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Die Betreuung war hervorragend. Von dem Moment an, als ich das Gespräch eröffnete und mein Interesse an dem Eingriff und dem Ablauf zum Ausdruck brachte, begleiteten mich das Team von Bookimedgroup und das Krankenhausteam bei jedem Schritt mit hervorragender Kommunikation, gingen auf alle Reisepannen ein und sorgten dafür, dass ich mich wohlfühlte. Sie unternahmen äußerst hilfreiche Schritte – auch wenn es für sie mit Unannehmlichkeiten verbunden war –, damit ich mich gut betreut fühlte. Die Koordinatoren, Pflegekräfte und Ärzte waren professionell, freundlich und erklärten mir jedes Detail so ausführlich, wie ich es brauchte, um das Gefühl zu haben, dass der Eingriff reibungslos, sicher und lohnenswert verlaufen würde. Ich bin äußerst zufrieden mit dieser Erfahrung und habe sie bereits einem Familienmitglied empfohlen, das an einem anderen Eingriff interessiert ist. Ich würde gerne wieder mit ihnen zusammenarbeiten und würde gar keine andere Option in Betracht ziehen. Sie haben alles fast schon zu einfach gemacht. Die Einrichtung war sauber, gut besetzt und machte den Aufenthalt so angenehm, wie man es sich nur wünschen kann. Alle waren freundlich und fürsorglich und gaben einem wirklich das Gefühl, … sicher zu sein. Ich würde jedem, der noch unentschlossen ist, raten, mit dem Bookimed-Team zu sprechen – und sei es nur zu einem unverbindlichen Informationsgespräch. Es gab keinerlei Druck; sie gehen einfühlsam auf die Bedürfnisse und individuellen Situationen der Menschen ein. Sie werden es nicht bereuen. Es war eine großartige Erfahrung, und auch während der Genesungsphase melden sie sich bei mir, erkundigen sich nach meinen Fortschritten und vergewissern sich, dass es mir gut geht. Es ist sehr angenehm, mit ihnen zusammenzuarbeiten, und sie sind äußerst sympathisch. Vielen Dank an alle für diese großartige Erfahrung 🙏

Nun, das Krankenhausessen ist ein allgemeines Ärgernis, das jeder kennt, und zählt daher nicht. Manchmal gab es Sprachprobleme zwischen den Krankenschwestern und mir, aber in den meisten Fällen war jemand zur Stelle, der bestimmte Details übersetzen konnte. Ansonsten habe ich absolut nichts zu beanstanden. Es war die beste medizinische Erfahrung, die ich je gemacht habe, daher fällt es mir schwer, direkt einen Verbesserungsbedarf zu nennen.

Der Koordinator (Ege) ist sehr nett und hilfsbereit, ein sympathischer Typ. Dr. Ergin war ebenfalls sehr entspannt, gelassen und kompetent, sodass man sich sehr schnell wohlfühlt. Man bekommt ein eigenes Zimmer, und wenn der Partner mitkommt, wird dieser umfassend betreut und hat dort auch ein Schlafsofa zur Verfügung (ich war alleine dort und würde empfehlen, nicht alleine hinzugehen).

Eigentlich nur zwei negative Punkte, ansonsten alles sehr gut – Gleich zu Beginn, als die Kanüle gelegt wurde, habe ich ihnen gesagt, dass ich Probleme mit Nadeln, Blut und allem habe, was mit Venen zu tun hat, aber sie haben mich nicht verstanden. Also musste ich mich hinlegen, musste aber trotzdem die Anästhesieunterlagen unterschreiben. Nach 5 Minuten stand ich auf, mir wurde schwindelig, ich versuchte, zurück zum Bett zu gelangen, verlor das Bewusstsein und stieß mir beim Stürzen den Kopf an etwas; dann wachte ich panisch allein auf dem Boden auf. Das war zwar ein Übersetzungsproblem, aber es war gleich zu Beginn eine ziemlich beunruhigende Erfahrung. Das andere Problem war, dass das Schlafmittel erst nach 2–3 Stunden wirkte; bis dahin gab es weder viel Schlaf noch Schmerzlinderung.

Der Koordinator war großartig und sehr hilfsbereit. Er sprach sehr gut Englisch und hat alles sehr klar erklärt. Der Ablauf verlief reibungslos und schnell. Der Arzt hat hervorragende Arbeit geleistet, und dafür bin ich ihm wirklich dankbar. Ich hatte überall einen Fahrer dabei, was ebenfalls sehr angenehm war! Insgesamt ein sehr guter Eindruck!

Die Krankenschwestern und das Personal der Klinik sprechen kein Englisch, mit dem man sich wirklich verständigen könnte, aber so schlimm ist es auch wieder nicht.

Professionalität, tolles Personal, schönes Hotel

Sprachbarriere.

Krankenschwestern

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Alles in einem Pauschalpreis und die türkische Landschaft war wie ein Traum.

Die einzige Beschwerde, die ich habe, ist, dass ich erwartet hatte, drei Eingriffe statt einem durchführen zu lassen. Mir wurde gesagt, dass ich NICHT ein guter Kandidat sei, NACHDEM ich in der Türkei ankam, also war es technisch gesehen eine "Lockvogeltaktik", aber ich kann mich nicht zu sehr beschweren, weil ich in der Lage war, den wichtigsten Eingriff durchführen zu lassen und 10 Tage in einem wunderschönen Land zu verbringen.

Es gab nichts zu bemängeln, alles war perfekt.

Nichts

Der Arzt ist Mehrmals in das Zimmer gekommen

Essen 🤷🏻‍♂️

Die Menschen, mit denen ich gearbeitet habe, waren freundlich.

Nichts