Bookimed (im Folgenden „wir“ oder „unser“) kümmert sich um Ihre persönlichen Daten und unternimmt alles, um diese zu schützen.
Wir haben diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) erstellt, um Ihnen zu helfen, zu verstehen, welche personenbezogenen Daten erfasst, gespeichert und verarbeitet werden und was damit passiert, wenn Sie unsere Website https://de.bookimed.com/ („Webseite“) nutzen.
Als betroffene Person können Sie unser Besucher, Kunde, Partner und Vertreter sein.
Stakeholder-Kategorie |
Beschreibung |
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Besucher |
Jeder, der unsere Website besucht |
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Kunde |
Es ist unser Endbenutzer, dem wir unsere Dienste anbieten |
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Partner |
ist eine juristische Person, die medizinische Versorgung erbringt. Hinweis: Bei der Bereitstellung von Gesundheitsdienstleistungen für Sie fungiert unser Partner als unabhängiger Verantwortlicher |
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Vertreter |
ist ein Benutzer, dessen Daten wir von unseren Partnern erhalten: Kliniken, Krankenhäuser usw. |
1.1. In diesem Dokument wird erläutert, welche Daten im Zusammenhang mit der Bookimed-Website erfasst werden.
1.2. Außerdem wird erläutert, wie wir diese Daten verwenden, wo wir sie speichern und wie wir sie schützen.
Kurzgesagt:
1.3. Abschließend werden Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten erläutert.
Ein kurzer Text, der erweitert werden kann, um weitere Details anzuzeigen.
Bei Bookimed liegt uns die Vertraulichkeit Ihrer Daten am Herzen und wir verpflichten uns, diese zu schützen. Diese Richtlinie soll Ihnen helfen, zu verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, gespeichert oder verwendet werden und was mit ihnen passiert, wenn Sie unsere Website nutzen.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns unter contact@bookimed.com kontaktieren.
Kurz gesagt: Sie können unsere Website im Allgemeinen durchsuchen, ohne uns Ihre Daten mitzuteilen. Wenn Sie jedoch den vollen Funktionsumfang unserer Website und Dienste nutzen möchten, müssen Sie einige Ihrer Daten angeben.
Wenn Sie mit der Richtlinie ganz oder teilweise nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung unserer Webseite und der darauf angebotenen Dienste ein.
Regler |
Bookimed Limited |
Adressregistrierung |
14/F Golden Centre, 188 Des Voeux Road Central, Hongkong |
E-Mail für allgemeine Fragen |
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E-Mail für die Anfrage personenbezogener Daten |
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Telefonischer Kontakt |
1-800-550-00-89 |
Bezüglich Datenschutzrollen:
Wichtig:
Wir verarbeiten medizinische und gesundheitsbezogene Daten, bei denen es sich um sensible Daten handelt. Wir wissen, wie wichtig die Sicherheit dieser Daten ist. Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten (Gesundheit und Medizin) erforderlich ist, um Ihnen den Service bereitzustellen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung).
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden einige Daten automatisch erfasst. Für den Betrieb, die Wartung und die Verbesserung unserer Website benötigen wir technische Daten. Zu diesen Daten gehören:
Ausführliche Erläuterungen:
Aktionskategorie |
Kategorie beschreibung |
Rechtsgrundlage |
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Ihre Interaktion mit der Website |
Wir können Daten über Ihre Interaktion mit unserer Website sammeln. Zu diesen Daten gehören: Ihre Interaktion mit der Website, die von Ihnen genutzten Funktionen, die von Ihnen angezeigten Seiten, die Art und Weise, wie Sie unsere Website nutzen, und die von Ihnen durchgeführten Aktionen, sofern solche Aktionen vorliegen. |
Berechtigtes Interesse |
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Geräte- und Verbindungsdaten |
Wir erfassen Informationen über Ihren Computer, Ihr Telefon, Tablet oder andere Geräte, die Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden. Das heißt, wir erfassen: Ihren Verbindungstyp und Ihre Einstellungen, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, diese aktualisieren oder nutzen. Außerdem Betriebssystem, Browsertyp, IP-Adresse, Verweis-/Ausgangsseiten-URLs, Gerätekennungen und Blockierungsdaten. Geolokalisierung: Wir verwenden beispielsweise Ihre IP-Adresse und/oder Ihre Länderpräferenz, um Ihren Standort zu ermitteln und Ihnen ein besseres Serviceerlebnis zu bieten. Der Umfang dieser von uns erfassten Informationen hängt von der Art und den Einstellungen des Geräts ab, das Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden. |
Berechtigtes Interesse |
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Cookies und ähnliche Technologien |
Wir verwenden Cookies zu Analysezwecken. Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Erfahren Sie mehr über unsere Verwendung von Cookies in dieser Richtlinie und in unserer Cookie-Richtlinie. |
Berechtigtes Interesse und/oder Einwilligung |
Bitte beachten Sie, dass alle hier aufgeführten Daten nicht zwingend erfasst werden. Das bedeutet lediglich, dass wir es bei Ihnen abholen können.
