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Und so möchte ich meine Erfahrung mit Menschen teilen, die die Dienste dieses Dienstes nutzen möchten. Sowie die Dienste von 2 "Spezialisten" Inga und Lydia. Zunächst wandte ich mich mit dem Problem der undifferenzierten Arthritis an den Dienst. Zuvor habe ich mich im Wohnsitzland mehr als ausführlichen Laborblutuntersuchungen auf den rheumatologischen Faktor meiner Krankheit unterzogen. Angesichts der Tatsache, dass alle rheumatologischen Untersuchungen negativ waren. Ich wandte mich an bookimed, um mich einer zusätzlichen Untersuchung zu unterziehen, eine Diagnose zu stellen und eine adäquate medizinische Therapie zu erhalten. In meiner Naivität ging ich davon aus, dass bei einem Patienten eine Lahmheit aufgrund einer Nekrose von 2 Hüftgelenksköpfen vorliegt. Und ein schmerzhaftes Syndrom, das sowohl beim Gehen als auch in Ruhe mehr als nur unangenehme Empfindungen verursacht. Es kann MINDESTENS MIT EMPFEHLUNGEN zu diesem Thema rechnen - ich habe mich sehr geirrt. Außerdem ging ich in meiner Naivität davon aus, dass alle Ergebnisse der rheumatologischen Untersuchungen negativ wären. Und 2 Jahre lang negativ sind, dann werden vielleicht medizinische Spezialisten wahrscheinlich Schritte in die andere Richtung unternehmen, um die Ursache der Krankheit festzustellen. Aber leider habe ich bei der Ankunft und bei der ersten Konsultation mit einem Arzt in Hamburg gehört, dass höchstwahrscheinlich Rheuma oder seine Analoga mein Problem sind. Danach habe ich noch einmal das erweiterte rheumatologische Panel bestanden. Und bekam ein sehr "unerwartetes" Ergebnis. Die Ergebnisse der Untersuchungen auf Rheumafaktor waren erneut negativ. Außerdem informierte ich die Koordinatorin Lidia über meine Krankengeschichte seit 2013. Danach berichtete ich, dass ich Empfehlungen von einem Pneumologen hatte, mich einer jährlichen Untersuchung auf Lungenveränderungen zu unterziehen. Ich weiß nicht aus welchem Grund, aber es war meine Lunge, die sowohl meinen Koordinator als auch den Arzt in Haburg interessierte. Als Ergebnis erhielt ich die Zusicherung, dass meine Lungen in einwandfreiem Zustand sind und es keinen Grund für eine jährliche CT-Untersuchung gibt. Ausgehend von dem allgemein negativen Stil meiner Erzählung bedanke ich mich für diese Empfehlung. Und ich hoffe sehr, dass ich ihr vertrauen kann. Zurück zum Hauptthema. Der Arzt, der sich mit den Ergebnissen der Lungenuntersuchungen vertraut gemacht hat, und zwar ausführlicher, würde ich sagen, ausführlicher als mit den Ergebnissen der Untersuchung meiner Gelenke. Nämlich ein MRT - eine Untersuchung der Hüftgelenke - die der Radiologe in den letzten Tagen vor der Abreise bekommen hat. Diese Tatsache verwirrte mich wirklich. Ich komme mit einem Gelenkproblem. Aber die Hauptpiste wird komischerweise absolut nicht über die Fugen gefahren. Wie ich oben schrieb, kamen die Ergebnisse des MRT der Hüftgelenke einige Tage vor meiner Abreise zum Arzt. Nach der Untersuchung der MRT-Untersuchung der Gelenke. Mir wurde gesagt, dass die nekrotischen Veränderungen höchstwahrscheinlich durch die Einnahme von hormonellen Medikamenten verursacht wurden, die die Symptome von Arthritis lindern. Aufgrund der Tatsache, dass meine Blutuntersuchungen keine rheumatologischen Probleme und Anzeichen eines entzündlichen Prozesses im Blut ergaben. Ich habe ein Urteil - Sie sind gesund, alles Gute. Über diesen Abschluss habe ich mich wie alle anderen sehr gefreut. Aber