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Der Koordinator bei Bookimed in Winnington war einfach großartig. Egal, wie viele Fragen ich hatte – er konnte sie stets umgehend beantworten, und als es im Krankenhaus in Winnington zu einer kleinen Panne kam, hat er sich mächtig ins Zeug gelegt, um einen neuen Behandlungsplan für mich aufzustellen. Mein Koordinator Eyyub im Optimed-Krankenhaus war hervorragend. Das Krankenhaus war großartig, das Personal auf meiner Station war fantastisch. Wir nutzten Google Translate, wenn der Koordinator nicht bei uns war und wir auf Sprachbarrieren stießen, aber das kam nicht sehr oft vor. Vor und nach meiner Operation wurde ich vom Pflegepersonal betreut, das sich unermüdlich um mich und meine Mutter gekümmert hat. Ich empfehle Bookimed und das Optimed-Krankenhaus zu 10000000 %.

Die Anweisungen für die Zeit nach der Operation könnten besser sein. Ich habe ihnen vorgeschlagen, einen allgemeinen Leitfaden zusammenzustellen, in dem aufgeführt ist, was zu tun und was zu unterlassen ist und wie lange dies gilt. Was ist normal, und an wen kann man sich wenden, wenn etwas nicht in Ordnung zu sein scheint, usw. Ich denke, das würde internationalen Patienten sehr helfen und dazu beitragen, dass die Krankenhauskoordinatoren nicht mit einer Flut von Fragen mehrerer Patienten gleichzeitig überhäuft werden. Das sorgt für mehr Sicherheit bei den Patienten und entlastet die Koordinatoren ein wenig. Das Essen ist auf türkische Patienten zugeschnitten und kann für internationale Patienten schwer verdaulich sein. Auch hier habe ich vorgeschlagen, zum Frühstück eine kleine Schachtel mit ballaststoffreichem Müsli bereitzustellen und statt einer vollständigen Mahlzeit zum Mittagessen etwas Einfaches wie Sandwiches, Brötchen, Bagels oder Gebäck anzubieten. Das Abendessen war meist in Ordnung und wir konnten das meiste davon essen, aber unsere Ernährung tagsüber war etwas dürftiger als das, was angeboten wurde, und es gab viel Lebensmittelverschwendung, die man minimieren und das Geld anderweitig einsetzen könnte, wenn man auf die Ernährungsgewohnheiten internationaler Patienten eingehen würde.

Haltet euch von bookimed.com fern. Mir hat es von Anfang an nicht gefallen – als ich am Flughafen ankam, war niemand da, um mich abzuholen. Ihr wisst ja, wie das ist: Wenn man an einem fremden Ort ankommt, hat man kein Internet und kann weder telefonieren noch SMS schreiben – da fangen die Alpträume schon an.

Nicht bei bookimed.com

Dr. Erol ist ein großartiger Arzt; seine Arbeit war hervorragend. Er hat wirklich auf meine Wünsche und Erwartungen eingegangen und war sehr geduldig und beruhigend. Auch das medizinische Team hat sich sehr gut um mich gekümmert und war immer da, wenn ich sie brauchte.

Die Anweisungen für die Zeit nach der Operation hätten besser erklärt werden können

Der Bookined-Koordinator und das Personal der Quartz Clinic waren einfach großartig: hilfsbereit, zuvorkommend und einfühlsam. Ich wurde stets umgehend über alle Neuigkeiten informiert. Das für mich gebuchte Hotel ist wirklich hervorragend, der Transfer verlief reibungslos und die Fahrer waren sehr freundlich. Einfach perfekt!

Ich habe der Ärztin keine 5 Sterne gegeben, weil sie mich am Tag nach der Operation zum Weinen gebracht hat. Sie hätte nach der Operation anders auf mich eingehen können, mit mehr Verständnis und Mitgefühl, zumal ich ganz auf mich allein gestellt war und sie letztendlich alle notwendigen Informationen erhalten hatte – egal, von wem. Der Stress hat erhebliche Auswirkungen auf mich. Abgesehen davon war sie großartig.

Mein Chirurg hat ausgezeichnete Arbeit geleistet und das Pflegepersonal hat mich engmaschig postoperativ betreut. Ich habe alle bereitgestellten Transfers vom und zum Flughafen sowie zwischen der Klinik und meinem Hotel sehr geschätzt. Die gesamte Erfahrung, von Anfang bis Ende, war ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Wenn ich das gleiche Verfahren in den USA hätte durchführen lassen (Bauchdeckenstraffung, Reparatur der Bauchmuskeln und Fettabsaugung), hätte ich fast 20.000 USD ausgegeben. Ich habe einen Bruchteil davon in Istanbul ausgegeben und war eine Woche nach der Operation so beeindruckt von den Ergebnissen.

