Seit zwei Jahren leide ich unter schweren, wiederkehrenden und elenden Atemwegserkrankungen, bei denen ich von Ärzten kaum respektiert wurde. Ich ging zu Acibadem und wurde wie eine Melkkuh behandelt – 9000 TL wofür? Für schicke Stuckarbeiten und Designer-Eingänge? Ich konnte mir nicht einmal ihre einfache Beratung leisten! Mit jedem Besuch stieg der Preis, während die Servicequalität rapide abnahm – mehr Gedränge, kürzere Termine, überfordertes Personal. Ich wurde nur oberflächlich behandelt und weggeschickt, ohne Spirometrie oder Allergietests, ohne Aufklärung über meinen Zustand oder gar eine offizielle Diagnose. Welcher Arzt fragt seinen Patienten, ob er einen Allergietest machen möchte!? Woher soll ich das wissen? Die Abzocke durch die Krankenhäuser Acibadem, American und Liv ist ein häufiges Thema unter mir und meinen Freunden.
Selbst nachdem ich zwei Nächte bei Acibadem verbracht hatte, weil ich keine Luft bekam, erschien mein Arzt für 20 Sekunden und ging wieder. Sie hat nicht einmal mit mir gesprochen. Aber mein gesamter Versicherungsschutz für das Jahr war aufgebraucht.
Ich habe auch die staatliche Versorgung ausprobiert, die ich nicht schlechtreden will. Sie ist großartig bei gebrochenen Armen, Verbrennungen, Stichen, unmittelbaren Verletzungen. Aber das Spirometrie-Verfahren war fehlerhaft und ich wurde völlig falsch diagnostiziert.
Das Turkiye Hastanesi, ein privates Krankenhaus, war wie ein Hauch frischer Luft. Mein Lungen-/Allergiearzt, Dr. Imran Ozdemir, und das Personal halfen mir schnell und angenehm dabei, festzustellen, dass ich leichtes Asthma habe und gegen alle Gras- und Baumpollen allergisch bin. Und die Preise mit Versicherung waren nicht beleidigend oder abzockend, sondern sehr fair. Etwa 5000 TL für Beratung, Tests und Diagnose mit MAPFRE-Versicherung. 3600 TL für einen Allergietest, ein guter Preis, auch wenn er nicht abgedeckt war. Ich weiß, dass das für Türken extrem teuer ist. Aber aus meiner Sicht als jemand aus den USA ist der Zugang zu einer solchen Gesundheitsversorgung für den Durchschnittsamerikaner buchstäblich ungehört und unmöglich teuer. Zehntausende von Dollar. Der Campus ist weitläufig, grün und friedlich. Es ist gemütlich und sauber. Und überhaupt nicht prätentiös. Und ich musste nicht einmal nach einer weiblichen Übersetzerin fragen. Der internationale Gästeservice schickte mir sofort Anna, und sie war während meiner beiden Termine freundlich, professionell, geduldig und kompetent. Sie schritt sogar ein, als eine andere Patientin anfing, mich grundlos anzuschreien. Diese Frau schien zu glauben, ich hätte mich vorgedrängelt, aber ich hatte ihr gezeigt, dass meine Nummer als nächste dran war, und sie bekam einen Wutanfall und fing an, mich unhöflich zu verspotten, mit völlig unangemessenem Verhalten. Ich sprach genug Türkisch, um sie zurechtzuweisen, aber Anna hielt die Situation ruhig, informierte die Frau wiederholt darüber, dass das Krankenhausverfahren befolgt wurde, und leitete mich wie ein Profi zu meinem Termin weiter. Und Hatice, die meine Atem- und Allergietests durchführte, hat mir neuen Glauben und Vertrauen in medizinische Dienste gegeben. Ihr Engagement für einen hohen Teststandard ist bemerkenswert. Ich übertreibe nicht. Nachdem ich in anderen Krankenhäusern falsch diagnostiziert und vernachlässigt wurde, war es ihre Präzision bei unserem ersten Atemtest, die zu einer genauen Diagnose führte – nur leichtes Asthma, das riskant werden kann, wenn ich ein Virus oder eine Infektion habe. Und ihre Allergietests haben herausgefunden, dass ich gegen Baum- und Graspollen allergisch bin. Endlich eine Antwort auf mein jährliches Elend! Dr. Imran beruhigte meine Ängste, verschrieb mir die richtigen Medikamente und gab mir echte Anleitungen für Lebensstiländerungen.
Und alle waren so freundlich und fürsorglich.
Dieser Zustand hat meine Lebensqualität ernsthaft beeinträchtigt. Dank des Turkiye Hastanesi kann ich wieder auf Kurs kommen, und ich habe einen Ort, an den ich gehen kann, und einen zuverlässigen Arzt, falls und wenn es beängstigend wird und ich wieder atemlos bin. Das bedeutet SEHR VIEL. Werde es allen meinen ausländischen Kollegen empfehlen.
Klinik nimmt keine neuen Anfragen an
Durchschnittliche Antwortzeit — 5 Minuten