Während der Nutzung unserer Website möchten Sie möglicherweise Einzelheiten zu unseren Dienstleistungen klären oder eine Empfehlung für Ihren Fall einholen.
Wenn Sie uns und unseren Supportmitarbeiter kontaktieren, erfassen wir möglicherweise Ihre Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Land sowie ggf. weitere Falldetails.
Ausführliche Erläuterungen:
Aktionskategorie |
Kategorie beschreibung |
Rechtsgrundlage |
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Kundendienst |
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Ausführung des Vertrages |
Wenn Sie unser Kunde werden, beginnen wir, mehr Daten über Sie zu verarbeiten. Sämtliche von uns erhobenen und verarbeiteten Daten sind aus folgenden Gründen erforderlich: Registrierung eines Benutzerkontos, Einreichung von Bewerbungen, Bewertungsbildung, Beratung in Form eines Gesprächs.
Die Daten, die wir aus folgenden Gründen erhalten können: Kontaktdaten, Kontodaten, medizinische Daten, Anrufprotokolldaten, Kommentare.
Ausführliche Erläuterungen:
Wenn Sie sich für unsere Dienste bewerben und Ihr Konto registrieren möchten, werden wir Sie bitten, uns einige Ihrer persönlichen Daten mitzuteilen, damit wir Sie kontaktieren und Ihnen unsere Dienste anbieten können. Abhängig von der Art des Kontos, das Sie registrieren möchten, werden wir Sie um unterschiedliche Informationen bitten.
Aktionskategorie |
Kategorie beschreibung |
Datenliste |
Rechtsgrundlage |
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Registrierung eines Benutzerkontos |
Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Für die Registrierung des Benutzerkontos müssen Sie Daten angeben und unsere Nutzungsbedingungen akzeptieren. |
Kontaktinformationen:
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Ausführung des Vertrages |
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Kontopersonalisierung |
In den Kontoeinstellungen können Sie eine bevorzugte Messaging-Anwendung (Viber, Telegram, WhatsApp) auswählen, um mit uns zu kommunizieren. Darüber hinaus können Sie Ihr Konto mit Ihrem Social-Media-Profil (Facebook, Google+) verknüpfen. |
Kontodaten:
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Ausführung des Vertrages |
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Kommentieren des Inhalts/Bewertung |
Sie können auch Kommentare auf unserer Website hinterlassen. Hinweis: Ihre Kommentare werden öffentlich zugänglich sein. Deshalb bitten wir Sie, beim Hinterlassen eines Kommentars vorsichtig zu sein. Sie haben jedoch die Möglichkeit, einen anonymen Kommentar zu hinterlassen. Darüber hinaus können Sie Ihren Kommentar jederzeit löschen, indem Sie uns eine E-Mail an contact@bookimed.com senden. |
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Ausführung des Vertrages Weitere Informationen finden Sie in der Bewertungsrichtlinie. |
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Senden Sie eine Anfrage |
Über Ihr Benutzerkonto können Sie uns eine Anfrage senden. Sie können bestimmte Daten in Ihrer Bewerbung hochladen. |
Medizinische Daten:
Reisedaten:
Daten des Erziehungsberechtigten:
Passt auf. Erziehungsberechtigtendaten werden erhoben, wenn Sie befugt sind, die Daten einer anderen Person zu vertreten und offenzulegen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Daten einer anderen Person bereitzustellen, werden wir Sie um die Angabe zusätzlicher Daten bitten. |
Ausführung des Vertrages Bitte beachten Sie: Einige der Daten können aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen länger aufbewahrt werden. |
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Beratung |
Sie können Ihre Daten auch im Rahmen eines Telefongesprächs mitteilen. Passt auf. Wir teilen Ihnen vorab mit, ob Ihr Anruf aufgezeichnet wird. Wenn Sie möchten, dass Ihr Anruf nicht aufgezeichnet wird, können Sie dies ablehnen, indem Sie dies angeben oder auflegen. |
Anrufaufzeichnungsdaten:
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Ausführung des Vertrages |
Wenn Sie ein Klinik- und/oder Krankenhausvertreter sind und ein Konto registrieren möchten, müssen wir Daten über Sie und Ihr Unternehmen verarbeiten. Bei Ihren Unternehmensdaten (Firmenregistrierungsnummer etc.) handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Personenbezogene Daten werden nur bei Aktivitäten erfasst, die in direktem Zusammenhang mit Ihnen als Vertreter stehen.
