Mahmut Akyuz

Meine größte Befürchtung war, dass die Behandlung kein wirkliches Ergebnis bringen würde. Aber ich habe viele Jahre mit meinem Problem gekämpft, und hier hat man mir schon bei einem einzigen Besuch geholfen. Das ist wahr. Der gesamte Prozess war sehr klar organisiert, und der Chirurg sowie das gesamte Klinikpersonal haben ein hohes Maß an Professionalität gezeigt. Derzeit befinde ich mich in einem frühen Stadium der Genesung und es gibt bereits positive Fortschritte. Als man mich fragte, was verbessert werden könnte, konnte ich nichts nennen, da alles perfekt war. Ich habe keine Beschwerden über die Klinik oder die Qualität der medizinischen Leistungen.

Meine größte Sorge galt der Wahl des richtigen Chirurgen, aber diese war absolut unbegründet. Ich fühlte mich vom ersten Kontakt an sehr gut betreut. Der Arzt hat sich viel Zeit für die Beratung genommen, und das gesamte Team in der Klinik war professionell und sehr fürsorglich, was den gesamten Ablauf für mich unkompliziert gestaltete. Alles lief reibungslos. Obwohl die Genesung noch andauert, bin ich mit der bisherigen Betreuung und Organisation äußerst zufrieden. Auf die Frage, ob ich die Klinik empfehlen würde, gebe ich eine eindeutige 10.

Am meisten hatte ich Angst, dass der Arzt keine Zeit haben würde, mir zuzuhören und sich mit meinem Problem auseinanderzusetzen, besonders in dieser für mich neuen Umgebung. Das war aber nicht der Fall. Der Dermatologe war sehr aufmerksam und nahm sich Zeit, mir alles ausführlich zu erklären, und ich hatte das Gefühl, dass man mir wirklich zugehört hat. Mein Koordinator von Bookimed hat dabei geholfen, alles reibungslos zu organisieren. In der Klinik selbst fällt die moderne Ausstattung auf. Der einzige kleine Nachteil war, dass die Wartezeit bis zum Termin etwas lang war. Die Genesung verläuft bisher nach Plan, und obwohl es noch zu früh ist, um über das Endergebnis zu sprechen, bin ich optimistisch. Mein Tipp: Nutzt diesen Service. Er ist praktisch, sicher und komfortabel.

Am meisten hatte ich Bedenken, dass die Untersuchung im Ausland kompliziert und langwierig werden könnte. Tatsächlich verlief alles sehr schnell und effizient. Keine Schmerzen. Überhaupt keine. Ich war angenehm überrascht, als ich meine Ergebnisse noch am selben Tag erhielt, sodass ich meine Pläne nicht ändern musste. Das Klinikpersonal war sehr aufmerksam, und der Koordinator von Bookimed hat mir bei allen organisatorischen Fragen wirklich geholfen. Das Einzige, was ich mir wünschen würde, ist eine Verbesserung der ärztlichen Beratung. Ich hatte den Eindruck, dass er sich etwas mehr Zeit für die Erläuterung der Ergebnisse hätte nehmen können. Ansonsten war der Service ausgezeichnet.

Am meisten machte ich mir Gedanken darüber, wie die umfassende medizinische Untersuchung im Ausland ablaufen würde, vor allem angesichts der Sprachbarriere und der Notwendigkeit, zahlreiche Untersuchungen zu koordinieren. Aber der gesamte Ablauf verlief reibungslos. Alles war klar und übersichtlich. Das Personal handelte professionell, die Klinik erwies sich als modern und gut ausgestattet, und der behandelnde Arzt widmete mir ausreichend Aufmerksamkeit. Besonders wertvoll war die abschließende Beratung, bei der der Arzt mir alle Untersuchungsergebnisse ausführlich erläuterte und mir so ein umfassendes Bild meines Gesundheitszustands vermittelte. Ich habe genau das bekommen, was ich mir erhofft hatte.