Fırat Helvacıoğlu

Die gesamte Organisation meiner Behandlung hat mir sehr gut gefallen, angefangen bei der Suche und dem Angebot einer Klinik, bis hin zur Organisation und Koordination der Reise selbst. Die Koordinatorin von Bookimed, Tatyana, war immer in Kontakt und beantwortete alle unsere Fragen pünktlich. Bei der Ankunft am Flughafen verpassten wir unverschuldet das Taxi, das uns zu unserem bereits reservierten Hotel bringen sollte. Aber Tatyana konnte alle Aktionen so koordinieren, dass wir problemlos zum Hotel kamen. Später riefen wir unsere medizinische Koordinatorin der Klinik „Veni Vidi“, Olga, an, die sowohl während der Konsultation mit Dr. Firat HELVACIOGLU als auch während der Behandlung (Keratokonus) ständig mit uns in Kontakt stand. Olga war bereit, unser Gespräch (Türkisch-Russisch) mit dem Arzt zu übersetzen, aber da Doktor Firat ausgezeichnetes Englisch spricht, in dem ich mich besser verständigen konnte, war keine Übersetzung erforderlich. Insgesamt sind wir sowohl mit der Reise als auch mit der Einstellung des medizinischen Personals uns gegenüber zufrieden. Dafür danken wir sowohl Tatjana als auch Olga. Aber wie uns der Arzt mitteilte, werden die endgültigen Ergebnisse der Behandlung in etwa drei Monaten klar sein, Alikhon Mamatov

Ich ging zu Veni Vidi Goz Antalya für eine Augenlaseroperation. Leider konnte ich die Operation wegen meiner dünnen Hornhaut nicht durchführen. Ich hatte jedoch eine großartige Erfahrung im Umgang mit dem Personal. Ich bekam eine ausführliche Erklärung, warum ich die Operation nicht durchführen konnte, sowie mögliche Alternativen. Dr. Ugur Balci und Ania Sebai waren unglaublich. Ich erwäge immer noch die alternative Option, die mir angeboten wurde, und hoffe, dass ich wieder in die Klinik gehen kann, wenn ich mich schließlich entscheide.