zufrieden mit der Entscheidung für diese Klinik.

Die Gastfreundschaft und die Betreuung bei unserer Ankunft am Flughafen. Die Professionalität des Arztes und des medizinischen Personals. Die Manager erkundigten sich täglich nach unseren Wünschen, und wenn es Probleme gab, wurden sie sofort gelöst.

Ich bin 32 Jahre. Koxarthrose links. Ich suchte nach Optionen für die Oberflächenendoprothetik. Ich kontaktierte bookimed und sie boten mir eine Klinik in Österreich an. Die Operation wurde auf etwa 30-32 Tausend Euro geschätzt, aber da die Technik innovativ ist (Keramikoberflächenprothese für junge Patienten), stimmte ich zu. Davor habe ich mehrfach mit dem Ansprechpartner von bookimed Roman darüber gesprochen, um was für eine Operation es sich handelt. Roman hat diese Information natürlich mit dem Arzt abgeklärt und eine positive Rückmeldung erhalten. Danach organisierte er für uns eine Online-Beratung, bei der der Arzt das Vorhandensein dieser Prothese bestätigte. Bei der Ankunft in Österreich traf mich Roman. Eine sehr angenehme und fürsorgliche Person, ich bin ihm sehr dankbar für seine Hilfe und seinen herzlichen Empfang. Am nächsten Tag, nachdem ich morgens angekommen war, kam ich in die Klinik. Ich habe alle notwendigen Tests bestanden und sie haben mir 2 Verträge zur Unterzeichnung gebracht, 1 vom Anästhesisten, der zweite für Prothetik. Ich bemerkte, dass der Vertrag für einen Hüftersatz (Ersatz von TBS) war, aber ich ging zum Oberflächenersatzverfahren für die Hüfte (Oberflächenprothese) und hatte Zweifel. Zwei Krankenschwestern zwangen mich, einen Vertrag zu unterschreiben, aber ohne mit dem Arzt zu sprechen, weigerte ich mich. Nachdem Dr. Stefan Malkowitz kam, begann ich mit ihm ein Gespräch über den Eingriff, da sich herausstellte, der Arzt hat mich getäuscht und wollte eine konventionelle Totalendoprothetik machen. Er versuchte geschickt, die Schwächen des Patienten (Sie werden sich schnell erholen, nichts wird Ihnen weh tun usw. usw.) auf jede erdenkliche Weise zu manipulieren, wobei er eine direkte Antwort auf die Prothese vermied. Als Ergebnis stellte sich heraus, dass er ein solches Verfahren (Hip Resurfacing) nicht durchführt und begann, sich zu bewegen, dass er mich nicht verstand. Tatsächlich erhielt er alle Informationen über das Verfahren, das ich durchführen wollte, der Arzt dachte anscheinend, er würde es trotzdem tun. Tatsächlich verbrachte ich 2 Tage, von denen ich 11 Stunden auf der Straße verbrachte. Ein Haufen Stressnerven und Beinschmerzen. Ich habe ein paar Lektionen daraus gelernt: 1. Lesen Sie die Verträge, die Ihnen zur Unterschrift zugeschoben werden. 2. Besprechen Sie alle Details mehrmals vor der Reise. 3. In Europa werden die Menschen wie überall betrogen.