Aktionskategorie |
Kategorie beschreibung |
Datenliste |
Rechtsgrundlage |
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Registrierung eines Partnerkontos |
Um unseren Service nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Für die Registrierung des Benutzerkontos müssen Sie Daten angeben und unsere Nutzungsbedingungen akzeptieren. |
Kontaktinformationen:
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Ausführung des Vertrages |
Aufgrund der Vereinbarungen zwischen uns (Bookimed) und unseren Partnern erhalten wir die notwendigen Daten, damit unsere Kunden und Besucher eine Entscheidung über die am besten geeignete Klinik und Fachkraft treffen können.
Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist unser Partner, bei dem Sie derzeit arbeiten. Zum Zweck der Vertragsabwicklung erhalten wir Ihre Bewertungsdaten und Kontaktdaten.
Ausführliche Erläuterungen:
Aktionskategorie |
Kategorie beschreibung |
Datenliste |
Rechtsgrundlage |
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Kontoregistrierung |
Der Partner registriert seine Ärzte und Spezialisten, um eine Datenbank zu erstellen, die es den Benutzern erleichtert, den richtigen Arzt auszuwählen. |
Kontaktinformationen:
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Ausführung des Vertrages |
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Detaillierte Beschreibung |
Um bei der Wahl eines Spezialisten eine qualitativ hochwertige Dienstleistung zu erbringen, bitten wir um Qualifikationsdaten, da diese unserem Kunden ein umfassenderes Verständnis ermöglichen. |
Qualifikationsdaten:
Informationen zur wissenschaftlichen Tätigkeit:
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Ausführung des Vertrages |
Wir beziehen möglicherweise auch Informationen aus anderen Quellen und kombinieren sie mit Informationen, die wir über die Website sammeln. Zu diesen Quellen gehören:
Aktionskategorie |
Kategorie beschreibung |
Datenliste |
Rechtsgrundlage |
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Social-Media-Daten |
Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Für die Registrierung des Benutzerkontos müssen Sie Daten angeben und unsere Nutzungsbedingungen akzeptieren. |
Kontaktinformationen:
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Ausführung des Vertrages |
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Daten von medizinischen Anbietern |
Wir können bestimmte personenbezogene |
Daten von medizinischen Partnern erhalten.
