Tugba Doruk

Ich kann eine positive Bewertung über die Quartz Clinic und den bookimed-Service abgeben. Es gab einige Befürchtungen während der Kommunikation mit dem Service (vor allem nachdem ich auf negative Bewertungen im Internet gestoßen war), aber am Ende war ich mit meiner Erfahrung zufrieden. Beim Service wurde ich von der Managerin Ekaterina unterstützt. Ich möchte ihr auch ein positives Feedback für ihre schnellen und kompetenten Antworten in WhatsApp geben. Alle Bedingungen der Klinik entsprachen voll und ganz der Realität. Und was die Quartz Clinic betrifft: eine moderne Klinik mit gutem Service, freundlichem Personal und Ärzten. Das Servicepaket umfasste neben der Operation auch ein gutes Hotel und einen Transfer (selbst als ich auf eigenen Wunsch das Hotel wechselte, wurde ich noch von einem Transfer an eine andere Adresse abgeholt, die nicht in der Nähe der Klinik lag). Die Klinik hatte ein offenes Ohr für mich und meine Worte (und meine Ängste vor der Operation selbst), was meine Sorgen sehr erleichterte. Mein Koordinator in der Klinik, Ali, machte einen großen Unterschied zu meiner Erfahrung als Ganzes, da er wirklich menschlich war und mich während der Operation mit seiner Kommunikation unterstützte und mich von meinen unheimlichen Gefühlen ablenkte. Er blieb auch immer über Messenger in Kontakt, gab mir ausführliches Feedback und beantwortete meine Fragen. Die Operation selbst war ausgezeichnet, der Arzt hat mir Vertrauen eingeflößt und ich fand ihn absolut kompetent, ich würde mich für jede Operation wieder vertrauensvoll an ihn wenden. Ich bin allen Mitarbeitern der Quartz Clinic und von bookimed dankbar, die an diesem für mich so wichtigen Ereignis beteiligt waren und dazu beigetragen haben, dass ich eine positive Erfahrung ohne eine einzige negative gemacht habe.

Ich hatte eine plastische Operation an den oberen und unteren Augenlidern. Ich kann meine Erfahrung wie folgt beschreiben: ein absolutes Gefühl von Sicherheit und Komfort während der gesamten Leistungserbringung. Einfühlsames Personal, talentierter Chirurg, moderne Ausrüstung und Techniken. Und die anschließende Unterstützung, die auch sehr wichtig ist. Wenn ich die Wahl hätte, würde ich mich an denselben Chirurgen und dieselbe Klinik wenden. Auf den oberen Augenlidern sind die Nähte sehr ordentlich, auf den unteren Augenlidern konnte ich sie überhaupt nicht finden. Ich bin meinem Facharzt Stanislav von Bookimed sehr dankbar für die Wahl der Klinik und des Arztes, für seine Teilnahme und Unterstützung ❤️

Empfehlen!!! Der Arzt ist sachkundig und geht auf die Wünsche und Anliegen ein. Die Arbeit ist sehr sauber. Der Preis ist absolut angemessen. Herzlichen Dank an das Personal der Klinik! Die Zeit nach der Operation war einfach. Nochmals vielen Dank an das gesamte Personal.

Ich habe es nie bereut, diese Klinik gewählt zu haben. Ich bin dankbar für die Unterstützung von Ekaterina von Bookimed bei der Entscheidungsfindung und der Auswahl der Klinik, ich bin Ali sehr dankbar für ihre Unterstützung bei der Kommunikation mit dem behandelnden Arzt und dem medizinischen Personal, ich bin den Krankenschwestern dankbar. Es ist noch zu früh, um über das Endergebnis zu sprechen, aber wir können uns schon jetzt bei allen bedanken! Mit freundlichen Grüßen, Olga

Der Chirurg hat gute Arbeit geleistet und mir gute Ratschläge gegeben. Ich würde ihn weiter empfehlen. Die Krankenschwestern und das Personal waren nett, alles war sehr sauber, und das Essen war sehr gut. Ich hatte einige Male das Gefühl, dass ich froh war, mit Bookimed und nicht direkt mit der Klinikleitung zusammenzuarbeiten: Das Bookimed-Team hat sich sehr bemüht, einen hohen Standard der postoperativen Betreuung zu gewährleisten. Der medizinische Koordinator, der den Termin für mich vereinbarte und mich während der gesamten Zeit unterstützte, war wirklich hervorragend. Ohne ihn wäre die Erfahrung ganz anders gewesen.