Özer Kavalcıoğlu

Alles war großartig! Zugängliche und qualitativ hochwertige Beratung durch die Koordinatorin Tatiana bei Bookmed! Tatiana vermittelte mir den Kontakt zu der Dolmetscherin Olga vom Veni Vidi Eye Health Centre Veni Vidi Göz Caddebostan Am ersten Tag wurde ich gründlich untersucht, und noch am selben Tag wurde an einem Auge ein Linsenaustausch vorgenommen. Die Operation wurde von einer wunderbaren Ärztin mit langjähriger Erfahrung durchgeführt, einem Profi auf ihrem Gebiet - Sultan Kaya Unsal. Die Operation dauerte etwa 6 Minuten (für das 1. Auge), das 2. Auge wurde am nächsten Tag in 4 Minuten und 32 Sekunden operiert! Der Eingriff war schmerzfrei und ohne Stress. Heute, mehr als eine Woche nach der Operation, kann ich perfekt sehen, lesen und Kleingedrucktes schreiben! Keinerlei Unbehagen! Der Genesungsprozess ist noch nicht abgeschlossen! Herzlichen Dank für Ihre Arbeit und Kompetenz! Ich empfehle es jedem weiter!

Mir hat alles sehr gut gefallen - der Arzt war kompetent, die Dolmetscherin war super hilfreich, sie hat mir alles genau erklärt und mir nach der Operation geholfen.

Alles wurde schnell und professionell erledigt. Alles wurde auf verständliche Weise erklärt. Es wurde alles erledigt. Es wurde ein zusätzlicher Service angeboten, der nicht extra berechnet wurde, obwohl wir nicht wussten, dass dieser auch im Preis enthalten sein kann. Hat uns keine weiteren Leistungen aufgedrängt. Sie haben uns objektiv gesagt, was getan werden kann und was nicht getan werden kann. In der Vergangenheit haben sie immer versucht, uns Operationen aufzudrängen und uns Angst vor den Folgen zu machen. Aber hier wurde alles klar beschrieben und es wurde erklärt, dass die Operation gar nicht notwendig war. Das heißt, sie haben nicht versucht, uns eine zusätzliche Operation zu verkaufen. Wenn wir eine Laserkorrektur machen lassen, werden wir wohl wieder in diese Klinik kommen.

Die gesamte Organisation meiner Behandlung hat mir sehr gut gefallen, angefangen bei der Suche und dem Angebot einer Klinik, bis hin zur Organisation und Koordination der Reise selbst. Die Koordinatorin von Bookimed, Tatyana, war immer in Kontakt und beantwortete alle unsere Fragen pünktlich. Bei der Ankunft am Flughafen verpassten wir unverschuldet das Taxi, das uns zu unserem bereits reservierten Hotel bringen sollte. Aber Tatyana konnte alle Aktionen so koordinieren, dass wir problemlos zum Hotel kamen. Später riefen wir unsere medizinische Koordinatorin der Klinik „Veni Vidi“, Olga, an, die sowohl während der Konsultation mit Dr. Firat HELVACIOGLU als auch während der Behandlung (Keratokonus) ständig mit uns in Kontakt stand. Olga war bereit, unser Gespräch (Türkisch-Russisch) mit dem Arzt zu übersetzen, aber da Doktor Firat ausgezeichnetes Englisch spricht, in dem ich mich besser verständigen konnte, war keine Übersetzung erforderlich. Insgesamt sind wir sowohl mit der Reise als auch mit der Einstellung des medizinischen Personals uns gegenüber zufrieden. Dafür danken wir sowohl Tatjana als auch Olga. Aber wie uns der Arzt mitteilte, werden die endgültigen Ergebnisse der Behandlung in etwa drei Monaten klar sein, Alikhon Mamatov

Ich habe die Klinik vor meiner Ankunft über Bookimed.com kontaktiert und ihnen meine medizinischen Berichte vorgelegt. Sie holten mich vom Flughafen ab und schickten mich zu meinem Hotel. Ich bat um einen Augenlinsenlaser-Ersatz so schnell wie möglich, damit ich eine Woche nach der Operation wieder nach Hause gehen kann. Ich kam am frühen Morgen in der Klinik an und wurde von Anastasia empfangen, einer Gesundheitsassistentin, die die Patienten unterstützt und bei der Übersetzung hilft. Ich habe alle präoperativen Tests gemacht und mich dann mit Dr. Remzi Karadag getroffen. Er überprüfte meine Testergebnisse und führte weitere Tests durch, dann bestätigte er meine Eignung für die Operation. Ein Auge wurde am selben Tag operiert und das andere Auge am nächsten Tag. Ich bekam Augentropfen und Informationen darüber, wie ich meine Augen während der Rekonvaleszenz pflegen sollte. Eine Woche später, so weit, so gut. Ich benutze keine Brille mehr, aber die vollständige Wiederherstellung des Sehvermögens wird einen Monat oder vielleicht länger dauern. Danke Anastasia von Bookimed.com und Anastasia und Dr. Remzi von Veni Vedi für die Behandlung und Professionalität