Umit Tuncel

Alles war genau so, wie Olga (Bookimed) es mir anfangs mitgeteilt hatte; ich bin ihr dankbar für ihre Hilfe bei meinem Anliegen. Ich befinde mich derzeit im Genesungsprozess, und selbst nach dem Eingriff kümmert sie sich kontinuierlich um mich, um zu erfahren, wie es mir geht. Sie ist eine sehr aufmerksame und wunderbare Person. Der Transfer vom Flughafen zur Klinik und zurück wurde fehlerfrei auf VIP-Niveau durchgeführt. Das Personal der Lokman Hekim Klinik handelte schnell und nahm mich umgehend auf. Der Dolmetscher war ideal und leistete große emotionale Unterstützung. Dr. Elif Esra Uyar übertraf meine Erwartungen; sie schenkte allem große Aufmerksamkeit. Ich hatte ein Problem, das ich mehrere Jahre aufgeschoben hatte, und sie half mir, es zu lösen, indem sie mir versprach, dass ich innerhalb von drei Monaten Mutter werden würde, was mir immense Hoffnung gibt. Sollte ich nicht in der Lage sein, von selbst schwanger zu werden, riet sie mir, zur Behandlung in die Klinik zurückzukehren, um meinen Herzenswunsch zu erfüllen. Ich werde sicherlich zurückkehren, wenn nötig!! Vielen Dank, Bookimed, für die perfekte und transparente Organisation. Danke, Olga, für Ihre Unterstützung und höchstmögliche Hilfe!!!

Es hat mir sehr gefallen, wie aufmerksam die Klinik den Patienten gegenüber ist. Ein besonderer Dank gilt Dr. Ruhat Tanli – ein sachkundiger, professioneller und sehr einfühlsamer Spezialist. Die Narkose verlief problemlos, und die Erholung war angenehm. Das Personal ist freundlich und fürsorglich, die Klinik modern und sauber. Ich möchte auch der Koordinatorin Olga separat für ihre Hilfe, Unterstützung und Begleitung bei der Übersetzung danken – dank ihr verlief der gesamte Prozess ruhig und organisiert. Ich bin mit der Behandlung völlig zufrieden und danke dem gesamten Team für Professionalität und Fürsorge.

Die gesamte Erfahrung vom ersten Kontakt mit Bookimed und Zekra, meinem medizinischen Koordinator, war fantastisch. Die Betreuung, Unterstützung und Aufmerksamkeit für jede gestellte Frage waren tadellos. Als ich mit dem Lokman Hekim Krankenhaus und Dr. Yaman verbunden wurde, hatte ich ein Videoanruf mit ihm, unterstützt von dem Dolmetscher Ismail, in dem meine Operation ausführlich besprochen wurde. Bei unserer Ankunft in Istanbul wurden wir von unserem Transfer abgeholt und direkt ins Krankenhaus gebracht, wo wir von Ismail empfangen wurden, der uns beim Einchecken und zur Ruhe kommen half. Ich absolvierte dann verschiedene Voruntersuchungen, die für die Operation am nächsten Morgen bereit waren. Das Krankenhauszimmer glich einem luxuriösen Hotelzimmer und war makellos sauber. Am Morgen meiner Operation traf ich den Arzt, der ein netter, freundlicher Mann war und mich sofort beruhigte. Die Nachsorge nach der Operation war ausgezeichnet und das medizinische Personal war hervorragend. Am folgenden Tag wurden wir in unser Hotel gebracht, das für 3 Nächte im Preis enthalten war, wir entschieden uns, weitere 5 Nächte zu bleiben. Das Hotel war schön und das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Ich hatte verschiedene Besuche im Krankenhaus, das den Transport zum und vom Hotel organisierte, und bei jedem Besuch wurden wir an der Tür von Ismail abgeholt und zu Dr. Yaman gebracht. Ich hatte einen letzten Termin mit ihm am Morgen vor unserem Rückflug, als die Fäden entfernt wurden, und wir wurden anschließend zum Flughafen gebracht. Ich kann kaum in Worte fassen, wie erstaunt ich über die Ergebnisse meiner Operation bin und was sie für mich getan hat; sie hat mir buchstäblich mein Leben zurückgegeben. Ich kann die gesamte Erfahrung nicht genug loben und bin Zekra, Ismail und besonders Dr. Yaman sehr dankbar.

Ich war am 29. September 2025 in der Lockman Hekim Klinik zur Brust- und Augenlidverkleinerung, und alle meine Ängste und Zweifel waren umsonst. Vom Beginn meiner Anfrage bei Bookimed bis zur letzten Taxifahrt zum Flughafen nach den Eingriffen verlief alles ohne ein einziges Hindernis. Alles verlief reibungslos und reibungslos. Wir kamen sehr früh an, wurden zur Klinik gebracht und unsere Dolmetscherin Olga war bereits mit uns in Kontakt. Wir wurden in einem schön eingerichteten Zimmer untergebracht, und noch am selben Tag wurden alle notwendigen medizinischen Parameter erhoben. Der Arzt erklärte uns genau, was passieren würde und wie es ablaufen würde. Wir waren 3 Tage in der Klinik und sind dann in das Hotel gefahren. Es war auch sauber, schön gestaltet, reichhaltiges Frühstück. Ich empfehle Lokman Hekim und Dr. Marat Yaman, wenn Sie Ihr Aussehen verändern wollen.

Ich bin Bookimed dankbar für die geleistete Arbeit. Ich habe eine Septorhinoplastik ohne Begleitung durchgeführt. Vielen Dank für die Unterstützung und den von den Mitarbeitern von Bookimed ausgewählten Arzt. Ihre Arbeit ist derzeit sehr wichtig für diejenigen, die medizinische Hilfe benötigen. Ich danke Kristina, die mir bei der Auswahl der Klinik und des Arztes geholfen hat, und Dolmetscherin Olga, die mich begleitet und bei allen Fragen unterstützt hat. Ich danke dem Arzt und der Krankenschwester. Ihr Team von Bookimed ist das beste, ich danke Ihnen für Ihren Professionalismus und die gute Betreuung.