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Ich mag die Behandlung, das Personal und die Umgebung. Besonderer Dank geht an Hussein, Melih und alle Mitarbeiter. Ich kann mich nicht an die Namen erinnern. Ich kann dieses Krankenhaus allen empfehlen. Täglich machten sie für mich mehr als 10-12 Sitzungen. Sie nutzten die gesamte Technologie und das gesamte Personal, damit ich mich besser fühlte. Ich hatte einige Sonderleistungen, eine Massage, einen täglichen Hoteltransport und eine Hotelermäßigung. Ich kann nicht alles ausdrücken, aber vielen Dank, in den 8 Tagen ging es mir besser und ich brauche keinen chirurgischen Eingriff. Werde inshallah wiederkommen.

Ich hatte ausdrücklich eine CO₂-Laser-Gesichtsbehandlung gebucht, doch die Ärztin teilte mir mit, dass sie diese zu dieser Jahreszeit nicht durchführe. Sie sagte, sie würde eine Behandlung durchführen, die meinem Gesicht Strahlkraft verleihen und es verjüngen würde. Es handelte sich um Filler. Ich wollte jedoch keine Filler. Sie spritzte mir Botox und glättete ein paar Fältchen auf meiner Nase. Ich bestand darauf, dass ich mich vor der Sonne schützen würde, und bat sie, bitte doch die CO₂-Laserbehandlung durchzuführen, denn dafür sei ich extra so weit geflogen. Sie fragte, an welchem Tag ich abreisen würde, und wollte die Behandlung am Tag zuvor durchführen. Am zweiten Tag kehrte ich für die CO₂-Behandlung zurück. Als ich fragte, warum ich nicht dieselbe Rötung sehe wie auf den Fotos, die ich online gesehen hatte, sagte sie, es handele sich um eine neue Technologie. Es gibt keinerlei Anzeichen dafür, dass eine CO₂-Laser-Gesichtsbehandlung durchgeführt wurde. Es gab keine Rötung, keine Reizung, keine Heilung, aber vor allem keinerlei Veränderung der Hautstruktur. Ich habe wirklich das Gefühl, dass mir 2.000 Dollar für Lügen in Rechnung gestellt wurden. Mit allen Ausgaben, einschließlich Hotel, Flug und „Behandlungen“, habe ich über 4.000 Dollar ausgegeben.

Das Lokman Hekim Krankenhaus hat mich mit seiner aufrichtigen Fürsorge für jeden Patienten tief beeindruckt. Hier ist alles so organisiert, wie es in einer idealen Klinik sein sollte: Das Personal ist aufmerksam, fürsorglich, immer bereit zu helfen und nicht nur formale Verfahren durchzuführen. Im Gegensatz zu vielen teuren Kliniken, in denen alles kalt und unpersönlich wirkt und die Patienten fast wie am Fließband behandelt werden, spürt man hier echte Beteiligung und Empathie. Jeder Schritt, jedes Detail wird sorgfältig mit Blick auf den Patienten geplant und vermittelt ein Gefühl von Sicherheit und Komfort. Hier werden Sie nicht einfach behandelt und wieder weggeschickt, sondern in jeder Phase begleitet und unterstützt, was eine Atmosphäre des Vertrauens und der Wärme schafft. Dieser Ansatz macht Ihren Aufenthalt in der Klinik so angenehm und beruhigend wie möglich.

So seltsam es auch klingen mag, meine Gesamtbewertung lautet: null. Dabei kann ich weder über den Chirurgen noch über das Klinikpersonal etwas Negatives sagen. Sie alle verdienen die Bestnote. Der Arzt war sehr aufmerksam und professionell, und das Betreuungsteam hat alles getan, um zu helfen. Das Problem liegt nicht bei den Menschen. Das Problem ist, dass das Endergebnis der Beratung und das, was darauf folgte, alle positiven Eindrücke völlig zunichte gemacht haben und mich in einer sehr schwierigen Situation während der Genesungsphase zurückgelassen haben. Der Service war gut, das Ergebnis jedoch nicht.