Pech gehabt, auch die Gelenke der Hände schwollen morgens an, was ich der lokalen Koordinatorin Lidia mitteilte. Nun, Anzeichen nekrotischer Veränderungen machten sich beim Gehen durch äußerst unangenehme Körperempfindungen bemerkbar. Aber laut dem mündlichen Fazit der Ortskoordinatorin Lydia war das ganze Problem, dass die Ärzte am Wohnort A) Medikamente verschrieben haben, die zu nekrotischen Veränderungen geführt haben B) Ich achte einfach zu sehr auf meine Symptome C) Fast wörtlich „Du gesund sind, ein normales Leben führen“ Weißt du, ich würde deinen Rat gerne befolgen. Und er wandte sich sicherlich an bookimed, offensichtlich nicht zum Zweck des „Tourismus“ während der Quarantäne. Nun noch ein paar Worte zur bookimed-Koordinatorin Inge, die, soweit ich weiß, meine direkte Koordinatorin im Wohnsitzland ist. Anfangs machte Inga einen äußerst angenehmen Eindruck auf mich und bot gleich mehrere Untersuchungsmöglichkeiten an. Ich möchte betonen, dass es vor meiner Ankunft in Deutschland keine Probleme gab, Inga zu kontaktieren. Aber leider, sobald ich in Deutschland gelandet bin, hat sich die Situation nicht zum Besseren verändert. Nach dem Urteil der Koordinatorin Lydia über meinen tadellosen Gesundheitszustand wandte ich mich natürlich an Inga mit der Frage, ob ein anderes Problem Probleme mit den Gelenken verursachen könnte, nun ja, wenn wir davon ausgehen, dass es sich nicht um ein rheumatologisches Problem handelt. Nun, dementsprechend begann ich, eine Antwort zu erwarten. Und hier begann etwas, was einen im Prinzip äußerst negativen Eindruck auf die Arbeit von Bookimed hinterlassen hat. Koordinatorin Inga antwortet, wenn sie meine Nachrichten in Form von persönlicher Beschäftigung oder anderen Problemen von ihr erhält, einfach mehrere Tage hintereinander nicht. Das einzige, was sie am Tag des Einspruchs zu einer Antwort provozierte, war, dass ich sofort an den bookimed-Chatbot schrieb

Ich bin 32 Jahre. Koxarthrose links. Ich suchte nach Optionen für die Oberflächenendoprothetik. Ich kontaktierte bookimed und sie boten mir eine Klinik in Österreich an. Die Operation wurde auf etwa 30-32 Tausend Euro geschätzt, aber da die Technik innovativ ist (Keramikoberflächenprothese für junge Patienten), stimmte ich zu. Davor habe ich mehrfach mit dem Ansprechpartner von bookimed Roman darüber gesprochen, um was für eine Operation es sich handelt. Roman hat diese Information natürlich mit dem Arzt abgeklärt und eine positive Rückmeldung erhalten. Danach organisierte er für uns eine Online-Beratung, bei der der Arzt das Vorhandensein dieser Prothese bestätigte. Bei der Ankunft in Österreich traf mich Roman. Eine sehr angenehme und fürsorgliche Person, ich bin ihm sehr dankbar für seine Hilfe und seinen herzlichen Empfang. Am nächsten Tag, nachdem ich morgens angekommen war, kam ich in die Klinik. Ich habe alle notwendigen Tests bestanden und sie haben mir 2 Verträge zur Unterzeichnung gebracht, 1 vom Anästhesisten, der zweite für Prothetik. Ich bemerkte, dass der Vertrag für einen Hüftersatz (Ersatz von TBS) war, aber ich ging zum Oberflächenersatzverfahren für die Hüfte (Oberflächenprothese) und hatte Zweifel. Zwei Krankenschwestern zwangen mich, einen Vertrag zu unterschreiben, aber ohne mit dem Arzt zu sprechen, weigerte ich mich. Nachdem Dr. Stefan Malkowitz kam, begann ich mit ihm ein Gespräch über den Eingriff, da sich herausstellte, der Arzt hat mich getäuscht und wollte eine konventionelle Totalendoprothetik machen. Er