Weerachai Weerapakorn

Das Pflegepersonal und der Arzt waren ausgezeichnet. Sehr hilfsbereit und freundlich. Das Krankenhaus verfügt über erstklassige Zimmer und Einrichtungen.

Das Verwaltungspersonal war etwas langsam. Es ist wichtig, die Patienten über Termine und Genesungsfortschritte auf dem Laufenden zu halten. Auch die Wartezeit hat mir nicht gefallen.

Koordination sehr engagiert und immer erreichbar. Personal durchweg super freundlich und bemüht. Sehr umfassendes Gesamtpaket mit weitreichenden gründlichen Voruntersuchungen und ohne versteckte Kostenfallen. Hervorragend ausgestattetes Einzelzimmer inkl. Schlafcouch für Begleitperson.

Entgegen des Angebots gab es keine Dolmetscher*in. Gerade beim Pflegepersonal waren die Englischkenntnisse nicht immer gut genug um alles verständlich und ausführlich zu erklären. Konsultation mit dem Chirurgen weniger detailliert als erwartet. Nicht immer ganz klar, welche Leistungen im Paket enthalten sind und welche nicht (insbesondere Transfers) – aber keine große versteckte Kostenfalle. Krankenhausessen/Schonkost nach Operationen ist immer eine Herausforderung, in einem anderen Kulturkreis ggf. noch einmal mehr – ich wurde nicht nach speziellen Verpflegungsvorlieben gefragt, wer also zwingend vegetarisch/vegan/koscher/halal benötigt, sollte hier unbedingt im Vorfeld abklären, das Krankenhausbett war meinem Empfinden nach sehr hart was gerade, wenn man sich nicht viel bewegen kann, noch einmal deutlich unangenehmer ist

Alles war perfekt. Das Personal war freundlich, professionell und hat mich während des gesamten Prozesses sehr gut unterstützt. Der Arzt hat mir alles verständlich erklärt und dafür gesorgt, dass ich mich wohl und gut aufgehoben gefühlt habe. Die Klinik war sauber, gut organisiert und hat meine Erwartungen übertroffen. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung und dankbar für die hervorragende Betreuung, die ich erhalten habe.

Es gibt nichts zu beanstanden. Alles verlief reibungslos, und ich war mit dem Gesamterlebnis zufrieden.

Die Sprache war ein Problem. Das Essen war furchtbar, es wurde kein Versuch unternommen, kulturelle Unterschiede zu berücksichtigen. Ich musste über eine Stunde auf vereinbarte Termine warten. Die Betreuung war durchweg mangelhaft. Ich würde das Wansiri Hospital keinem meiner Freunde empfehlen. Das Personal war nicht bereit, auf meine Bitte hin Kontakt zu meiner Frau aufzunehmen, um Probleme zu lösen.