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Guten Tag. Mein Name ist Tamila (Taschkent, Usbekistan). Ich habe auf der Website Bookimed.com um Hilfe gebeten. Seit meiner Kindheit leide ich an rezidivierender Neuritis des N. facialis trigeminus. Tamographische Untersuchungen zeigten die Enge der Kanäle auf beiden Seiten. Kirill, der Arztkoordinator, reagierte, nach Telefongesprächen beriet er die multidisziplinäre Klinik Medipol (Istanbul, Türkei). Wir einigten uns auf eine Reise und vereinbarten sofort eine Konsultation mit einem Neuropathologen der höchsten Qualifikation. Vielen Dank an Kirill, Yulia von der Abteilung "Pflege", die sich buchstäblich bei jedem Schritt um mich gekümmert hat! Besonderer Dank gilt der Dolmetscherin Zulfiya, die uns in der Klinik getroffen und uns während der gesamten Untersuchung begleitet hat! Ehrlich gesagt hatte ich zunächst aus Misstrauen etwas Angst davor, die Beziehungen zu Ihrer Organisation weiterzuentwickeln. Aber alles ist überraschend professionell geworden! Toll, dass es so eine Organisation gibt, die in solchen Situationen unterstützt und hilft! Die Klinik ist super! Ärzte sind Profis! Vielen Dank!!! Ärzte sind alle Profis!

Chirurgie in der Türkei, Ich bin 60 Jahre alt und reiste nach Istanbul für ein Deep Plane Facelift und eine untere und obere Blepharoplastik. Bookimed, ich bin Ihnen so dankbar, ich hätte diese Reise ohne Ihre Hilfe nicht machen können. Vielen Dank für Ihre Beratung und Ihre Geduld. Ich hoffe, ich habe es Ihnen nicht schwer gemacht. Die Türkei ist ein sicheres Reiseland, es ist sicherer als Paris, Mailand oder Manhattan. Ich habe mich in Istanbul nie in Gefahr gefühlt. Von dem Moment an, als ich im Lokman Hekim Krankenhaus ankam, wurde alles von Ismael Ali erledigt, der ein unkomplizierter und freundlicher Übersetzer ist. Die präoperativen Tests wurden sofort nach meiner Ankunft durchgeführt. Am nächsten Tag lernte ich Dr. Murat Yaman kennen, der ein freundlicher und offener Mensch ist. Bevor ich nach Istanbul reiste, informierte ich mich über seinen Werdegang und hielt ihn für einen sehr guten und kompetenten Chirurgen. An diesem Tag war ich also ganz entspannt, denn ich wusste, dass ich in guten Händen sein würde. Die Arbeit, die er an mir geleistet hat, war hervorragend. Ich befinde mich noch immer im Heilungsprozess. Meine Augen sind ein wenig gereizt, aber das ist normal. Mein Gesicht ist immer noch ein wenig geschwollen, aber es hängt nicht mehr herunter. Mein Gesichtsausdruck hat sich verändert, statt traurig oder wütend zu sein, spiegelt er jetzt eine normale Emotion wider. Ein großes Dankeschön an das Personal des Lokman Hekim Krankenhauses. Einige sprachen nur ein wenig Englisch, andere sprachen fließend, aber alle waren fürsorglich, nett, super freundlich und immer bereit zu helfen.