Klinik auf st. Malvazinki wurde aus folgenden Gründen ausgewählt: 1. Die Klinik ist speziell auf Hüft- und Knieersatzoperationen spezialisiert; 2. Hier wurde vorgeschlagen, die Operation minimal-invasiv durchzuführen, d.h. der Einschnitt beträgt nicht mehr als 10-12 cm Ein kleiner Einschnitt garantiert eine maximale Erhaltung des Muskelgewebes und eine schnelle Genesung nach der Operation. 3. Die Klinik erbringt Leistungen nicht nur für Operationen, sondern auch für die anschließende Rehabilitation; 4. Das Kostenangebot war im Vergleich zu den Angeboten anderer Kliniken am optimalsten. Nachdem die Entscheidung gefallen war, begann die Korrespondenz mit den Organisatoren der Medical Tour. Wir müssen den Mitarbeitern in den Beziehungen zu ausländischen Kunden Anerkennung zollen, sie haben alle Fragen professionell und schnell beantwortet, eine Einladung vorbereitet, sich getroffen und verabschiedet, organisiert: Transfer vom Flughafen und zum Flughafen von der Klinik, Begleitung durch Übersetzer während des gesamten in der Klinik bleiben. Alles wurde auf höchstem Niveau erledigt, wofür ich ihnen sehr dankbar bin! Die Operation wurde von Dr. V. Gospodar durchgeführt. Alles lief reibungslos, wie geplant. Der Einschnitt betrug etwa 12 cm, aber am nächsten Tag nach der Operation traten starke Schmerzen im Längsmuskel entlang der Wirbelsäule unter dem Schulterblatt auf der linken Seite auf. Sie quälte mich noch mehr, als mich der Einschnitt hätte stören sollen. Später wurde dieser Schmerz mit Hilfe von Massagen und Elektroverfahren etwas gelindert, aber der Schmerz war immer noch spürbar. Die Rehabilitation wurde unter Anleitung von Physiotherapeuten durchgeführt, ich besuchte Gruppenkurse und versuchte, mehr zu gehen, aber nachdem die Fäden entfernt wurden, wurde ein Hämatom entdeckt, und infolgedessen musste ich mich einem weiteren chirurgischen Eingriff unterziehen, um es zu entfernen. Nach der zweiten Operation hörten die Schmerzen unter dem Schulterblatt auf. Stimmt, ich musste mich wieder erholen und die Reha um eine weitere Woche verlängern. Das medizinische Personal der Klinik war sehr freundlich und aufmerksam, wodurch ich mich nicht wie in einer Klinik, sondern wie zu Besuch bei guten, altbekannten Menschen fühlte. Ich möchte noch einmal meinen Dank aussprechen an: - das medizinische Personal (Schwestern und Ärztebrüder, alle); - an Physiotherapeuten, insbesondere Martin Kazemir - er hat mir beigebracht, das Bein im Hüftgelenk wieder zu bewegen, und nicht das ganze Becken; - Übersetzer (Aigerim (Aya), Mary und mehr Mary); - Orthopäde Sergey Ryzhov; - Ärzte V. Gospodar und Tomasz Wimmer; - die Organisatoren, ohne die ich weiter hinken würde, Olga Skatkova und Irina Korchminskaya.

Ich bin sehr enttäuscht von der Malvazinki-Klinik, Koordinatoren, die ihre Arbeit in der Klinik nicht machen. Die Einstellung der Ärzte wünscht das Beste. Ich hatte überhaupt keine Gelegenheit, mit dem Operateur zu kommunizieren. Nicht nach der Operation, nicht vorher. Die versprochene Naht von 12-15 cm war 25 Empfehlungen nach der Rehabilitation wurden nicht gegeben Übersetzung Obwohl die Koordinatoren der Klinik versprochen hatten, dass die Übersetzung gesendet würde, stellte sich heraus, dass es notwendig war, sie zu senden. Platz zum Bezahlen. Mit einem Wort, nur Handel. Glauben Sie der Werbung nicht, wir werden dort nicht besonders gebraucht, wir brauchen unser Geld !!!