Reisedaten zu medizinischen Anbietern |
Ausführung des Vertrages |
4.1. Wir verarbeiten Ihre Daten für sieben grundlegende Zwecke:
4.2. Sofern wir Ihre Daten für andere Zwecke verarbeiten müssen, werden wir Sie um Ihre Einwilligung bitten.
Wir nutzen, verarbeiten und speichern Ihre Daten, soweit dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, gesetzlicher Verpflichtungen und für unsere berechtigten Geschäftsinteressen beim Betrieb unserer Website und der Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, einschließlich:
Ausführliche Erläuterungen:
Kategorie des Zwecks der Datenverarbeitung („Verarbeitungszweck“) |
Beschreibung |
Rechtsgrundlage |
Kategorien personenbezogener Daten |
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Zur Bereitstellung der Funktionen der Webseite |
Wir erfassen Daten, um Ihnen Zugang zu unserer Website und unseren Diensten zu ermöglichen. Auch um unsere Dienste aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Dies umfasst die Nutzung der Daten für:
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Ausführung des Vertrages |
Kontaktdaten, Kontodaten |
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Zur Bereitstellung unserer Dienste |
Sie können uns zusätzliche Daten zur Verfügung stellen, damit wir unsere Dienste genau auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden können. Dies umfasst die Nutzung der Daten für:
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Ausführung des Vertrages |
Kontaktdaten, Kontodaten, Daten sozialer Netzwerke, medizinische Daten, Reisedaten, Tutorendaten, Anfragedaten |
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Um Informationen über unsere Dienste zu kommunizieren |
Wir verwenden die von uns erfassten Daten, um mit Ihnen über die von Ihnen angeforderten Dienste zu kommunizieren. Dies umfasst die Nutzung der Daten für:
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Ausführung des Vertrages |
Kontaktdaten, Daten aus sozialen Netzwerken, medizinische Daten, Reisedaten, Daten von Erziehungsberechtigten, Anfragedaten |
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Um Informationen über unsere Dienste zu kommunizieren |
Wir verwenden die von uns erfassten Daten, um mit Ihnen über die Dienste zu kommunizieren. Dies umfasst die Nutzung der Daten für:
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Berechtigtes Interesse |
Kontaktdaten, Kontodaten |
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Zur Durchführung von Forschungs- und Analysezwecken |
Wir können die von uns erfassten Daten für allgemeine Test-, Analyse-, Forschungs- und Entwicklungszwecke von Produkten und Dienstleistungen verwenden. Dadurch können wir auch die Sicherheit verbessern, neue Funktionen entwickeln sowie den Kundensupport überwachen und verbessern. |
Berechtigtes Interesse |
Automatisch erfasste Daten, Geräte- und Verbindungsdaten, Cookies und ähnliche Technologien, Kontodaten |
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Um eine sichere Umgebung zu schaffen |
Wir können Daten darüber, wie Sie unsere Website nutzen, auch verwenden, um Betrug, Missbrauch, illegale Nutzungen und Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu verhindern, aufzudecken oder zu untersuchen und um Gerichtsbeschlüssen, behördlichen Anfragen oder geltenden Gesetzen nachzukommen. |
Berechtigtes Interesse |
Automatisch erfasste Daten, Geräte- und Verbindungsdaten, Cookies und ähnliche Technologien, Daten unserer Partner, Kontaktdaten, Daten sozialer Netzwerke, Kontodaten, Reisedaten, bestimmte Guardian-Daten |
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Um unser Geschäft zu betreiben und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen |
Wir nutzen die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zur Abwicklung unserer Geschäftstätigkeit und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. |
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen |
Automatisch erfasste Daten, Geräte- und Verbindungsdaten, Cookies und ähnliche Technologien, Daten unserer Partner, Kontaktdaten, Daten sozialer Netzwerke, Kontodaten, Reisedaten, bestimmte Guardian-Daten |
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Um Marketingmitteilungen zu versenden |
Wenn Sie unser Vertreter sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, können wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten verwenden, um Ihnen unsere Marketingmitteilungen zu senden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist (es sei denn, Sie haben sich dagegen entschieden). Sie können den Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit abbestellen. |
Zustimmung |
Kontaktdaten, Social-Media-Details |
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Andere Zwecke |
Für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke nutzen. Im Rahmen der Datenerhebung senden wir Ihnen individuelle Nachrichten und holen Ihre Einwilligung ein. |
Zustimmung |
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5.3. Lesen Sie mehr in unserer Cookie-Richtlinie.
Ein Cookie ist ein auf der Festplatte des Benutzers gespeichertes Datenelement, das Informationen über den Benutzer enthält. Cookies ermöglichen es uns grundsätzlich nicht, Sie persönlich zu identifizieren. Im Allgemeinen verwenden wir Sitzungscookies, um Ihre Präferenzen zu speichern. Diese Cookies verfallen, wenn Sie Ihren Browser schließen. Bei diesen Cookies handelt es sich wahrscheinlich um Analyse- oder Leistungscookies.
Die von Cookies erfassten Daten können Folgendes umfassen:
Lesen Sie mehr in unserer Cookie-Richtlinie.
