Robert Omilian

Am meisten machte ich mir Gedanken darüber, wie die Genesung tatsächlich verlaufen würde. Aber mein Chirurg war von Anfang an ehrlich, was die Zeiträume anging, und erklärte mir außerdem sehr deutlich alle Risiken und Einzelheiten des Laser-Eingriffs. Es war einfach, mit ihm über alle Bedenken zu sprechen. Jetzt, in der Heilungsphase, fühle ich mich besser, als ich erwartet hatte. Es war sehr wertvoll, dass das Klinikpersonal mit mir in Kontakt blieb und sich nach der Operation nach meinem Befinden erkundigte. Es sind keine zusätzlichen Kosten entstanden, was ebenfalls ein großer Pluspunkt ist. Alles verlief reibungslos.

Alle, angefangen bei den Koordinatoren über den Arzt bis hin zu den Krankenschwestern, waren wirklich nett und hilfsbereit; das Personal kümmert sich wirklich um seine Patienten. Der Termin, den ich eigentlich in einer anderen Klinik hatte, wurde abgesagt, weil der Arzt am Tag der Operation alle Termine abgesagt hatte. Also hat die Koordinatorin von Bookimed (Natalia) das Lokman-Hekim-Krankenhaus kontaktiert, und sie waren bereit, mich noch am selben Tag für Blutuntersuchungen aufzunehmen und am nächsten Tag zu operieren. Ich bin Dr. Hasan, den Krankenschwestern, Herrn Ismael, Olga und allen, die an meinem Krankenhausaufenthalt beteiligt waren. Ich kann dieses Krankenhaus für Behandlungen auf jeden Fall weiterempfehlen

Am meisten hatte ich Angst, keine klaren Antworten und keinen konkreten Behandlungsplan zu erhalten, aber die Beratung beim Orthopäden hat diese Zweifel vollständig zerstreut. Der Arzt war sehr aufmerksam und nahm sich Zeit, mir alles ausführlich zu erklären, was mich sofort beruhigte. Sowohl der Chirurg selbst als auch das gesamte Personal arbeiteten gut aufeinander abgestimmt und professionell, ich fühlte mich in jeder Phase gut unterstützt. In der Klinik ist alles hervorragend organisiert. Der Genesungsprozess liegt noch vor mir, aber dank dieser Herangehensweise bin ich mir sicher, die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Ich würde diese Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.

Am meisten machte ich mir wegen des bevorstehenden Beratungsgesprächs Sorgen, aber alle Ängste zerstreuten sich fast sofort. Der Neurochirurg Jurij Stenjuk sprach sehr ausführlich und ohne Eile mit mir, beantwortete alle Fragen und erklärte den Behandlungsplan so, dass ich keinerlei Zweifel mehr hatte. Das war wichtig. Der gesamte Prozess, angefangen vom ersten Anruf beim Koordinator bis hin zur Organisation in der Klinik selbst, war klar und verständlich. Der Koordinator Sergej Kravets kümmerte sich die ganze Zeit um mich und unterstützte mich. Das Personal arbeitete gut aufeinander abgestimmt und professionell. Ich habe das Gefühl, in zuverlässigen Händen zu sein. Es gab keine unangenehmen Überraschungen.