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Leider hätte ich in dem Moment, in dem ich im Gilenis Surgical Center ankam, gehen und nie mehr zurückkehren sollen. Ana hat mich vom ersten Tag an belogen. Mir wurde ein Transport von San Diego aus versprochen - das hat sie am Tag, bevor wir dort sein sollten, rückgängig gemacht. Also mussten wir unsere Pläne komplett ändern und uns selbst fahren lassen. Danach war die erste Erfahrung im Gilenis schrecklich, der Ort roch übel und war schmutzig. Ich sagte sofort, dass ich mich dort nicht operieren lassen würde. Ich kontaktierte Bookimed und Ana versicherte mir, dass sie sauber machen würden (was sie am nächsten Tag auch taten und übermalten, was wie Blut an den Wänden aussah), aber ich war mir immer noch nicht sicher. Dann kamen die Probleme mit dem Arzt. 1 - Sie ließ uns auf einen Arzt warten, der nie auftauchte und sie sagte, dass er sie abwimmelte. Aber sie nannte den Dr. immer "er", also fragte ich weiter nach einem Namen, weil meine Unterlagen von Bookimed mir bereits den Namen des Dr. nannten und sie eine Frau war. Leider war das eine weitere Lüge. Sie hatte nie vorgehabt, mir den versprochenen qualifizierten Arzt zur Verfügung zu stellen. Ich war sicher, dass wir die Operation zu diesem Zeitpunkt absagen würden - bis sie plötzlich einen neuen Arzt fand. Wäre Dr. Rafael nicht fantastisch gewesen, hätte er mich gründlich untersucht und einen eigenen Übersetzer zur Verfügung gestellt - ich hätte der Operation nicht zugestimmt. Aber obwohl Dr. Rafael erstaunlich war, war meine Behandlung im chirurgischen Zentrum schrecklich. 1 Es gab nachts keine Klimaanlage - nur einen Ventilator, der sich ständig abschaltete, nach dem ich nach einer Bauchoperation und unter Schmerzen greifen musste. Dann wurden mir Schmerzmittel länger als 8 Stunden nach der Operation verweigert, und am nächsten Morgen, weniger als 24 Stunden nach der Operation, wurde mir die Einnahme von Medikamenten komplett verweigert, und man wies mich an (und zeigte mir einen Text von Ana an das Personal), mir KEINE Schmerzmittel zu geben und mir zu raten, sie selbst zu kaufen. Als ob das nicht schon traumatisch genug wäre, wurde mir dann gesagt, obwohl ich für einen Aufenthalt von zwei Nächten in diesem chirurgischen Zentrum bezahlt hatte, wollte Ana, dass ich vor 4 Uhr entlassen werde, weil sie noch andere Patienten hatte. Ana drängte Dr. Rafael, zu kommen und mich zu untersuchen - er und seine Mitarbeiter bestätigten, dass Ana wollte, dass ich gehe, aber sie sagten ihr, dass ich keine Schmerzmittel bräuchte und mich eine Nacht länger ausruhen sollte. Aber das war nicht das, was ich bekam. Mein Mann musste über eine Meile laufen, um uns ein Fahrzeug zu besorgen, und dann zurückkommen und mich abholen. Ich musste Treppen steigen und in einem Auto fahren, ohne Schmerzmittel, und jetzt habe ich Hämatome. Wenn wir in den USA wären, würde ich in dieses chirurgische Zentrum gehen. Bitte vertrauen Sie diesem Ort nie und nimmer! Es ist furchtbar! Und von einem Gauner geführt, der mich seit all dem kontaktiert hat - nur für Geld!

Bessere Krankenhauserfahrung als alle, die ich in den Vereinigten Staaten hatte. Der Ort war gut gepflegt, das Personal war professionell. Der Service war ausgezeichnet.