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Arzt mit Großbuchstaben Nach langem Ärztegewirr fand ich schließlich Professor Shels – nicht nur einen Weltspezialisten, sondern auch einen sympathischen Menschen, der sich aufmerksam und nachdenklich meine ganze Geschichte anhörte, Auszüge ansah und zusätzliche Untersuchungen anordnete. Alle Diagnosen verliefen sehr schnell und genau. Die verordnete Behandlung von Professor Schels wirkt, das ist das Wichtigste. Besonderer Dank gilt dem begleitenden Vladimir für eine klare Übersetzung und Unterstützung bei der Lösung aller Probleme.

Ich mag die Herangehensweise des Arztes sehr, er ist sehr freundlich und gibt mir ein gutes Gefühl. Er hatte ein offenes Ohr für meine Fragen und erklärte mir das gesamte Verfahren und die Anforderungen nach der Operation. Die persönliche Assistentin des Arztes war ebenfalls anwesend und meldete sich sofort nach dem Gespräch bei mir, um zu fragen, ob alles in Ordnung sei und ob ich noch etwas fragen müsse.

Der Arzt mochte mich nicht und wollte keinen der vorgeschlagenen Tests durchführen. Ich warte auf die Rückerstattung des Hauptteils des Geldes, das ich Ihnen gezahlt habe. Viele Grüße Suzan Lenz

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Generell ist in der Klinik alles prompt, sobald wir die Klinik betreten haben, haben die Mädels an der Rezeption schnell reagiert. Der Professor selbst Dr. Med. Barberra empfing uns sehr höflich, verbrachte viel Zeit damit, das Kind an sich anzupassen, damit es sich daran gewöhnte, weil das Kind Angst hatte, zeigte der Professor eine direkte individuelle Herangehensweise, was für einen Arzt dieses Niveaus ziemlich selten ist, vor allem wenn man bedenkt, dass er nicht einmal ein Kinderchirurg ist, also möchte ich anmerken, dass dies der Moment ist, in dem der kleine Patient natürlich dorthin gehen sollte. Der Arzt arbeitete schnell, weil er das Problem in seiner Richtung nicht sah und leitete uns zum Orthopäden weiter, wo wir auch prompt geröngt wurden. Nord Clinic Alyan ist sehr genau in der Organisation, das heißt, wir wurden Minute für Minute pünktlich abgeholt, Karina, die Übersetzerin, möchte ich gesondert erwähnen, sie hat uns die ganze Zeit begleitet, es gab keine Verzögerungen, keine Extraanrufe hatte gemacht werden.

Alles gut gelaufen. Am Anfang waren wir besorgt, ob jemand Russisch sprechen würde oder nicht, aber ein Mitarbeiter der Klinik kam und half uns. Der Arzt konsultierte, meldete sich für die Operation an. Waren zufrieden!

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