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Die Operation wird in der Klinik und nicht in einem Krankenhaus durchgeführt, was mich beunruhigte (waren sie darauf vorbereitet, dass etwas schief gehen könnte), die Zimmer öffneten sich zur Rezeption hin, wo die Leute für Termine kamen, und die Toilette befand sich gegenüber der Rezeption. Ich hatte das Gefühl, dass ich nicht viel Privatsphäre hatte und sehr ungeschützt war. Das Pflegepersonal kam nicht immer, vor allem nachts, wenn ich Hilfe auf der Toilette brauchte. Wenn ich in meinem Hotel auf ein Auto wartete, vergaß man, mir eines zu schicken, so dass die Organisation nicht sehr gut war. Ich hatte das Gefühl, dass es keine sehr freundliche und fürsorgliche Umgebung war. Die Kommunikation war auch sehr schlecht, es gab nur eine Dame, die Englisch sprach, und sie lächelte nie, das fühlte sich einfach nicht gut an. Ich habe am Tag der Operation nur kurz mit dem Arzt gesprochen und dann hat er nie wieder mit mir gesprochen. Ich würde nicht wieder hingehen, ich hatte schon einmal eine Operation in Thailand und hatte eine viel bessere Erfahrung.

Diese Bewertung ist eine Information, die der Klinik helfen soll, ihre Dienstleistungen zu verbessern. Der Chirurg war sachkundig. Das Pflegepersonal ist für nichts anderes zu haben als für die Untersuchung der Vitalwerte. Sie fragen nicht einmal, ob man Wasser haben möchte. Mir war übel und schwindlig und es gab weder Saft noch Cracker. Wenn man etwas bekommen konnte, musste man dafür bezahlen. Das größte Problem ist, dass der Hilfeknopf der Krankenschwester an der Wand hängt, was natürlich schwer zu erreichen ist, wenn man nicht aus dem Bett aufstehen kann, besonders direkt nach der Operation. Der Knopf sollte am Krankenhausbett angebracht sein. Einmal wurde ich ohne Krankenhauskittel zurückgelassen und die Krankenschwester kam nie zurück, um mir einen neuen zu geben! Ein weiteres Problem war, dass das Hotelzimmer, das mir zur Verfügung gestellt wurde, hauchdünne Wände hatte und ich deshalb nie richtig schlafen konnte. Ich konnte ALLES hören, was im Zimmer und im Restaurant neben mir passierte! Ich konnte das Zimmer nicht wechseln, weil ich gerade operiert worden war und nicht in der Lage war, meine Sachen neu zu packen und umzuziehen.

Die Operationen finden in einem staatlichen Krankenhaus statt. Dort spricht niemand Englisch. Die Kommunikation ist sehr schwierig; wenn es nach der Operation zu Komplikationen kommt, dann ist das problematisch. Es gibt auch eine sehr fragwürdige medizinische Ausbildung. Injektionen und Tests werden ohne Handschuhe durchgeführt. Sie können keine Analyse durchführen. Sie haben eine Ader gestochen, sie nicht verstanden und sind gegangen. Wir haben es mit unseren eigenen Händen ohne Handschuhe berührt. Sie messen Ihren Blutdruck willkürlich oder gar nicht, schreiben dann auf, was sie erfunden haben, und lügen, sie hätten ihn die ganze Nacht überprüft. Unmittelbar nach der Operation musste ich sie anrufen und rufen, weil der Rufknopf nicht funktionierte. Ich hatte von all dem einen bleibenden Schock. Wir hatten eine Übersetzerin bei uns, die nicht abschalten wollte, als ich sie fragte. Obwohl ich fließend Englisch spreche und ihre Dienste nicht brauchte. Ich wollte mich nicht vor ihr ausziehen und meine Brust oder meinen Bauch zeigen. Daher war die Beratung für mich nutzlos. Wie ich später (als ich mich bereits einer Operation unterzogen hatte) überzeugte, ist dieses Unternehmen sehr auf den Gewinn und nicht auf den Kunden ausgerichtet.