Ausführliche Erläuterungen:
Wir können Cookies verwenden, um Inhalte basierend auf dem, was Sie auf unserer Website sehen, anzuzeigen und Ihren Besuch zu personalisieren.
Wir verwenden zusammen mit Drittanbietern wie Google Erstanbieter-Cookies (z. B. Google Analytics-Cookies). Mehr über dieses beliebte Website-Analysetool erfahren Sie hier.
Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher eine Website nutzen, beispielsweise welche Seiten Besucher am häufigsten besuchen und ob sie Fehlermeldungen von Webseiten erhalten. Diese Cookies sammeln keine Informationen, die einen Besucher identifizieren. Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, sind aggregiert und anonym. Sie dienen lediglich dazu, die Funktionsweise einer Website zu verbessern. Weitere Informationen zum Schutz Ihrer Daten erhalten Sie hier.
Ihr Browser kann Ihnen bei der Verwaltung von Cookies helfen. Sie können festlegen, dass Ihr Computer Sie jedes Mal benachrichtigt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies deaktivieren. Wenn Sie Cookies deaktivieren, haben Sie möglicherweise keinen Zugriff auf viele Funktionen, die unsere Website effizienter machen, und einige unserer Dienste funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Wenn Sie jedoch Cookies verwalten möchten, finden Sie hier eine Anleitung dazu. Sie können beispielsweise alle Cookies deaktivieren. Dies geschieht über Ihre Browsereinstellungen auf jedem von Ihnen verwendeten Browser und Gerät. Jeder Browser ist ein wenig anders, aber normalerweise finden Sie diese Einstellungen im Menü „Optionen“ oder „Einstellungen“. Die folgenden Links bieten Informationen zur Konfiguration von Cookies für Browser:
Darüber hinaus können Sie sich abmelden, indem Sie die Deaktivierungsseite für die Netzwerkwerbeinitiative besuchen oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verwenden.
6.1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Bedingungen weitergeben:
6.2. Als Verantwortlicher haben wir bestimmte Verpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten. Vor der Übertragung durchläuft jeder Anbieter ein Sicherheitsaudit.
6.3. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an unsere Auftragnehmer in der Ukraine.
Es liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.
6.4. Als Rechtsgrundlage für die Übermittlung nutzen wir gemäß DSGVO „geeignete Garantien“: von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln. Wenn Sie möchten, können Sie hier weitere Einzelheiten lesen.
Hinweis: Bei der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen für Sie fungiert unser Mitarbeiter als unabhängiger Verantwortlicher.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Bedingungen weitergeben:
Ausführliche Erläuterungen:
Wie teilen wir Daten? |
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Autorisierte Dritte. Wir können bestimmte Informationen an Parteien weitergeben, die direkt zum Empfang von Daten berechtigt sind. Beispielsweise können wir Ihre Daten an einen medizinischen Anbieter Ihrer Wahl weitergeben oder Sie melden sich über soziale Medien an und/oder registrieren sich. |
Sicherheit, rechtliche Zwecke und Gesetzestreue. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, soweit dies erforderlich ist, um:
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Kommerzielle Übertragungen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Unternehmen oder Organisationen verkaufen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch nach einer Fusion, Konsolidierung oder anderen Unternehmensumstrukturierung, an der Bookimed beteiligt ist, an ein Nachfolgeunternehmen oder an einen Käufer oder Erwerber aller oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte von Bookimed, auf die sich diese Website bezieht, übertragen. In einem solchen Fall werden wir Sie benachrichtigen, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen. |
Mit Ihrer Zustimmung. In Fällen, in denen Sie eingewilligt haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten wie zum Zeitpunkt der Einwilligung beschrieben weitergeben. |
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Dienstleister. Externe Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten im Auftrag von Bookimed. Zu diesen Daten zählen auch Daten, die wir automatisch erfassen. Zum Beispiel Hosting, Verwaltung und Pflege unserer Daten, Verteilung von E-Mails, Durchführung von Recherchen und Analysen, Werbung, Analysen, Verwaltung von Branding und Werbeaktionen sowie Verwaltung bestimmter Funktionen. |
— |
Etwas mehr über Dienstleister. Wir können Dritten gestatten, kontextbezogene und andere Werbung zu schalten und Analysedienste im Zusammenhang mit der Arbeit der Website und/oder der Dienste bereitzustellen. Diese Parteien können unterschiedliche Kennungen verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung des Programms zu sammeln, einschließlich Ihrer IP-Adresse, MAC-Adresse, Gerätekennungen, Software und Hardware, Zeitzone und Informationen über die Nutzung der Website und der Dienste.