versuchte geschickt, die Schwächen des Patienten (Sie werden sich schnell erholen, nichts wird Ihnen weh tun usw. usw.) auf jede erdenkliche Weise zu manipulieren, wobei er eine direkte Antwort auf die Prothese vermied. Als Ergebnis stellte sich heraus, dass er ein solches Verfahren (Hip Resurfacing) nicht durchführt und begann, sich zu bewegen, dass er mich nicht verstand. Tatsächlich erhielt er alle Informationen über das Verfahren, das ich durchführen wollte, der Arzt dachte anscheinend, er würde es trotzdem tun. Tatsächlich verbrachte ich 2 Tage, von denen ich 11 Stunden auf der Straße verbrachte. Ein Haufen Stressnerven und Beinschmerzen. Ich habe ein paar Lektionen daraus gelernt: 1. Lesen Sie die Verträge, die Ihnen zur Unterschrift zugeschoben werden. 2. Besprechen Sie alle Details mehrmals vor der Reise. 3. In Europa werden die Menschen wie überall betrogen.

Mein Name ist Sergey, ich bin in Behandlung in der onkologischen Abteilung des Klinikums Nordwest in Frankfurt am Main. Ich möchte das hohe professionelle Niveau der Ärzte hervorheben, die technische Ausstattung der Klinik ist auf dem richtigen Niveau. Mein besonderer Dank gilt Frau Prof. Elka Jaeger, Oberärztin Kiselichka, Dr. Weber, Professionalität auf höchstem Niveau, sehr freundlich und aufmerksam, Nachwuchskräfte sind smart, alles super, ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung, wenn nicht für ein „aber“ ... Aufgrund von Unwissenheit musste ich mich an die Firma Phoenix Service wenden, die ein Vermittler bei der Erbringung medizinischer Dienstleistungen ist und von Radislav geleitet wird. Meine Kommunikation mit ihnen begann damit, dass sie vor ihrer Ankunft eine erhebliche Vorauszahlung verlangten, die umgehend auf ihr Konto überwiesen wurde. In der Klinik angekommen, musste ich noch mehrmals Geld überweisen, viel Geld. Ich habe die Mitarbeiter des Unternehmens beharrlich gebeten, mit mir einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen durch die Firma Phoenix Service abzuschließen, um genau zu verstehen, welche Dienstleistungen und für welche spezifische Vergütung die Dienstleistungen erbracht werden. Mir wurden jedoch keine Verträge sowie Rechnungen mit Preisen vorgelegt, was direkt auf Unehrlichkeit hinweist. Nur zwei Monate später erhielt ich die Rechnungen der Klinik (mit denen ich voll und ganz einverstanden bin) und eine separate Rechnung von Phoenix Service für die erbrachten Leistungen, nach deren Sichtung es einfach keine Worte gab ... Wie sich herausstellte, ist es nicht teuer In Deutschland behandelt zu werden, ist es teuer, die in Rechnung gestellten Leistungen von Phoenix zu bezahlen, die entweder gar nicht oder in falscher Menge und zu sehr hohen Preisen erschienen sind. Ich versuchte mit dem Firmenchef Radislav zu sprechen und sagte, dass ich mit der Rechnung nicht einverstanden sei, worauf ich die Antwort erhielt: „Wenn Ihnen etwas nicht passt, können Sie unsere Dienste weiterhin ablehnen.“ Ich habe offiziell einen Appell an die Klinik geschrieben, mich von dieser unehrlichen Firma zu lösen, worauf ich eine positive Antwort erhalten habe. Ich habe auch einen offiziellen Brief an Phoenix geschrieben mit der Bitte, die Partitur zu überarbeiten, worauf ich immer noch keine Antwort erhalten habe. Ich möchte jeden warnen, der in meiner Lage ist, diese Krebspatienten, die alles verkaufen, um die Behandlung zu bezahlen und weiterzuleben, und solche „Phönixe“ schrecken vor nichts zurück, um auf ihre Kosten reich zu werden.

