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Guten Tag. Am 10. April 2019 operierte sie eine Spondeolisthesis von Dres. Buhl und Floe, eine gemeinsame Operation von einem Neurochirurgen und einem Orthopäden. Die Ärzte sind ausgezeichnet mit goldenen Händchen, eigentlich wurde diese Klinik wegen diesen Ärzten ausgewählt, wofür wir der Koordinatorin Alena sehr dankbar sind. Die Operation verlief gut, auch die Genesung nach der Operation unter strenger Aufsicht von Ärzten und Physiotherapeuten verlief gut. Die Klinik selbst ist in Bezug auf den Komfort auf dem Niveau einer durchschnittlichen Privatklinik in Kiew. Das Personal ist aufmerksam und immer bereit zu helfen. Das Zimmer war geräumig, sauber und hell. Ich war ein wenig verärgert über die Arbeit der internationalen Abteilung, sie ließen mich Dokumente auf Deutsch ohne Papierübersetzung unterschreiben, zumindest ins Englische, ich schweige bereits über die russische Sprache. Manchmal kommunizierten sie bei Konsultationen mit Ärzten auf Deutsch, ohne wörtlich zu übersetzen, worüber sie sprachen. Aber trotzdem war Bookimed sehr zufrieden mit der Klinik, den Ärzten und dem Unternehmen und ich kann die Professoren Buhl und Floe weiterempfehlen.

Mein Besuch war nicht so perfekt, sie waren nicht so professionell, wie ich es mir wünsche. Der Arzt war gut, aber wir haben große Probleme mit der Kommunikation und ich spüre, wie er sich dabei unwohl fühlte, aber nichts damit anfangen kann. Deshalb habe ich die Operation dort abgelehnt und nur ein Beratungsgespräch gemacht. Sie wissen nicht, dass ich kein Deutsch spreche, sondern nur Englisch. Ich möchte mich bei Lesya bedanken, ihre Arbeit war gut.