Yasemin Ongun

Ich möchte dem Bookimed-Team ein großes Dankeschön dafür aussprechen, dass es mir geholfen hat, für meinen Sohn (16 Jahre alt) eine medizinische Reise zur Hisar-Klinik zu organisieren, um eine Septumplastik durchzuführen. Von Anfang an wurden wir professionell und einfühlsam betreut. Besonderer Dank geht an Olga und Christina - sie haben uns in jeder Phase begleitet, waren rund um die Uhr erreichbar, haben alle unsere Fragen beantwortet und uns bei jeder Kleinigkeit geholfen. Dank ihnen und der Koordinatorin Maria von der Klinik ist es uns gelungen, einen guten Arzt, einen passenden Termin und einen guten Preis für die Behandlung zu finden. Alles war auf hohem Niveau organisiert: Abholung vom Flughafen, Transfers, Konsultationen, die Operation selbst und die Betreuung nach der Operation. Wir hatten das Gefühl, dass wir ein wirklich fürsorgliches Team um uns herum hatten, dem wir vertrauen konnten. Vielen Dank für Ihr Engagement und Ihre Menschlichkeit. Wir sind sehr froh, dass wir uns für Sie entschieden haben!

Ich möchte mich ganz herzlich bei Bookimed bedanken, für die Organisation, die Klarheit, die Pünktlichkeit und die emotionale Unterstützung, für den Kontakt während der gesamten Reise und ein besonderes Dankeschön an Valerie für alles, an den Arzt der Klinik und das gesamte medizinische Personal.

Ausgezeichnete Erfahrung. Ich bin aus Mexiko angereist, um mich einer Cochlea-Implantat-Operation zu unterziehen. Zunächst einmal habe ich dieses Krankenhaus dank der Aufmerksamkeit von Bookimed gefunden, sie haben mich sehr gut betreut, die beste Option gefunden und den ganzen Prozess gestartet. Am Anfang hatte ich natürlich ein wenig Angst, dass alles richtig und mit guten Ergebnissen abläuft, denn es war das erste Mal, dass ich diese Art von Medizintourismus nutzte. Ich suchte in vielen Ländern und Optionen und fand das beste Angebot über Bookimed im Hisar Hospital in Istanbul zum besten Preis. Jetzt, wo alles vorbei ist, bin ich angenehm überrascht und allen, die sich um mich gekümmert haben, sehr dankbar. Ich bin beeindruckt, wie gut sie alles für internationale Patienten organisiert haben. Vom Transport über Flughafen-Hotel-Flughafen, Hotel-Krankenhaus-Hotel bis hin zu allen Terminen, die ich hatte, mehr als dreimal in zwei Wochen. Die internationale Abteilung stellte mir einen und manchmal zwei Übersetzer zur Seite, alle waren sehr gut, Dr. Yabuz Selim sehr aufmerksam und professionell, das Krankenhaus war ausgezeichnet, das Paket beinhaltete zwei Übernachtungen in einem Zweibettzimmer und Mahlzeiten für Patient und Begleiter. Präoperative Untersuchungen, postoperative Nachsorge, und es wurde von Anfang an nur der vereinbarte Betrag gezahlt, nicht ein Dollar mehr, den wir zahlen mussten. Diese Erfahrung hatte ich noch nie in einem Krankenhaus gemacht. Der gesamte Eingriff verlief schnell und ohne Komplikationen, ich wurde noch drei weitere Male kontrolliert, ohne dass es Probleme gab. Sie halfen mir, alle meine Zweifel und Bedenken auszuräumen, und reagierten immer hervorragend über Whatsapp. Ich empfehle und danke allen Beteiligten des Hisar-Krankenhauses aufrichtig. Ich hoffe, dass ich nie wieder dorthin zurückkehren muss, aber wenn ich es muss, werde ich mich nicht einmal woanders umsehen.

Ausgezeichnete Klinik, sehr professionelle Ärzte und Krankenschwestern. Die Operation war erfolgreich, die Betreuung war sehr gut. Die Zimmer waren komfortabel, das Essen war anständig. Aber am wichtigsten ist, dass es eine professionelle Ärztin war, ein großes Dankeschön an sie und alle Mitarbeiter, die an meiner Behandlung beteiligt waren.

Ich hatte eine Magenverkleinerung bei Dr. Batman. Ich kann diesen Dr. und das Hisar Hostel nur empfehlen. Ich war sehr angenehm überrascht. Ich muss zugeben, dass ich Momente des Zweifels hatte, der Angst, dass sie sich nicht an die Hygienemaßnahmen hielten oder dass es ein Problem geben könnte. Aber der gesamte Prozess von Anfang bis Ende war ausgezeichnet. Das Krankenhaus steht den besten Privatkliniken Spaniens in nichts nach, die Erfahrung und die Professionalität des Arztes waren unschlagbar, ich hatte gute Referenzen aus Spanien (andere großartige bariatrische Ärzte) erhalten. Und das Wichtigste ist, dass sie sehr engagiert sind, um sicherzustellen, dass alles gut läuft, auch nach der Operation, wenn das Jahr der Nachsorge begonnen hat. Das einzige Problem, das ich habe und das sie meiner Meinung nach verbessern müssen, und das ich in anderen Stellungnahmen gesehen habe, bevor ich mich für die Operation entschied, ist, dass man um einen Übersetzer auf Spanisch bittet und dieser nie erscheint. In meinem Fall spreche ich Englisch, aber ich wurde von meiner Mutter begleitet, die kein Englisch spricht, und ich hätte es zu schätzen gewusst, wenn ich einen spanischen Übersetzer gehabt hätte, wenn ich von den Medikamenten benommen war. Wenn es notwendig wäre, sollten sie es anbieten, auch gegen einen Aufpreis. Ich hätte dafür gezahlt.