Antwort vom Team für die Arbeit mit ausländischen Patienten der Malvazinky-Klinik:
„Guten Tag, liebe Natalya. Wir hoffen, dass es dir medizinisch jetzt genauso gut geht, wie bei deiner Entlassung aus dem Krankenhaus. Und nach erfolgreicher Operation wirst du in ein paar Wochen die Krücken beiseite legen und Vergessen Sie die Schmerzen beim Gehen. Ja, um alle Muskeln und Sehnen in Ihrem physiologischen Fall zu schonen, musste der Arzt einen größeren Schnitt als gewöhnlich machen, und wenn Sie nach dem Entfernen der Fäden für die empfohlene Rehabilitation bleiben könnten, es könnte mit medizinischem Hautlaser verglichen werden.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Koordination nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen an eine persönliche Assistenz rund um die Uhr nicht erfüllen konnten. Gemäß den Regeln der Klinik besuchen Concierge-Dolmetscher jeden Patienten für 1-2 Stunden am Tag, um den Arztbesuch und die individuelle Physiotherapie ins Russische zu übersetzen, wie es Ihnen in den Operationsprogrammen mitgeteilt wurde. Wir senden Ihnen erneut ein postoperatives Memo in russischer Sprache mit Anweisungen zu postoperativen Maßnahmen und erinnern Sie an die Notwendigkeit, sich bis zu 3 Tage nach der Entlassung bei einem Orthopäden zur körperlichen Kontrolle am Wohnort OBLIGATORISCH anzumelden.
Eine Übersetzung des Auszugs wird Ihnen per E-Mail zugestellt, wir entschuldigen uns für die Verwirrung, die im Zusammenhang mit der Einführung einer neuen europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Patientendaten entstanden ist."

Alles super. Alles in Ordnung ist. Vielen Dank an Bookimed und die Ärzte und Mitarbeiter des St. Zdislava-Krankenhauses. Behandlung, Ernährung, Rehabilitation und Einstellung auf höchstem Niveau. Besonderer Dank geht an Dr. Yuda und Dana Tomanova. Ich empfehle es jedem!

Der einzige Nachteil ist, dass dies ein allgemeines regionales Krankenhaus ist und es kein separates Gebäude für ausländische Patienten gibt und daher die Patienten nach der Operation nicht genügend Ruhe haben.Der Service der Schwestern ist gut, die Mädchen bemühen sich, sie kommen immer zur Rettung. Der behandelnde Arzt ist auch gut, das einzige war der Mangel an Übersetzung, der Übersetzer hatte anscheinend nicht genug Zeit für alle Patienten, er versuchte es, aber gerade wegen des Zeitmangels war es nicht immer möglich, zu empfangen eine rechtzeitige Antwort auf die Frage und es gab Momente, in denen es nicht genügend medizinische Informationen zum postoperativen Zustand gab. Das Essen war von durchschnittlicher Qualität. Eine solide Fünf für den Transfer, gut getroffen, gebracht und mitgenommen.

Insgesamt erlebten wir eine großartige Betreuung durch Ärzte und Krankenschwestern mit einem unglücklichen und teuren Patzer bei der MRT-Bestellung. Ich würde wiederkommen, wenn es nötig ist, aber ich würde genauer wissen, was ich bestellt und bezahlt habe und was ich zurückbekommen habe.

Die Operation verlief gut, nach zwei Wochen begann er auszugehen. Das Personal ist sehr reaktionsschnell, der Aufenthalt in der Klinik war äußerst angenehm. Unmittelbar nach der Operation und bis zu dem Moment, in dem ich mich vollständig selbst versorgen konnte, erschienen die Krankenschwestern auf Abruf und erfüllten alle Bedürfnisse. Auf den Stationen sind an allen notwendigen Stellen Tasten für den Anruf des Personals dupliziert. Die Operation wurde durch Infektion und Mangel an Knochengewebe erschwert (Knochentransplantation wurde durchgeführt), sie behielten mich länger als gewöhnlich in der Klinik, sie ließen mich erst gehen, als sie sich vergewissert hatten, dass alles gut gelaufen war. Einzelzimmer mit gutem Zustand, sauber. Zweimal täglich Nassreinigung. Pastell wird alle zwei Tage oder auf Anfrage gewechselt.

Wir waren mit der Organisation des Besuchs zufrieden - zeitnah, Informationsunterstützung während der Vorbereitung und vor der Beratung; und das Beratungsergebnis - wir sind genau zu dem Arzt gekommen, bei dem wir uns beraten lassen wollten. Vielen Dank an den Bookimed-Vertreter