Meine Erfahrung mit ClinicHub – Bruststraffung und -vergrößerung
Vor Kurzem habe ich über ClinicHub eine Bruststraffung und -vergrößerung machen lassen, und ich möchte meine Erfahrung teilen, da es einen riesigen Unterschied zwischen der Betreuung durch ClinicHub und der Betreuung gab, die ich im Medistate Hospital erhalten habe.
Zuerst möchte ich ganz klar sagen, dass **das Personal von ClinicHub einfach brillant war!** Vom Tag meiner OP-Buchung bis zum gesamten Prozess und auch nachdem ich vom Krankenhaus ins Hotel zurückgekehrt war, war dort wirklich alles fantastisch. Die Koordinatoren, das Support-Team und besonders die Krankenschwestern im Hotel waren professionell, fürsorglich, hilfsbereit und unterstützend. Ich könnte mit dem Service, den sie mir gegeben haben, wirklich nicht glücklicher sein!
**Leider war meine Erfahrung im Medistate Hospital eine völlig andere Geschichte – absoluter Albtraum!**
Schon am ersten Tag ließen sie uns ohne Essen. Trotz wiederholter Bitte an das Krankenhauspersonal, wenigstens etwas so Einfaches wie ein Sandwich zu bekommen, wurden unsere Anfragen ignoriert. Man sagte uns, dass man uns etwas zu essen bringen würde, aber es kam nie etwas an.
Noch schlimmer war der Umgang mit der Schmerztherapie. Meine Wünsche nach Schmerzmitteln wurden wiederholt ignoriert, und das Medikament wurde nicht rechtzeitig verabreicht, wie es hätte sein sollen.
Nachdem ich mich bei meiner Koordinatorin beschwert hatte, kam schließlich etwa eine Stunde später eine Krankenschwester. Sie wirkte sichtbar gereizt und ging mit meinem IV-Zugang grob um, während sie die Schmerzmittel-Tropflösung anschloss. Dabei rutschte die Kanüle aus meiner Vene, sodass das Medikament – einschließlich der Antibiotika – unter meine Haut und außerhalb der Einstichstelle des IVs austrat.
Als Ergebnis **waren meine Hand und mein Arm extrem geschwollen, und das Bettlaken war mit auslaufender Flüssigkeit komplett durchnässt.** Als ich meldete, was passiert war, entfernte die Krankenschwester die Kanüle sofort.
Eine weitere sehr unangenehme Erfahrung war das Aufwachen nach der OP. Statt mich sanft und ruhig aufzuwecken, wurde ich von einer Krankenschwester grob geschoben, getippt und geschüttelt, die dabei **„WACH AUF!“** in einem gereizten Ton anschrie und danach weiter irgendetwas auf Türkisch schrie, das ich nicht verstand. Aus der Vollnarkose aufzuwachen ist ohnehin schon eine verletzliche und beängstigende Situation, und so behandelt zu werden machte es noch schlimmer.
Ehrlich gesagt fand ich die Einstellung und die mangelnde Fürsorge einiger Krankenhauskrankenschwestern schockierend – vor allem, weil Patientinnen und Patienten nach einer großen Operation in der Genesung sind und sich vollständig auf das medizinische Personal für ihre Sicherheit, ihren Komfort und die Schmerzbehandlung verlassen.
**Ich möchte noch einmal betonen: Meine Beschwerden beziehen sich auf das Medistate Hospital und sein Pflegepersonal, NICHT auf ClinicHub.**
ClinicHub und die Krankenschwestern im Hotel waren absolut fantastisch, und ich bin wirklich sehr glücklich über ihre Unterstützung und Fürsorge.
Trotzdem bin ich fest davon überzeugt, dass ClinicHub die Versorgungsstandards, die im Medistate Hospital bereitgestellt werden, ernsthaft überprüfen sollte, denn der Krankenhausaufenthalt lag in keiner Weise auf dem Niveau, das ich erwartet hatte.
Patientinnen und Patienten, die für eine OP ins Ausland reisen, verdienen es, sich sicher, respektiert und richtig betreut zu fühlen – besonders direkt nach einer Operation.
**Danke an das wunderbare Team von ClinicHub und die Krankenschwestern im Hotel – ihr wart großartig! Leider kann ich das nicht von Medistate Hospital sagen.**
Klinik nimmt keine neuen Anfragen an
Durchschnittliche Antwortzeit — 5 Minuten
