Hasan Onur Akin

Ich bin kürzlich von meiner zweiten Reise zur WestDent-Klinik in Izmir, Türkei, zurückgekehrt. Im September 2025 wurden mir alle Zähne gezogen und 12 Zirkoniumimplantate eingesetzt (6 im Oberkiefer, 6 im Unterkiefer), wobei das Zahnfleisch über den Implantaten vernäht wurde, um die Osseointegration der Implantate zu unterstützen. Im Januar 2026 kehrte ich für die letzte Behandlungsphase und den Einsatz von 24 Zirkoniumkronen zurück. Dazu mussten die Implantate freigelegt werden. Die Heilungskappen der Implantate wurden entfernt und provisorische Abutments eingesetzt, damit Abdrücke von meinem Zahnfleisch, Ober- und Unterkiefer genommen werden konnten. So passen die Implantate perfekt, wenn meine neuen Zähne mit Hilfe von CAD entworfen wurden. Die Abutments wurden dann entfernt und die Heilungskappen wieder auf die Implantate gesetzt. Am nächsten Tag wurden meine permanenten Abutments eingesetzt und ich erhielt einige provisorische Zähne, die auf meine Abutments gesetzt wurden und herausgenommen werden konnten. Sie bestanden aus einem unangenehm schmeckenden Material namens PMMA. Aber sie gaben mir eine gute Vorstellung vom Endergebnis, auch wenn sie eine graue Farbe hatten. Am letzten Tag wurden meine permanenten Zähne vor dem endgültigen Einsetzen gründlich auf Bissanpassung, Lücken, Abstände, Ausrichtung usw. überprüft. Mein zweiter Besuch dauerte fünf Tage, wobei ich jeden Tag in die Klinik kam und gegen Ende einige längere Tage hatte. Aber ich bin mit dem Endergebnis sehr zufrieden und habe so viele positive Reaktionen und Kommentare zu meinen neuen Zähnen erhalten, insbesondere dazu, wie natürlich und echt sie aussehen. Aber ich muss mich ganz herzlich bei meiner medizinischen Koordinatorin bei Bookimed, Dr. Kora, bedanken. Durch die Buchung meiner Reise zur WestDent-Klinik in Izmir über Bookimed entfiel der zusätzliche Stress, die gesamte Logistik der Reise selbst organisieren zu müssen. Dr. Kora war äußerst hilfsbereit und effizient bei der Organisation und Abwicklung aller Formalitäten mit der Klinik in meinem Namen. Außerdem beantwortete sie alle Fragen und Bedenken, die ich während der beiden Reisen hatte. Dafür bin ich ihr sehr dankbar!

Dank Bookimed war meine erste Reise sehr schnell und effizient. Alles verlief sehr professionell und zügig, mit Antworten auf all meine Fragen, einschließlich der Regelung des Fluges und der Fristen des gesamten Prozesses. Der erste Eindruck von der Klinik selbst war sehr positiv, und der Preisunterschied wurde nur dadurch verursacht, dass es nicht genügend Informationen über den tatsächlichen Zustand meiner Zähne gab. Nach der 3D-Aufnahme in der Klinik wurden diese Fragen jedoch vor Ort schnell mit absolutem Respekt vor meinen Wünschen geklärt. Derzeit benutze ich eine temporäre (künstliche) obere Zahnprothese, die übrigens von ihren Spezialisten sehr schnell und absolut qualitativ gefertigt wurde – ich begann, sie bereits nach einer Woche zu nutzen, als die Zahnfleischschwellung etwas zurückging, und ich hörte bereits am nächsten Tag auf, sie abzunehmen, da sie sehr gut sitzt und überhaupt nicht stört. Ich hoffe, dass ich auch in Zukunft nur gute Erfahrungen machen werde. Doch es steht noch ein weiterer Besuch in der Klinik an, um den gesamten Prozess abzuschließen.