Diese Informationen können von uns und anderen unter anderem dazu verwendet werden, die Beliebtheit bestimmter Inhalte zu ermitteln, kontextbezogene und andere Werbung bereitzustellen und Ihre Aktivitäten auf der Website besser zu verstehen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, dies zur Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist oder wir ein sonstiges berechtigtes Interesse daran haben.
„Dritte“ umfassen Drittdienstleister (einschließlich Auftragnehmer und benannte Vertreter). Die folgenden Tätigkeiten werden von Drittdienstleistern durchgeführt: Gehaltsabrechnung, Management, Kundendienst, Verwaltung und IT-Dienstleistungen.
Als Verantwortlicher haben wir bestimmte Verpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten. Vor der Übertragung durchläuft jeder Anbieter ein Sicherheitsaudit.
Alle unsere Drittanbieter und anderen Konzernunternehmen sind verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten gemäß unseren Richtlinien zu schützen.
Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden. Wir gestatten ihnen, Ihre personenbezogenen Daten nur zu bestimmten Zwecken und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an andere Dritte weiter, beispielsweise im Zusammenhang mit einem möglichen Verkauf oder einer Umstrukturierung des Unternehmens.
Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten auch an eine Aufsichtsbehörde weitergeben oder um Gesetze einzuhalten.
Wir werden Sie in einem solchen Fall schnellstmöglich vorab informieren.
Wir übermitteln die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten an unsere Server in Deutschland und an unser Unternehmen (auch in die USA), um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Die Übertragung auf unsere Server ermöglicht uns die Wartung unserer IT-Technologien und Verwaltungstools.
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an unsere Auftragnehmer in der Ukraine. Es gibt keinen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission in Bezug auf die Ukraine und dies bedeutet, dass die Ukraine kein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten bietet.
Es gibt keinen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gegenüber den USA und dies bedeutet, dass die USA nicht als Anbieter eines angemessenen Schutzniveaus für Ihre personenbezogenen Daten gelten.
Aber
Als Rechtsgrundlage für die Übermittlung nutzen wir gemäß DSGVO „geeignete Garantien“: Von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln. Wenn Sie möchten, können Sie hier weitere Einzelheiten lesen.
Ja, wir übermitteln Ihre Daten.
Aufgrund des internationalen Charakters von Bookimed im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit müssen wir Ihre Daten möglicherweise außerhalb des Landes verarbeiten, in dem Sie wohnen. In einem solchen Fall werden wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen (z. B. vertragliche Datenschutzklauseln), um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie geschützt bleiben.
8.1. Wir bieten branchenübliche physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der von uns verarbeiteten und verwalteten personenbezogenen Daten. Trotz unserer Bemühungen ist keine Website, keine mobile Anwendung, keine Datenbank oder kein System vollständig sicher oder „Hacker-sicher“. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit unserer Website und/oder den Diensten nicht mehr sicher ist, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, indem Sie uns schriftlich unter privacy@bookimed.com kontaktieren.
8.2. Wir verwenden die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, um einen angemessenen Schutz bei der gegenseitigen Datenverarbeitung mit unseren Partnern zu gewährleisten.
8.3. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Wir können jedoch einige Ihrer personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie dies für unsere legitimen Geschäftsinteressen, einschließlich der Aufdeckung und Verhinderung von Betrug, und zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, einschließlich Steuer-, Melde- und Prüfungspflichten, vernünftigerweise erforderlich ist.
8.4. Bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, führen wir eine Sicherheitsüberprüfung des Anbieters durch, um festzustellen, ob angemessene Sicherheitsmaßnahmen vorhanden sind.
Wir speichern Ihre Daten auf unseren Servern in Deutschland. Um sicher und DSGVO-konform damit umzugehen, verwenden wir: Verschlüsselung, vertragliche Verpflichtungen, Aufbewahrungskontrollen, Zugriffsebenen und Sicherheitsüberprüfung des Anbieters.