Vor der Operation machte ich mir vor allem Sorgen wegen eines möglichen Längenunterschieds zwischen den Beinen, aber jetzt fühlen sie sich absolut gleich an. Die Operation wurde über einen anterioren Zugang mit einem Stryker-Implantat durchgeführt. Ein riesiges Dankeschön an den großartigen Arzt, Professor Olcay Güler. Er ist immer positiv eingestellt, umgänglich und wendet bei solchen Operationen moderne Methoden sowie Robotik an. Der direkte vordere Zugang ist die beste Lösung für alle, die sich schneller und besser erholen möchten, doch es gibt nur sehr wenige Spezialisten, die diese moderne Methode anwenden. Am 7. Tag nach der Operation konnte ich bereits ohne Krücken gehen, obwohl ich die Genesung nicht forciert habe – die Ärzte empfehlen eigentlich, zwei Wochen lang mit Krücken zu gehen. Dank der gut durchgeführten Operation konnte ich fast sofort ohne Krücken gehen, ohne zu hinken, sobald ich es versucht habe. Ich möchte anmerken, dass ich bewusst nicht mit nur einer Krücke gegangen bin, sondern beide verwendet habe, dabei aber nach dem Prinzip des nordischen Gehens mit Stöcken gegangen bin; ich denke, das hat ebenfalls dazu beigetragen, dass ich sofort ohne Hinken gehen konnte. Wenn jemand eine Gelenkersatzoperation vor sich hat – ich kann Professor Olcay Güler und die Klinik Memorial Şişli wärmstens empfehlen. Ein guter Arzt ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Rückkehr ins normale Leben. Und natürlich ein riesiges Dankeschön an das Team von Bookimed und ganz besonders an den Koordinator Sergey, der mir geduldig die Klinik und den Arzt ausgesucht hat! In der frühen Phase der Genesung ist das Ein- und Aussteigen aus dem Auto für mich am schwierigsten. Ein Tipp für zukünftige Patienten: Besorgen Sie sich im Voraus bequeme Hosen ohne Gummizug am Saum und Schuhe zum Hineinschlüpfen. Außerdem ist eine spezielle Hilfe zum Anziehen von Kompressionsstrümpfen und -socken – ein Butler oder Glider – sehr nützlich, allerdings nur, wenn Sie alles ohne fremde Hilfe erledigen möchten.

Wenn mich ein Freund nach einem robotergestützten Kniegelenkersatz fragen würde, würde ich damit beginnen: Verschaffe dir zunächst einen Überblick über deinen gesamten Gesundheitszustand. Ich habe erkannt, dass ich eine Revision beider Hüften benötige, nicht nur des Knies, und das hat großen Einfluss auf meinen allgemeinen Genesungsfortschritt. Die klinischen Einrichtungen und das Personal waren zuverlässig. Sie waren hilfsbereit. Meine größte Herausforderung ist derzeit meine Gehstrecke. Das Personal war zwar sehr unterstützend, aber der Kontakt zum Chirurgen war meiner Meinung nach etwas zu wenig, und ich denke, dieser Aspekt hätte besser sein können. Es ist ein ernstzunehmender Prozess, bei dem viele Faktoren zu berücksichtigen sind.

Es hat mir sehr gefallen, wie aufmerksam die Klinik den Patienten gegenüber ist. Ein besonderer Dank gilt Dr. Ruhat Tanli – ein sachkundiger, professioneller und sehr einfühlsamer Spezialist. Die Narkose verlief problemlos, und die Erholung war angenehm. Das Personal ist freundlich und fürsorglich, die Klinik modern und sauber. Ich möchte auch der Koordinatorin Olga separat für ihre Hilfe, Unterstützung und Begleitung bei der Übersetzung danken – dank ihr verlief der gesamte Prozess ruhig und organisiert. Ich bin mit der Behandlung völlig zufrieden und danke dem gesamten Team für Professionalität und Fürsorge.