Und so möchte ich meine Erfahrung mit Menschen teilen, die die Dienste dieses Dienstes nutzen möchten. Sowie die Dienste von 2 "Spezialisten" Inga und Lydia. Zunächst wandte ich mich mit dem Problem der undifferenzierten Arthritis an den Dienst. Zuvor habe ich mich im Wohnsitzland mehr als ausführlichen Laborblutuntersuchungen auf den rheumatologischen Faktor meiner Krankheit unterzogen. Angesichts der Tatsache, dass alle rheumatologischen Untersuchungen negativ waren. Ich wandte mich an bookimed, um mich einer zusätzlichen Untersuchung zu unterziehen, eine Diagnose zu stellen und eine adäquate medizinische Therapie zu erhalten. In meiner Naivität ging ich davon aus, dass bei einem Patienten eine Lahmheit aufgrund einer Nekrose von 2 Hüftgelenksköpfen vorliegt. Und ein schmerzhaftes Syndrom, das sowohl beim Gehen als auch in Ruhe mehr als nur unangenehme Empfindungen verursacht. Es kann MINDESTENS MIT EMPFEHLUNGEN zu diesem Thema rechnen - ich habe mich sehr geirrt. Außerdem ging ich in meiner Naivität davon aus, dass alle Ergebnisse der rheumatologischen Untersuchungen negativ wären. Und 2 Jahre lang negativ sind, dann werden vielleicht medizinische Spezialisten wahrscheinlich Schritte in die andere Richtung unternehmen, um die Ursache der Krankheit festzustellen. Aber leider habe ich bei der Ankunft und bei der ersten Konsultation mit einem Arzt in Hamburg gehört, dass höchstwahrscheinlich Rheuma oder seine Analoga mein Problem sind. Danach habe ich noch einmal das erweiterte rheumatologische Panel bestanden. Und bekam ein sehr "unerwartetes" Ergebnis. Die Ergebnisse der Untersuchungen auf Rheumafaktor waren erneut negativ. Außerdem informierte ich die Koordinatorin Lidia über meine Krankengeschichte seit 2013. Danach berichtete ich, dass ich Empfehlungen von einem Pneumologen hatte, mich einer jährlichen Untersuchung auf Lungenveränderungen zu unterziehen. Ich weiß nicht aus welchem Grund, aber es war meine Lunge, die sowohl meinen Koordinator als auch den Arzt in Haburg interessierte. Als Ergebnis erhielt ich die Zusicherung, dass meine Lungen in einwandfreiem Zustand sind und es keinen Grund für eine jährliche CT-Untersuchung gibt. Ausgehend von dem allgemein negativen Stil meiner Erzählung bedanke ich mich für diese Empfehlung. Und ich hoffe sehr, dass ich ihr vertrauen kann. Zurück zum Hauptthema. Der Arzt, der sich mit den Ergebnissen der Lungenuntersuchungen vertraut gemacht hat, und zwar ausführlicher, würde ich sagen, ausführlicher als mit den Ergebnissen der Untersuchung meiner Gelenke. Nämlich ein MRT - eine Untersuchung der Hüftgelenke - die der Radiologe in den letzten Tagen vor der Abreise bekommen hat. Diese Tatsache verwirrte mich wirklich. Ich komme mit einem Gelenkproblem. Aber die Hauptpiste wird komischerweise absolut nicht über die Fugen gefahren. Wie ich oben schrieb, kamen die Ergebnisse des MRT der Hüftgelenke einige Tage vor meiner Abreise zum Arzt. Nach der Untersuchung der MRT-Untersuchung der Gelenke. Mir wurde gesagt, dass die nekrotischen Veränderungen höchstwahrscheinlich durch die Einnahme von hormonellen Medikamenten verursacht wurden, die die Symptome von Arthritis lindern. Aufgrund der Tatsache, dass meine Blutuntersuchungen keine rheumatologischen Probleme und Anzeichen eines entzündlichen Prozesses im Blut ergaben. Ich habe ein Urteil - Sie sind gesund, alles Gute. Über diesen Abschluss habe ich mich wie alle anderen sehr gefreut. Aber Pech gehabt, auch die Gelenke der Hände schwollen morgens an, was ich der lokalen Koordinatorin Lidia mitteilte. Nun, Anzeichen nekrotischer Veränderungen machten sich beim Gehen durch äußerst unangenehme Körperempfindungen bemerkbar. Aber laut dem mündlichen Fazit der Ortskoordinatorin Lydia war das ganze Problem, dass die Ärzte am Wohnort A) Medikamente verschrieben haben, die zu nekrotischen Veränderungen geführt haben B) Ich achte einfach zu sehr auf meine Symptome C) Fast wörtlich „Du gesund sind, ein normales Leben führen“ Weißt du, ich würde deinen Rat gerne befolgen. Und er wandte sich sicherlich an bookimed, offensichtlich nicht zum Zweck des „Tourismus“ während der Quarantäne. Nun noch ein paar Worte zur bookimed-Koordinatorin Inge, die, soweit ich weiß, meine direkte Koordinatorin im Wohnsitzland ist. Anfangs machte Inga einen äußerst angenehmen Eindruck auf mich und bot gleich mehrere Untersuchungsmöglichkeiten an. Ich möchte betonen, dass es vor meiner Ankunft in Deutschland keine Probleme gab, Inga zu kontaktieren. Aber leider, sobald ich in Deutschland gelandet bin, hat sich die Situation nicht zum Besseren verändert. Nach dem Urteil der Koordinatorin Lydia über meinen tadellosen Gesundheitszustand wandte ich mich natürlich an Inga mit der Frage, ob ein anderes Problem Probleme mit den Gelenken verursachen könnte, nun ja, wenn wir davon ausgehen, dass es sich nicht um ein rheumatologisches Problem handelt. Nun, dementsprechend begann ich, eine Antwort zu erwarten. Und hier begann etwas, was einen im Prinzip äußerst negativen Eindruck auf die Arbeit von Bookimed hinterlassen hat. Koordinatorin Inga antwortet, wenn sie meine Nachrichten in Form von persönlicher Beschäftigung oder anderen Problemen von ihr erhält, einfach mehrere Tage hintereinander nicht. Das einzige, was sie am Tag des Einspruchs zu einer Antwort provozierte, war, dass ich sofort an den bookimed-Chatbot schrieb

