Koordinatorin Olha war sehr geduldig mit meinen Fragen und Wünschen, und das über einen langen Zeitraum hinweg, denn ich war sehr ängstlich, was die Buchung anging. Schließlich einigten wir uns auf eine Klinik, die mir und meinen Bedürfnissen entsprach. Alles verlief reibungslos bis zum Morgen meines Eingriffs, als mir der Arzt mitteilte, dass er den Eingriff nicht durchführen könne, weil ich Asprin einnehme. Diese Information wurde an Olha weitergegeben, die ihrerseits die Klinik fragen sollte. Man teilte mir mit, dass die Klinik zustimmte, den Eingriff trotz der Einnahme von Asprin vorzunehmen, worüber ich sehr froh war, da andere Kliniken dies nicht taten. Für meine Frau und mich war dies fast eine völlig umsonst gemachte Reise. Ich musste in der Klinik eine Verzichtserklärung unterschreiben, was ich auch tat, und alles ging gut. Eine bessere Kommunikation zwischen Bookimed und der Klinik ist ein Muss.
Das Hotel, das für unseren Aufenthalt organisiert wurde, war sehr angemessen, muss aber definitiv besser schallisoliert werden. Das Personal und die Lage waren großartig.
Individuelles Behandlungsprogramm und Kostenvoranschlag
Durchschnittliche Antwortzeit — 5 Minuten