In der Turan-Turan-Klinik wurde ich an beiden Beinen fast gleichzeitig im Abstand von zwei Tagen an einer Hüfttotalendoprothese operiert. Die Operation wurde als kompliziert eingestuft. Von den ersten Tagen meines Aufenthalts in der Klinik bis zu meiner Entlassung war ich wirklich von aufrichtiger Fürsorge und Aufmerksamkeit des Arztes, des medizinischen Personals und des Dolmetschers umgeben. Ich wurde in einer sehr komfortablen Station untergebracht, die alles hatte, was ich brauchte. Der Dolmetscher und Assistent in der Person von Eldar ließ mich keinen Schritt aus den Augen und half beim Übersetzen, beriet, gab nützliche Ratschläge und führte mich buchstäblich an der Hand zu den Ärzten, bei denen ich untersucht wurde, vom Röntgenraum bis zum Anästhesisten vor der Operation. Die Vorbereitung auf die Operation, das Sammeln der Analysen, ihre Untersuchung und die Beratung mit dem Arzt Kayhan Turan nahmen wenig Zeit in Anspruch. Alles verlief zügig. Die Operation wurde von Chefarzt Kayhan Turan selbst durchgeführt, der über große Erfahrung in orthopädischen Operationen verfügt. Dank seiner ruhigen Hand und seiner hohen Professionalität waren die beiden Operationen im Abstand von zwei Tagen sehr einfach. Es wurden Prothesen von Smith & Nephew eingesetzt. Beide Operationen wurden unter Spinalanästhesie durchgeführt, wodurch in meinem Fall die unangenehme Phase des Erwachens aus der Narkose vollständig entfiel. Ich war während der Operationen bei Bewusstsein. Die anschließende Rehabilitation fand auf einer Krankenhausstation statt, wo spezielle medizinische Simulatoren sowie Übungen zur Entwicklung des Gelenks und der Gefäße eingesetzt wurden. Ich bin sehr zufrieden mit der Entscheidung für diese Klinik.

Ich musste den Bruch meines kleinen Fingers, den ich mir während eines Urlaubs im Süden der Türkei zugezogen hatte, operieren lassen. Die Organisation wurde von Alisher Durdiyev unterstützt und war auch am späten Abend sehr schnell und hilfsbereit. Die Operation konnte sehr schnell organisiert werden, der Arzt Levent Yalcin, einer der seltenen Handchirurgen, war äußerst gut, konnte meine Wünsche berücksichtigen und ich war sehr schnell wieder bei meiner Familie. Das Pflege- und Ärzteteam im Krankenhaus war sehr gut. Vielen Dank an das tolle Team!

Ich fand das OP-Personal und die Krankenschwestern im Operationssaal äußerst verständnisvoll und hilfsbereit. Ich war mit dem chirurgischen Eingriff zufrieden, hätte mir jedoch etwas mehr Feedback vom Chirurgen nach der Operation gewünscht. Insgesamt war ich jedoch mehr als zufrieden. Leider kann ich dasselbe nicht über die Behandlung sagen, die ich vom Pflegepersonal erhielt, insbesondere nachts, obwohl ich später herausgefunden habe, dass sie extrem unterbesetzt sind und weder tagsüber noch nachts mindestens eine Englisch sprechende Krankenschwester im Dienst haben.

Ich bin nach Istanbul gereist, um eine umfassende medizinische Behandlung für einen komplexen Fall mit mehreren Erkrankungen zu erhalten. Dank Bookimed sowie meiner französischsprachigen Koordinatorin Fidan und ihrem Kollegen wurde alles perfekt organisiert. Sie haben sich weit über das ursprünglich Geplante hinaus engagiert und meine Behandlung mit großer Reaktionsfähigkeit und Fürsorge an meine sich entwickelnden Bedürfnisse angepasst. Ab meiner Ankunft im Florence Nightingale Hospital lief alles mit bemerkenswerter Effizienz: An einem Tag hatte ich Konsultationen bei 7 Professoren, gefolgt von umfassenden Untersuchungen (Ganzkörper-MRT, CT, EMG, Bluttests) in den darauffolgenden Tagen. In weniger als einer Woche hatte ich eine vollständige Diagnose und alle Behandlungen waren eingeleitet. Das medizinische Team ist äußerst professionell — sowohl hochkompetent als auch menschlich. Jeder Professor nahm sich Zeit, die Ergebnisse und Behandlungsmöglichkeiten zu erklären. Ich werde nun monatlich von meinen Spezialisten betreut. Der Service geht weit über die medizinische Versorgung hinaus: Das Krankenhaus stellt täglich einen Transport für Termine, Physiotherapie und Rehabilitation zur Verfügung. In Frankreich hätte ich Monate auf einen ersten Termin warten müssen. Hier wurde alles innerhalb weniger Tage erledigt. Ich empfehle Bookimed und das Florence Nightingale Hospital ohne jede Einschränkung. In meiner Situation hat mir diese Behandlung buchstäblich neue Hoffnung gegeben.

