Entdecken Sie die besten Kosten und Kliniken für der PET/KT im 2025

Mein Sohn hat eine sehr seltene Krankheit, meine Krankheit ist meine. Eine Operation an den Gefäßen des Gehirns war erforderlich. In der Ukraine wurden solche Operationen noch nicht an kleinen Kindern durchgeführt, also suchte man eine Klinik im Ausland. Da die Krankheit sehr selten ist, wurde uns auch im Ausland verweigert. Sie suchten überall nach einer Klinik – sowohl über Bekannte als auch über Vermittler. Er wandte sich jedoch mit einer Anfrage zur Behandlung dieser Krankheit an die Website von Bookimed. Die medizinische Koordinatorin Svitlana Kalinichenko schlug das Kinderkrankenhaus Sant Joan de Deu in Barcelona vor, wo solche Operationen bereits durchgeführt wurden. Zuerst gab es Misstrauen, weil ich schon medizinische Vermittler getroffen hatte, die Geld für Beratungen bei Fachärzten nahmen, aber solche Beratungen gab es nicht. Svetlana hat jedoch buchstäblich von Anfang an gezeigt, dass sie eine sehr verantwortungsbewusste und gewissenhafte Person ist. Sie beantwortete alle Fragen auf einmal und vor allem begann ich ihr zu vertrauen. Ich habe Informationen über diese Klinik im Internet gefunden und gesehen, dass es umfangreiche Erfahrungen in der Behandlung meiner Krankheit gibt, Neurochirurgen seit 1997 haben solche Operationen bereits durchgeführt. Und das Wichtigste bei unserer Wahl war die Erfahrung der Ärzte bei solchen Operationen. Diese Krankheit wird auch in der Schweiz und in Japan behandelt, aber dort ist der Preis 2-3 mal höher als in Spanien. Wir haben auch einige Fragen mit dem Neurochirurgen geklärt, der sich bereit erklärt hat, unseren Sohn zu operieren und sich für ein Kinderkrankenhaus in Barcelona entschieden hat. Die Manager der internationalen Abteilung haben uns ein Hotel 100 Meter von der Klinik entfernt gebucht und uns später sehr geholfen. Die Klinik hat einen Dolmetscher, der nicht nur Russisch, sondern auch Ukrainisch spricht, sodass wir uns dort nicht unwohl gefühlt haben. Alle Mitarbeiter sprechen Englisch, sodass selbst unsere Grundkenntnisse in Englisch für alle leicht verständlich sind. Die Klinik selbst macht einen sehr positiven Eindruck, ein riesiges geräumiges Erdgeschoss, wo viele interessante Attraktionen für Kinder sind, es gibt einen Speisesaal, wo es ein preiswertes Menü gibt, viele Verkaufsautomaten, an denen Sie eine Vielzahl von Produkten und Getränken kaufen können. Stationen sind alle mit modernster Technik ausgestattet, mit Dusche und WC drinnen, keine Überschuhe oder Bademäntel, einfach von der Straße auf die Station gehen, das Krankenhaus ist rund um die Uhr geöffnet, man kann jederzeit kommen, es gibt Aufzüge, alles Die Türen zum Krankenhaus sind automatisch, das Personal spricht, wie ich geschrieben habe, Englisch außer Spanisch. Neben der Klinik befindet sich das Lehrgebäude der Höheren Medizinischen Anstalt. Die Klinik beschäftigt die besten Kinderärzte Spaniens, außerdem ist jeder von ihnen auch in Forschung und Lehre tätig. Die Operation selbst verlief komplikationslos, sowohl auf der Intensivstation als auch auf der Station. Man hat gar nicht das Gefühl im Krankenhaus zu sein, das Personal war freundlich und immer zufrieden, die Station wurde jeden Tag gereinigt, sowie die Bettwäsche gewechselt. Ich bin der medizinischen Koordinatorin Svetlana Kalinichenko und der Bookimed-Website dankbar, dass sie diese Klinik zur Behandlung meines Sohnes anbieten. Aber unsere Behandlung ist noch nicht beendet, die zweite Stufe der Operation in dieser Klinik ist in sechs Monaten geplant. In meinem Beitrag möchte ich nur betonen, dass das Hospital Sant Joan de Deu eine sehr gute Klinik ist und wenn Sie sich für eine Behandlung entscheiden, liegen Sie nicht falsch. Und der Bookimed-Seite kann man zu 100 % vertrauen!

Ausgezeichnete Einrichtung, effizientes Personal und ein hochqualifizierter, sympathischer und einfühlsamer Arzt.

