Luís Orozco Delclós

Ich bin mit dem von der Klinik zur Verfügung gestellten Dolmetscher sehr zufrieden. Es gab keine Probleme bei der Kommunikation mit dem Arzt. Das Gespräch über die Operation dauerte etwa eine halbe Stunde, und der Arzt erklärte mir sehr ausführlich und klar, was zu tun ist und wie mein Problem gelöst werden kann.

Sehr angenehme Klinik. Schöne Gegend, tolle Lage. Angenehmes Pflegepersonal. Alle sind freundlich und einladend. Die erste Bekanntschaft mit dem Arztgespräch, lange mit ausführlicher Besprechung unserer Situation. Dann volle Unterstützung bei der Vorbereitung von Dokumenten und Visa. Helfen Sie Kuratoren bei allem mit klaren, detaillierten Anweisungen. Auswahl der Unterkunft für den Zeitraum der Prüfung, Betreuung rund um die Uhr. Bei der Ankunft persönliches Kennenlernen mit Dr. Casanas, ausführliche Besprechung der bevorstehenden Operation. Maximale Übersetzerunterstützung. Besonderer Dank geht an Olga, sehr intelligent und taktvoll. Ich war die ganze Zeit bei dem Kind, bis ich einschlief (Narkose). Alles damit mein Junge keine Angst und keine Nervosität hat. Wir hatten eine schwierige Behandlung, eine lange Operation. Autotransplantation nach Sacai-Typ, mit Osteosynthese, fast 8 Stunden. Klare und gut koordinierte Aktionen aller Mitarbeiter, freundlich, haben alles getan, damit sich ihre Patienten wohl fühlen und nicht verletzt werden. Alle haben mir so ausführlich wie möglich von dem Kind erzählt. Und während meines Klinikaufenthaltes war ich immer bei meinem Sohn. Jeden Tag Arztbesuch. Auch am Wochenende kam der Arzt zu seinem Patienten. Überwachung, Kontrolle, Inspektion alles wurde qualitativ erledigt. Vielen Dank an alle.

Es wurden Fragen gestellt. Der Arzt nahm sich Zeit, um alle Fragen zu beantworten

Die Skype-Beratung hat gut geklappt. Innerhalb einer Stunde erhielt ich Antworten auf alle Fragen, sie unterscheiden sich sicherlich von denen, die wir zu Hause bekommen, aber Prof. Ferran Montserrat ist positiv, nach der Beratung insgesamt gut gelaunt. Sie organisierten alles gut, vor der Beratung riefen sie uns an, halfen bei der Einrichtung von Skype.

Wir waren mit der Organisation des Besuchs zufrieden - zeitnah, Informationsunterstützung während der Vorbereitung und vor der Beratung; und das Beratungsergebnis - wir sind genau zu dem Arzt gekommen, bei dem wir uns beraten lassen wollten. Vielen Dank an den Bookimed-Vertreter