PLUSES Ärzte auf höchstem Niveau...Professionalität, Aufmerksamkeit, Verantwortungsbewusstsein während des gesamten Aufenthalts...es wurde nichts Unnötiges gesagt...es wurden keine Versprechungen gemacht, die später nicht eingehalten werden konnten...wir waren sehr zufrieden mit den Ergebnissen ihrer Arbeit.... Die medizinischen Geräte sind vielleicht nicht die neuesten Modelle, aber sicher die vorletzten ... Das Essen ist sehr schmackhaft... Die Einrichtungen auf der Station sorgen für einen angenehmen Aufenthalt... Die Lage der Klinik ist gut... Viele Hotels verschiedener Kategorien in Laufnähe..... MINUSEN Das medizinische Personal und das Servicepersonal (Reinigung der Station) könnten besser sein...die Klinik braucht ein wenig mehr Überprüfung des Prozesses der Pflege des medizinischen Personals für die Patienten...in der Nacht, wenn der Patient vor der Operation oder nach der Operation Kraft und Ruhe gewinnen soll, beginnt häufiges Gehen zum Zimmer...dann die Temperatur zu messen, dann den Druck, dann an den Tropf zu denken, um den nächsten anzuschließen oder den vergessenen zu entfernen.... Ein weiterer Nachteil ist das Angebotsformular mit einem Hinweis darauf, welche Leistungen im bezahlten Betrag enthalten sind, und welche nicht ... Ich würde mir eine genauere Auflistung wünschen...wenn man bedenkt, dass sich der Behandlungsplan geändert hat, hat sich auch der zu zahlende Betrag geändert, und es stellt sich immer die Frage, ob er bezahlt wird oder ob man nachzahlen muss...das verursacht Unannehmlichkeiten und Sorgen, "ob man genug Geld hat".... Der allgemeine Eindruck der Klinik war gut...trotz der Nachteile.....

Er absolvierte einen zweiwöchigen Rehabilitationskurs. Ich habe meinen Zustand verbessert, ich bin mit allem zufrieden. Die Mitarbeiter sind Profis. Besonderen Dank an Kenan für seine Unterstützung und die Lösung aller Probleme. Das Behandlungsprogramm hat mir gut gefallen. Mit der Diagnose Morbus Bechterew war es möglich, den Zustand meiner Wirbelsäule zu verbessern und die Beweglichkeit teilweise wiederherzustellen. Ich empfehle es, ich werde wiederkommen.

Bedienung auf höchstem Niveau! Nehmen Sie unbedingt eine Begleitperson mit! Darauf können Sie nicht verzichten oder eine Person über einen Koordinator für 3 Wochen einstellen

Es sind jetzt etwa 1 1/2 Monate nach der Operation vergangen und ich bin mit dem Fortschritt meiner Genesung zufrieden. Es scheint, dass das Implantat und die Hüfte sich gut an den Rest des Beins und des Fußes angepasst haben. Ich kann recht gut gehen. Es scheint, dass die Verbesserung der Kraft in meinem Bein zu einer besseren Genesung führen wird. Ich war angenehm überrascht von der Professionalität, dem Wissen und dem Engagement aller Beteiligten, insbesondere von Dr. Olha, dem medizinischen Koordinator von Booki Med, der grenzenlose Geduld und Interesse für meine Probleme zeigte. Das Krankenhaus war erstklassig, und ich hatte das Gefühl, dass man sich dort wirklich um meine Situation kümmerte.