Esra Tustas Haberal

Ausgezeichnete Erfahrung. Ich bin aus Mexiko angereist, um mich einer Cochlea-Implantat-Operation zu unterziehen. Zunächst einmal habe ich dieses Krankenhaus dank der Aufmerksamkeit von Bookimed gefunden, sie haben mich sehr gut betreut, die beste Option gefunden und den ganzen Prozess gestartet. Am Anfang hatte ich natürlich ein wenig Angst, dass alles richtig und mit guten Ergebnissen abläuft, denn es war das erste Mal, dass ich diese Art von Medizintourismus nutzte. Ich suchte in vielen Ländern und Optionen und fand das beste Angebot über Bookimed im Hisar Hospital in Istanbul zum besten Preis. Jetzt, wo alles vorbei ist, bin ich angenehm überrascht und allen, die sich um mich gekümmert haben, sehr dankbar. Ich bin beeindruckt, wie gut sie alles für internationale Patienten organisiert haben. Vom Transport über Flughafen-Hotel-Flughafen, Hotel-Krankenhaus-Hotel bis hin zu allen Terminen, die ich hatte, mehr als dreimal in zwei Wochen. Die internationale Abteilung stellte mir einen und manchmal zwei Übersetzer zur Seite, alle waren sehr gut, Dr. Yabuz Selim sehr aufmerksam und professionell, das Krankenhaus war ausgezeichnet, das Paket beinhaltete zwei Übernachtungen in einem Zweibettzimmer und Mahlzeiten für Patient und Begleiter. Präoperative Untersuchungen, postoperative Nachsorge, und es wurde von Anfang an nur der vereinbarte Betrag gezahlt, nicht ein Dollar mehr, den wir zahlen mussten. Diese Erfahrung hatte ich noch nie in einem Krankenhaus gemacht. Der gesamte Eingriff verlief schnell und ohne Komplikationen, ich wurde noch drei weitere Male kontrolliert, ohne dass es Probleme gab. Sie halfen mir, alle meine Zweifel und Bedenken auszuräumen, und reagierten immer hervorragend über Whatsapp. Ich empfehle und danke allen Beteiligten des Hisar-Krankenhauses aufrichtig. Ich hoffe, dass ich nie wieder dorthin zurückkehren muss, aber wenn ich es muss, werde ich mich nicht einmal woanders umsehen.

Ich hatte eine VIP-Untersuchung im Hisar International Hospital und es hat mir sehr gut gefallen! Der Ablauf war effizient, ich habe alle Untersuchungen ohne Verzögerungen durchlaufen. Moderne Geräte, erfahrene Ärzte und freundliches Personal. Die Dolmetscherin Rabia begleitete mich überall hin und übersetzte alles sehr gut. Ich habe auch im Krankenhaus zu Mittag gegessen, sehr lecker! Der Allgemeinmediziner gab mir am Ende eine allgemeine Bewertung der Ergebnisse der Analysen und gab mir Empfehlungen. Ich bin sehr zufrieden und habe es bereits meinen Freunden empfohlen!

Wenn sie mehr englischsprachige Ärzte oder einen guten Übersetzer hätten. Auch die Kosten, die einem Patienten bei der Buchung genannt werden, sollten beibehalten werden, anstatt weitere zusätzliche Gebühren zu erheben, wenn man im Krankenhaus ankommt. Sie sollten auch Dinge im Voraus bestätigen, anstatt ja zu sagen, nur damit man einen Termin machen kann, und wenn man dort ankommt, ist der Dienst nicht verfügbar. Das hat mich viel Zeit gekostet.

Mein Sohn (17 Jahre alt) unterzog sich einer Septumplastik, einer Korrektur der Nasenscheidewand. Dr. Selman Sarica war sehr aufmerksam, freundlich und professionell! Das gesamte Personal der Klinik, über und über Lob! Krankenschwestern, Dolmetscher und natürlich Dr. Selman, alle arbeiteten professionell, schnell und reibungslos. Die Klinik selbst ist sehr groß, arbeitet in verschiedenen Bereichen, saubere geräumige Zimmer, das Zimmer hat eine Dusche, WC, alle Bad-Accessoires. Ich begleitete meinen Sohn, für mich war auch auf der Station ein vollwertiger Platz zum Schlafen und Ausruhen, mit Bettwäsche, auch mit Mahlzeiten versorgt. Ich danke Ihnen für Ihre Arbeit! Elena)))

Sehr zufrieden mit der Einstellung gegenüber den Patienten. Das Personal war höflich und zuvorkommend. Sie reagierten schnell auf alle meine Bedürfnisse. Sie schlugen die beste Behandlungsalternative vor und waren während der Operation sehr taktvoll. Die Operation wurde unter örtlicher Betäubung durchgeführt, und Schmerzmittel haben bei mir nur eine sehr geringe Wirkung, aber der Arzt war sehr einfühlsam und hatte Verständnis für meinen Zustand und wartete geduldig ab und erhöhte die Dosis der Betäubung, bis die Wirkung einsetzte. Und während der ganzen Operation erkundigte er sich ständig nach meinem Befinden und reagierte auch auf kleine Schmerzreaktionen, die sich offenbar in meinem Gesicht widerspiegelten, sofort. Und die Assistenten (Krankenschwestern) waren in der Nähe und gaben emotionale Unterstützung. Besonders erwähnen möchte ich die Einstellung der Dolmetscherin Rabia, die während meines gesamten Aufenthaltes immer mit mir in Kontakt war und trotz der hohen Arbeitsbelastung zu jeder Tageszeit antwortete. Das ist sehr menschlich von ihr, wenn man nichts weiß und die Sprache nicht beherrscht. Ich möchte der Klinik und dem gesamten medizinischen Personal für die geleistete Hilfe und den einfühlsamen Umgang mit jedem einzelnen Patienten danken.