Ich möchte dem Team der Westdent Clinic meinen aufrichtigen Dank für ihre hervorragende Arbeit und Betreuung aussprechen! Ich habe mir im Oberkiefer Kronen aus Zirkonium einsetzen lassen - das Ergebnis hat alle Erwartungen übertroffen. Die Arbeit der Ärzte ist echte Professionalität, Sorgfalt und Streben nach Perfektion. Besonders dankbar bin ich den Ärzten, die mich behandelt haben - dank Ihnen habe ich jetzt ein schönes und natürliches Lächeln und ein vollkommenes Gefühl des Wohlbefindens. Ein großes Dankeschön an die Dolmetscher und das gesamte Personal der Klinik für ihre Unterstützung, Aufmerksamkeit und Hilfe bei jedem Schritt auf dem Weg. Ich habe mich keine Minute lang allein gefühlt - alles wurde mir verständlich erklärt und ich wurde bei allen Eingriffen begleitet. Besonderen Dank für die Organisation des Transfers: Wir wurden am Flughafen abgeholt, jeden Tag zur Klinik gebracht und zurück ins Hotel gebracht - alles war klar, bequem und ohne Verzögerungen organisiert. Unser Aufenthalt in einem gemütlichen Hotel in der Nähe der Klinik war sehr angenehm: saubere Zimmer, zuvorkommendes Personal und eine Atmosphäre, in der wir uns wirklich entspannen und nach den Eingriffen erholen konnten. Ich möchte mich auch beim Bookimed-Team bedanken, insbesondere bei Stanislav, der uns bei der Suche nach einer geeigneten Klinik professionell und schnell geholfen hat. Vielen Dank an das gesamte Westdent-Team für die Kompetenz, die Sorgfalt und den aufrichtigen Umgang mit den Patienten! Ich werde Ihre Klinik gerne an jeden weiterempfehlen, der eine qualitativ hochwertige und zuverlässige Zahnbehandlung sucht.

Vielen Dank für die ausführliche Beratung und Antworten auf Fragen. Vielen Dank, dass Sie die Klinik West Dent in Izmir weiterempfohlen haben. Mir gefiel der Service, die Art und Weise, wie die Behandlung durchgeführt wurde und natürlich der Preis.) Besonders gut hat mir gefallen, dass der Bonus ein Hotelzimmer mit Frühstück + alle Transfers in Izmir + Übersetzer war!

Ich bewerte die Organisation der Behandlung mit fünf von fünf Punkten! Ich habe bisher keine Beschwerden über das medizinische Personal und die Qualität der Behandlung, und ich hoffe, dass ich später keine mehr haben werde. Das Einzige, was den guten Gesamteindruck trübte, war, dass mir ursprünglich ein Kiefer mit 14 Zähnen versprochen und der Preis entsprechend berechnet wurde. Als ich bei der Abdrucknahme angab, wie viele Zähne mir gesagt wurden, 14, und stillschweigend 12 einsetzte und mich nicht informierte, fiel mir das sofort auf und ich bekam das Geld für die fehlenden Zähne zurückerstattet. Außerdem stellte sich im Laufe der Behandlung heraus, dass ich 2 Implantate und drei Kronen an einer anderen Stelle einsetzen muss und ich habe für diese Arbeit bezahlt, aber erst zu Hause habe ich festgestellt, dass ich statt 3 Zähnen nur 2 eingesetzt habe. Ich habe die Verwalterin Natalia vor zwei Tagen darüber informiert, aber ich habe immer noch keine Antwort von ihr erhalten und auch keine Rückerstattung des zu viel bezahlten Betrags. Es ist schade, dass die gute Arbeit der Spezialisten durch solche Umstände überschattet wird. Und wenn sich die Verwaltung der Klinik anders verhalten würde, würde ich diese Klinik allen meinen Freunden in der ganzen Welt, von denen ich viele habe, mit reiner Seele und großem Wunsch empfehlen. Aber im Moment werde ich es nicht tun.