Mustafa Solak

Sehr zufrieden mit der Einstellung gegenüber den Patienten. Das Personal war höflich und zuvorkommend. Sie reagierten schnell auf alle meine Bedürfnisse. Sie schlugen die beste Behandlungsalternative vor und waren während der Operation sehr taktvoll. Die Operation wurde unter örtlicher Betäubung durchgeführt, und Schmerzmittel haben bei mir nur eine sehr geringe Wirkung, aber der Arzt war sehr einfühlsam und hatte Verständnis für meinen Zustand und wartete geduldig ab und erhöhte die Dosis der Betäubung, bis die Wirkung einsetzte. Und während der ganzen Operation erkundigte er sich ständig nach meinem Befinden und reagierte auch auf kleine Schmerzreaktionen, die sich offenbar in meinem Gesicht widerspiegelten, sofort. Und die Assistenten (Krankenschwestern) waren in der Nähe und gaben emotionale Unterstützung. Besonders erwähnen möchte ich die Einstellung der Dolmetscherin Rabia, die während meines gesamten Aufenthaltes immer mit mir in Kontakt war und trotz der hohen Arbeitsbelastung zu jeder Tageszeit antwortete. Das ist sehr menschlich von ihr, wenn man nichts weiß und die Sprache nicht beherrscht. Ich möchte der Klinik und dem gesamten medizinischen Personal für die geleistete Hilfe und den einfühlsamen Umgang mit jedem einzelnen Patienten danken.