Es gab eine Operation am weichen Gaumen und einen Gastrocheck. Der Professor Chirurg, ein gewissenhafter und aufmerksamer Mensch, hat hervorragende Arbeit geleistet. Es würde mehr solcher Spezialisten geben. Ich habe Fragen an das begleitende russische Büro, die Krankenschwestern und den Ultraschallarzt: 1) Der Katheter wurde erst zum vierten Mal installiert, und als Ergebnis habe ich jetzt eine beschädigte Vene in meinem Arm, die nicht mehr wiederhergestellt werden kann. 2) den Ultraschallarzt habe zwei Zysten in der Schilddrüse gefunden, jeweils 1,2 cm groß, obwohl das noch nie zuvor passiert war, als ich zu Hause ankam, habe ich noch einmal nachgesehen, es stellte sich heraus, dass die Zysten jeweils 1,2 mm groß waren, vielleicht war das Komma in der Schlussfolgerung an der falschen Stelle gesetzt, oder die Tatsache, dass der Arzt sehr jung war 3) Unterstützung und Organisation für 3, sie nahmen eine gesonderte Gebühr entgegen, aber außer mir war auch ein Mann da. Sie versprachen eine Neuberechnung, taten es aber nach drei Monaten nie. Dann schickte ich Fotos, um sie dem Professor zu zeigen, um sicherzustellen, dass mit dem Kehlkopf alles in Ordnung war. Ich prüfte zunächst, ob es möglich war, sie zu senden. Ich warte seit zwei Wochen auf eine Antwort und jetzt ignorieren sie mich völlig. Der Eindruck ist, dass nach Erhalt der Bezahlung die Aufmerksamkeit und das Interesse am Patienten enden.

Alles ist auf hohem Niveau. Der Arzt kam vor der Operation (sie haben eine Ablation gemacht) und sagte, dass er zu 99% sagt, dass es ein gutes Ergebnis geben wird. Kammer für eine Person, alles was man braucht ist da, alles ist durchdacht. Koordinator Pavel beantwortete alle meine Fragen sehr schnell.

Ich bin zur Diagnostik in die Istinye-Klinik in die Türkei gefahren, ich habe viele Eindrücke und leider sind sie nicht sehr gut. Zunächst einmal ist die Klinik selbst gut und die Ausstattung ist auch auf dem Niveau, alles ging schnell und ich wartete auf das Ergebnis. weil Die Quarantäne begann in der Türkei, ich flog nach Hause, und hier fing es an, obwohl die Koordinatoren versprachen, mit mir in Kontakt zu bleiben. Kurz gesagt, sie haben jeden Wunsch zurückgewiesen, noch einmal dorthin zu gehen und sich dort operieren zu lassen! Denn alles hängt von Ihrem Koordinator und Übersetzer ab. Sie funktionieren nur gut mit denen, die viel und ohne Frage bezahlen. Ich rate Ihnen nicht, dorthin zu gehen, nur weil nicht der Arzt alles entscheidet, sondern der Koordinator, der Ihnen sogar die Preise mitteilt !!!! Nur noch ein Minus übrig!

Hallo, bei mir wurden 2 Melanome festgestellt, sie schnitten mich raus, dann fand ich diese Klinik im Internet, drehte mich um, weil mir ein Ultraschall der Lymphknoten in der Leiste und unter dem Arm verschrieben wurde. Ich wurde in der Klinik abgeholt , in die Praxis von Dr. Bernstein gebracht, der Ultraschall zeigte gute Ergebnisse, vielen Dank, guter Service, ich bin zufrieden.