Ich bewerte die Organisation der Behandlung mit fünf von fünf Punkten! Ich habe bisher keine Beschwerden über das medizinische Personal und die Qualität der Behandlung, und ich hoffe, dass ich später keine mehr haben werde. Das Einzige, was den guten Gesamteindruck trübte, war, dass mir ursprünglich ein Kiefer mit 14 Zähnen versprochen und der Preis entsprechend berechnet wurde. Als ich bei der Abdrucknahme angab, wie viele Zähne mir gesagt wurden, 14, und stillschweigend 12 einsetzte und mich nicht informierte, fiel mir das sofort auf und ich bekam das Geld für die fehlenden Zähne zurückerstattet. Außerdem stellte sich im Laufe der Behandlung heraus, dass ich 2 Implantate und drei Kronen an einer anderen Stelle einsetzen muss und ich habe für diese Arbeit bezahlt, aber erst zu Hause habe ich festgestellt, dass ich statt 3 Zähnen nur 2 eingesetzt habe. Ich habe die Verwalterin Natalia vor zwei Tagen darüber informiert, aber ich habe immer noch keine Antwort von ihr erhalten und auch keine Rückerstattung des zu viel bezahlten Betrags. Es ist schade, dass die gute Arbeit der Spezialisten durch solche Umstände überschattet wird. Und wenn sich die Verwaltung der Klinik anders verhalten würde, würde ich diese Klinik allen meinen Freunden in der ganzen Welt, von denen ich viele habe, mit reiner Seele und großem Wunsch empfehlen. Aber im Moment werde ich es nicht tun.

Hallo. Ich wollte nur einige der Dinge erwähnen, die passiert sind, damit Ihr Team auf dem Laufenden ist, was Ihre Kunden durchmachen. Ich wurde von Dr. Sadeq kontaktiert, mit dem ich sehr angenehm kommunizieren konnte. Roman hingegen war sich von Anfang an über nichts im Klaren. Zu sagen: „Keine Sorge, es ist okay.“ Nachdem ich die Ärzte bestätigt und alle meine Krankenakten 2 Wochen im Voraus geschickt hatte, wurde mir klar, dass die Ärzte keine Ahnung von meinem Zustand haben. Ich ging zu einem verwirrten Arzt, ohne zu wissen, dass ich an Herzversagen leide. Ich fand es ziemlich unprofessionell, dass sie nicht einmal Zeit hatten, meine Dokumente zu überprüfen. Als der Arzt nach meinen Akten fragte, hatte Roman sie nicht, und ich war gezwungen, eine kurze Zusammenfassung dessen zu geben, was passiert war. Dies gab mir das Gefühl, dass mein Fall für den Vertreter weder von Interesse noch von Bedeutung war. Nachdem er es endlich geschafft hatte, den Chirurgen zu sehen, sagte er, dass dies der einzige Tag sei, an dem er verfügbar sei (2. März), und dass er woanders zur Arbeit fliegen würde. Er hatte mich gebeten, am 16. März wiederzukommen. Ich konnte das nicht glauben, da ich Tickets plus Hotels für zwei Personen (meine Mutter kommt hinzu) für 10 Tage in Wien bezahlt habe, wenn der Arzt nicht einmal da ist, um die Operation durchzuführen, die ich machen sollte. Wissen Sie, was dieses Missgeschick kostet? Danach gingen wir zu einem anderen Kardiologen, der vom Kardiochirurgen empfohlen wurde. Er war großartig, aber als wir am nächsten Tag zu ROmans vereinbartem Termin zurückkamen, stellte sich heraus, dass es keinen Termin gab und er „gehen musste“ und mich mit dem Krankenhaus überließ. Die Kommunikation mit Roman war schrecklich. Ich habe nur 3 Tage in der Lobby gewartet, ohne zu wissen, was passieren wird, wie hoch die Gebühren sind und keine Warnungen oder Konsultationen. Gerade wenn ein Röntgen 2.500 Euro kostet, hätte ich mich über einen ersten Kostenhinweis gefreut. Er hat nicht nur einen „come pay“-Stil. Das ist so viel wie die Biopsie, die ich in Zukunft noch machen muss. Ich habe Erfahrung mit Unternehmen wie Ihrem, aber die Unprofessionalität, der Mangel an Kommunikation und die Unorganisation sind beispiellos. Ich gebe mir alle Mühe, nur um klarzustellen, was meine Erfahrung mit Ihrem Team war, mit der Handhabung von Dingen. Das Krankenhaus und die Ärzte waren großartig. Es waren nur die Fehltritte von Roman, die ärgerlich waren.

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Im Fragebogen gab es eine Frage zu meinen gesundheitlichen Bedenken, die ich beantwortet habe. Ich habe das Gefühl, dass diese Bedenken bei keinem Arzt berücksichtigt wurden. Mir gefielen die Schnelligkeit der Abläufe und die Professionalität des Programmpersonals. Aber es fühlte sich an, als wäre ich in einer Fabrik, zu roboterhaft. Ich wünschte, ich hätte gewusst, dass ich mein Telefon bei mir behalten könnte. Ich habe andere gesehen, die Telefone benutzten, während sie darauf warteten, in die Untersuchungsräume zu kommen, aber das war mir nicht bewusst, da wir jetzt Telefone bei uns haben durften.