Das Krankenhaus ist groß. Dies hat sowohl positive als auch negative Punkte. Aufgrund der Anzahl der Menschen ähnelt es manchmal einem Einkaufszentrum. Und es fügt ein bisschen Chaos hinzu, sowohl in die Logistik, die richtige Abteilung oder das richtige Büro zu finden, als auch in die allgemeine Atmosphäre. Ärzte und Personal sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Alles ist gut und sogar toll, nur teuer. Alles ist auf der Ebene, Personal, Ärzte, Service usw. Von den vorgeschlagenen Kammern war für 500 Dollar pro Tag. Die Verfahren sind auch nicht billig, aber alles ist von hoher Qualität und schnell, die Leute wissen, was und wie zu tun ist.

Ich habe Brustkrebs und habe mich in Moskau einer Chemotherapie unterzogen. Ich habe sechs Sitzungen durchlaufen. Es war sehr schwierig, diese Prozeduren zu ertragen. Ein Arzt in Kasachstan sagte, dass dies ausreiche, es sei notwendig, auf Tablettenchemie umzusteigen. Und Moskau bot an, die Chemotherapie fortzusetzen. Die Meinungen waren geteilt. Wir mussten einen Dritten finden. Ich bin durch Zufall im Internet auf Ihre Seite gestoßen. Schrieb, antwortete Ekaterina Koliko sehr schnell. Das Wohlwollen von Katyusha wurde ihr sofort zur Verfügung gestellt. Sie fragte nach meinen Wünschen, wo ich hin möchte. Ich sagte, dass ich nach Korea in die Severance-Klinik gehen möchte. Katjuscha stimmte meiner Wahl zu. Ich habe alle notwendigen Dokumente geschickt und Katyusha hat alles sehr schnell in die Klinik umgeleitet. Sie warteten auf eine Einladung. Aus irgendeinem Grund (und den ich schon in der Klinik herausgefunden habe) kam keine Einladung. Ich bin Katyusha sehr dankbar, dass sie die ganze Zeit in Kontakt war, mich unterstützte, mir Hoffnung gab. Wir kamen morgens in Seoul an, wir wurden von einem Transfer abgeholt und zum Hotel gebracht. Nach dem Mittagessen waren wir bereits in der Klinik, ich fing an, Tests zu machen. Einer der Übersetzer war ständig bei mir. Die Übersetzerinnen sind großartige Kerle, das sind Lida, Olesya, Sofia, Tatyana, Alena. Bei jeder Frage, die man stellen konnte, wurden sie immer aufgefordert. Sie sind Profis auf ihrem Gebiet. Immer mit einem Lächeln, höflich, viel Geduld und vor allem Verständnis dafür, dass sie mit einem besonderen Publikum arbeiten, mit Menschen, die nicht zur Ruhe gekommen sind. Jemand, der die Diagnose stellt, und jemand, der die Operation durchführt. Vielen Dank Mädels. Die Klinik ist beeindruckend. Ärzte sind Profis. Die Ausstattung ist super. Ich habe die Meinung eines Dritten erhalten, sie stimmte mit der Meinung eines Arztes aus Kasachstan überein. Sie stellten mir ein Rezept aus, ich kaufte Medikamente am selben Ort, in der Apotheke, und als ich nach Hause kam, fing ich an zu trinken. Ich möchte auch über Darina schreiben, die am Transfer beteiligt war (Transfer in der Klinik, sehr bequem und getroffen und verabschiedet), der Auswahl des Hotels, sie war auch immer in Kontakt, und wenn ich Fragen hatte, sie hat sie schnell beantwortet. Ich möchte sagen, dass ich mich sehr über meine Bekanntschaft mit BOOKIMED freue, dort arbeiten wirklich Fachleute und vor allem Menschen, denen es nicht gleichgültig ist. Ich bin dem Allmächtigen und allen, die bei mir waren, dankbar. Und die Worte des Arztes haben mich inspiriert und mir große Hoffnung gegeben, um dieser Worte willen hat es sich gelohnt, eine so lange Reise auf sich zu nehmen. Nochmals ein großes DANKESCHÖN an alle.

An der Rezeption kennen sie die Namen der Tests nicht. Sie sprechen in der dritten Person über mich, „er, er“. Inkompetent. Ich wurde in die Klinik geschickt, um alle Tests an einem Ort zu machen. Infolgedessen stellte sich heraus, dass ich drei ihrer Filialen besuchen musste, um Tests zu machen, was ich nicht tun konnte und sie davon wussten. Ich bin 70 Kilometer zu ihnen gefahren. Sie haben mich in eine andere Filiale geschickt, als würde ich dort alles vermieten. Und es gibt eine Taschenlampe, einige der Analysen sagen, dass sie es nicht tun.