Ausführliche Erläuterungen:
Wir bieten branchenübliche physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der von uns verarbeiteten und verwalteten personenbezogenen Daten. Beispielsweise ergreifen wir angemessene betriebliche und technische Maßnahmen, um den Zugriff auf Ihre Daten einzuschränken. Die von uns erhaltenen Daten stehen beispielsweise nur autorisierten Mitarbeitern und Auftragnehmern zur Verfügung. Darüber hinaus nutzen wir Verschlüsselung und andere Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Solche Maßnahmen sind angemessen darauf ausgelegt, Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.
Trotz unserer Bemühungen ist keine Website, keine mobile Anwendung, keine Datenbank oder kein System vollständig sicher oder „Hacker-sicher“. Daher können wir die Sicherheit der Informationen, die Sie auf oder über die Website übermitteln, nicht garantieren und Sie tun dies auf eigenes Risiko. Sie können zur Sicherheit Ihrer Daten beitragen, indem Sie angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter Offenlegung oder Missbrauch zu schützen. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit unserer Website und/oder unserem Service nicht mehr sicher ist, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, indem Sie uns schriftlich unter privacy@bookimed.com kontaktieren.
Wir verwenden die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, um einen angemessenen Schutz bei der gegenseitigen Datenverarbeitung mit unseren Partnern zu gewährleisten.
Hinweis: Bei der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen für Sie fungiert unser Mitarbeiter als unabhängiger Verantwortlicher.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Wir können jedoch einige Ihrer personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie dies für unsere legitimen Geschäftsinteressen, einschließlich der Aufdeckung und Verhinderung von Betrug, und zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, einschließlich Steuer-, Melde- und Prüfungspflichten, vernünftigerweise erforderlich ist.
Bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, führen wir eine Sicherheitsüberprüfung des Anbieters durch, um festzustellen, ob angemessene Sicherheitsmaßnahmen vorhanden sind.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern unter 16 Jahren und werden dies auch in Zukunft nicht tun. Wir dürfen Daten eines Kindes unter 16 Jahren nur auf Antrag eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten und nur nach Überprüfung der Identität und Vertretungsbefugnis des Elternteils/Erziehungsberechtigten verarbeiten. Wenn Sie jedoch ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und Bedenken hinsichtlich der personenbezogenen Daten Ihres Kindes haben, wenden Sie sich bitte an privacy@bookimed.com.
10.1. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, können Sie Ihre Rechte wahrnehmen und jedes Ihrer Rechte ausüben:
10.2. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie jederzeit eine E-Mail an privacy@bookimed.com senden und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
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Liste Ihrer Rechte |
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Zugang Sie können eine Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Sie können auch eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in Bearbeitung anfordern. |
Berichtigung Sie können etwaige unrichtige Daten über Sie berichtigen/korrigieren. |
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Datenportabilität Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, zu erhalten. Sie können die direkte Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format beantragen. Sofern dies technisch machbar ist, geben wir Ihre Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen weiter. |
Löschen Sie haben das Recht auf Vergessenwerden, was bedeutet, dass wir alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, löschen. Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Informationen möglicherweise gesetzlich vorgeschrieben und für legitime, gesetzlich zulässige Geschäftszwecke aufbewahren. |
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Die Verarbeitung einschränken Sie können uns bitten, die Verarbeitung einiger oder aller Ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend oder dauerhaft einzustellen. |
Objektverarbeitung Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen. |
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Recht, Beschwerden einzureichen Sie haben das Recht, sich im Zusammenhang mit der von uns durchgeführten Datenverarbeitung bei den zuständigen Datenschutzbehörden zu beschweren. |
Seien Sie nicht automatisierten Entscheidungen unterworfen Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, wenn die Entscheidung für Sie rechtliche Auswirkungen hätte oder eine ähnlich erhebliche Wirkung hätte. |
Das geltende Recht und unsere Praktiken ändern sich im Laufe der Zeit. Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren, werden wir die Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Wenn wir die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wesentlich ändern, werden wir Sie vorab darüber informieren oder, sofern gesetzlich vorgeschrieben, Ihre Zustimmung einholen, bevor wir solche Änderungen umsetzen. Wir empfehlen Ihnen dringend, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen und über unsere Praktiken auf dem Laufenden zu bleiben.