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Der Support war nicht perfekt, aber ich bin mit dem, was ich erhalten habe, zufrieden. Ich hatte eine konsistente Kommunikation bezüglich meiner Anfrage, allerdings gab es ein Problem mit der Preisgestaltung. Die Kosten für einen meiner Eingriffe fehlten. Das habe ich erst bei meinem persönlichen Beratungsgespräch kurz vor der Operation herausgefunden. Ich bat um eine Bestätigung, dass der Preis bei bookimed korrekt war, weil er ein wenig daneben schien, und mir wurde gesagt, dass er korrekt sei (was aber nicht der Fall war). Diese Diskrepanz war vermutlich auf die Kommunikation zwischen bookimed und der Klinik zurückzuführen. Trotzdem würde ich sie in Zukunft verwenden.