César Casado Sánchez

Es wurde eine schnelle und qualitativ hochwertige Beratung über die Auswahl der Kliniken, die Kosten und die Behandlungsbedingungen angeboten. Die Mentoren sorgten für eine ständige Kommunikation und nahmen notwendige Anpassungen umgehend vor. Die rechtzeitige und umfassende Unterstützung in einer schwierigen Zeit war von unschätzbarem Wert. Wir sind sehr dankbar dafür!

Der Kontakt zu ihnen kam über eine Online-Suche zustande, und sie haben meinen Fall erstaunlich gut bearbeitet. Sie hatten meine medizinischen Informationen und empfahlen auf dieser Grundlage Dr. Conesa. Sie reagierten schnell auf alle meine Anfragen. Sie waren das Bindeglied zwischen mir und Dr. Conesa, was sehr hilfreich war.

Ich weiß nicht, warum ihr mich nachts anruft; an den Wochenenden. Ich habe euch ausdrücklich gesagt, dass ihr es nicht tun sollt; 3 Mal jetzt. Jedes Mal, wenn "Sie perfekt zu verstehen", aber dann habe ich alle passiert wieder und wieder. Dann hörst du nicht zu und verstehst nicht, sondern wiederholst immer wieder das Gleiche. Die Planung ist auch sehr schwierig; man kann niemanden bitten, aus einem anderen Land zu reisen, ohne zu wissen, wann und wohin. Wie bucht man Flugtickets und Hotelzimmer ohne jegliche Informationen? Und auch, wenn man eine Menge Geld ausgibt. Bitte helfen Sie den Patienten; und machen Sie es möglich, gute Preise für Flugtickets und Hotelzimmer zu bekommen (wenn man spät bucht, wissen wir alle, dass die Preise in die Höhe schnellen) Ich brauche Informationen, wie viele Tage und Daten, nicht den detaillierten Plan. Warum ist das nicht möglich? Ich muss viele Male nachfragen und verbringe viel zu viel Zeit damit, das Ganze zu planen. Ich bin müde, bevor alles begonnen hat.

"Ich bin dem Team von Bookimed sehr dankbar für die hervorragende Kundenbetreuung. Sie waren von Anfang an hilfsbereit und professionell und beantworteten alle meine Fragen und Bedenken umgehend und gründlich.