Bitte beachten Sie, dass einige der medizinischen Mitarbeiter wenig oder gar kein Englisch sprechen, daher unterstützen sie eher still. Die türkischen Mitarbeiter sind ebenfalls recht ernst, so dass ich, obwohl effizient und gründlich, nicht verwöhnt wurde. Außerdem ist Rauchen im Schwesternzimmer erlaubt oder es wird illegal im Treppenhaus geraucht, denn ich roch häufig Rauch im Flur vor meinem Erholungszimmer, während ich meine postoperativen Gehübungen absolvierte. Schließlich würde ich empfehlen, dass das klinische Personal mehr post-operative Anweisungen für eine sichere und zügige Genesung bereitstellt. Alles, was ich gelernt habe, stammt aus meiner eigenen Online-Recherche.

Ich habe mich einer 360° VASER-Liposuktion, einer Bauchstraffung und einer Reparatur der Bauchmuskulatur unterzogen und insgesamt eine wirklich positive Erfahrung von Anfang bis Ende gemacht. Von Beginn an hat Bookimed jede meiner Fragen beantwortet und war unglaublich hilfsbereit. Egal zu welcher Zeit ich eine Nachricht gesendet habe, es war immer jemand da, um meine Anfragen zu beantworten und mich zu beruhigen. Die Transfers zwischen dem Flughafen, dem Hotel und dem Krankenhaus waren ausgezeichnet, und die Anweisungen, wohin man gehen und was man erwarten sollte, waren sehr klar. Das Hotel war sauber und komfortabel, und das Frühstück jeden Morgen war wunderbar. Mein Koordinator, Ege, war während des gesamten Prozesses absolut fantastisch. Er war jederzeit erreichbar, hielt ständig Kontakt, erklärte alles klar und konnte mich immer beruhigen, wenn ich mich ängstlich fühlte. Im Krankenhaus traf ich die Anästhesistin, die freundlich, professionell war und alles klar erklärte. Mein Chirurg, Dr. Ergin Er, war ebenso beruhigend. Er erklärte mir sorgfältig das Verfahren, fertigte alle Markierungen an und stellte sicher, dass ich verstand, was vor der Operation passieren würde. Ich gebe zu, dass ich ziemlich emotional wurde, als ich in den Operationssaal gebracht wurde, aber die Krankenschwestern waren unglaublich freundlich. Sie hielten meine Hand, trösteten mich und gaben mir ein Gefühl der Sicherheit, was mir viel bedeutete. Als ich nach der Operation aufwachte, wurde ich wunderbar umsorgt. Das Pflegepersonal war während meiner Genesung aufmerksam und war immer da, um zu helfen, wann immer ich etwas brauchte. Sogar das Krankenhausessen war überraschend lecker. Meine Mutter blieb während meiner gesamten Zeit im Krankenhaus bei mir und sie erhielt ebenfalls Mahlzeiten, was eine schöne Geste war. Bevor wir entlassen wurden, bekamen wir sogar Frühstück und Mittagessen, was sehr geschätzt wurde. Gelegentlich gab es eine geringfügige Sprachbarriere mit einigen der Krankenschwestern, aber es war nie ein wirkliches Problem. Die meisten sprachen gutes Englisch, und wer unsicher war, nutzte einfach eine Übersetzungs-App, sodass die Kommunikation immer möglich war. Während meiner Genesung hat Ege weiterhin regelmäßig nachgefragt und sichergestellt, dass ich genau wusste, was ich in jeder Phase tun musste. Obwohl ich noch am Heilen bin, sieht meine Narbe bereits sehr ordentlich und sauber aus, und von allem, was ich bisher gesehen habe, bin ich äußerst zufrieden mit den Ergebnissen meiner Operation. Ich würde Bookimed, Ege, das Istanbul Aesthetics Centre und Dr. Ergin Er jedem empfehlen, der eine kosmetische Operation in der Türkei in Erwägung zieht. Ins Ausland zu reisen, um sich operieren zu lassen, ist eine große Entscheidung, aber ich fühlte mich auf jedem Schritt unterstützt und würde nicht zögern, sie erneut zu wählen.

Ehrlich gesagt fällt mir nichts ein. Es ist eine so weitreichende Entscheidung, und die ganze Zeit über hatte ich volles Vertrauen in das Geschehen und das Personal.