Ich musste den Bruch meines kleinen Fingers, den ich mir während eines Urlaubs im Süden der Türkei zugezogen hatte, operieren lassen. Die Organisation wurde von Alisher Durdiyev unterstützt und war auch am späten Abend sehr schnell und hilfsbereit. Die Operation konnte sehr schnell organisiert werden, der Arzt Levent Yalcin, einer der seltenen Handchirurgen, war äußerst gut, konnte meine Wünsche berücksichtigen und ich war sehr schnell wieder bei meiner Familie. Das Pflege- und Ärzteteam im Krankenhaus war sehr gut. Vielen Dank an das tolle Team!
A
Antwort von Alisher Durdyyev
Vertreter von Florence Nightingale Hospital
16. Okt. 2023
Liebe Maryna, ich hoffe, dass diese Nachricht Sie bei guter Gesundheit und guter Laune erreicht. Wir möchten uns von ganzem Herzen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Florence Healthcare zu bewerten. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wir sind für Ihre Unterstützung sehr dankbar. Unsere Mission bei Florence Healthcare ist es, unseren Patienten ein Höchstmaß an Pflege und Service zu bieten. Ihre Bewertung hilft uns, Ihre Erfahrungen und die Bereiche zu verstehen, in denen wir uns auszeichnen und in denen wir Verbesserungen vornehmen können. Wir nehmen uns jeden Kommentar und jede Anregung zu Herzen und Ihre Erkenntnisse helfen uns dabei, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um Ihren Bedürfnissen und denen unserer zukünftigen Patienten besser gerecht zu werden. Ihre freundlichen Worte und Ihr konstruktives Feedback inspirieren uns, weiterhin fleißig daran zu arbeiten, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Unser engagiertes Team ist bestrebt, die bestmögliche Pflege zu bieten, und Ihre Bewertung ist ein Beweis für die harte Arbeit und das Engagement unseres Teams. Wenn Sie noch weitere Rückmeldungen oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir freuen uns immer, von Ihnen zu hören. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Florence Healthcare entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhin zur Seite zu stehen. Herzliche Grüße,