Dort ist alles gut organisiert
Ich war im Urlaub in Goa. Vor der Reise wurde er operiert, um ein Prostataadenom zu entfernen, laut den Ergebnissen einer Biopsie wurden Anzeichen eines Adenokarzinoms gefunden. Um unterschiedliche Meinungen von Ärzten zu haben, beschloss ich, einen lokalen Onkologen des Manipal-Krankenhauses zu konsultieren. Ostap Bondarenko von Bookimed arrangierte für mich einen Arztbesuch. Davor habe ich versucht, das Krankenhaus selbst zu kontaktieren, aber sie haben nie geantwortet. Dort ist alles gut organisiert. Es hat mir gefallen. Alle Fragen wurden besprochen. Die Übersetzerin Svetlana hat zuerst alles mit mir besprochen und die Terminologie geklärt. Und dann an der Rezeption, der Ärztin steht alles zur Verfügung, sie hat meine Fragen übersetzt und mich beraten, die Ärztin ist sehr kompetent und hat mir alle möglichen Behandlungsmöglichkeiten und die notwendigen Studien erklärt.
Die Ärzte der Klinik sind qualifiziert, sie sprechen gut Englisch. Aber die Organisation der Behandlung, das heißt, all diese Koordinatoren und Übersetzer schon, wenn Sie in Indien sind, ist ein großer Minuspunkt des Prozesses. Einfach riesig. Stunden-, manchmal tagelanges Warten auf alles und überall, schlechtes Bewusstsein, ein schrecklicher Akzent auf Russisch, dass man vieles versteht, genau das Gegenteil, Unkenntnis medizinischer Fachausdrücke, das heißt, nur Alltag kann übersetzt werden. Ich habe Mamut während der Behandlung begleitet, ich spreche ein wenig Englisch, also habe ich dadurch etwas beschleunigt. Ein Patient sollte nicht gehen, suchen Sie sich eine Begleitperson, wenn andere Länder für die Behandlungspreise nicht geeignet sind. Wenn jemand alleine reist oder die Begleitung kein Englisch kann, wird Ihnen der Vorgang alle Nerven kosten. Die Untersuchung selbst und Behandlung, Operation, alles wird auf gutem Niveau durchgeführt. Aber vor der Möglichkeit, alles schmerzlos für den Patienten zu organisieren, wird dies bei BLK so schnell nicht kommen. Ich weiß nicht, wie es in anderen Kliniken in Indien ist, ich denke, es ist dasselbe. Die Übersetzer hier sind unterschiedlich, aber die Probleme sind die gleichen. Das ist im ganzen Land so, glaube ich. Aber wenn es keinen Ausweg gibt, können Sie Ihre Gesundheit den Ärzten vor Ort anvertrauen. Sie ernähren im Krankenhaus sowohl den Patienten als auch die Begleitperson gut. Zimmer jeder Größe isolieren den Patienten mit Vorhängen rundherum, nur das Personal kann Sie sehen, aber bitte beachten Sie, dass Mehrbettzimmer sehr laut sind. Wer für die ganze Station auf Arabisch betet, wer ein Lied singt, wer ein Spiel mit Soundeffekten spielt, wer am Telefon brüllt, weil es sowieso keine Stille gibt, gibt es noch genug Stöhnen von den Krankheiten der Menschen ... niemand macht Bemerkungen für ausgesteckte Telefone, laute Verhandlungen und andere Unzulänglichkeiten.