Klinik nimmt keine neuen Anfragen an
Durchschnittliche Antwortzeit — 5 Minuten
Наталья • Coxarthrose Russische Föderation
24. Feb. 2018
Verifizierte Rezension.
Ich bin sehr enttäuscht von der Malvazinki-Klinik, Koordinatoren, die ihre Arbeit in der Klinik nicht machen. Die Einstellung der Ärzte wünscht das Beste. Ich hatte überhaupt keine Gelegenheit, mit dem Operateur zu kommunizieren. Nicht nach der Operation, nicht vorher. Die versprochene Naht von 12-15 cm war 25 Empfehlungen nach der Rehabilitation wurden nicht gegeben Übersetzung Obwohl die Koordinatoren der Klinik versprochen hatten, dass die Übersetzung gesendet würde, stellte sich heraus, dass es notwendig war, sie zu senden. Platz zum Bezahlen. Mit einem Wort, nur Handel. Glauben Sie der Werbung nicht, wir werden dort nicht besonders gebraucht, wir brauchen unser Geld !!!
Antwort vom Team für die Arbeit mit ausländischen Patienten der Malvazinky-Klinik:
„Guten Tag, liebe Natalya. Wir hoffen, dass es dir medizinisch jetzt genauso gut geht, wie bei deiner Entlassung aus dem Krankenhaus. Und nach erfolgreicher Operation wirst du in ein paar Wochen die Krücken beiseite legen und Vergessen Sie die Schmerzen beim Gehen. Ja, um alle Muskeln und Sehnen in Ihrem physiologischen Fall zu schonen, musste der Arzt einen größeren Schnitt als gewöhnlich machen, und wenn Sie nach dem Entfernen der Fäden für die empfohlene Rehabilitation bleiben könnten, es könnte mit medizinischem Hautlaser verglichen werden.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Koordination nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen an eine persönliche Assistenz rund um die Uhr nicht erfüllen konnten. Gemäß den Regeln der Klinik besuchen Concierge-Dolmetscher jeden Patienten für 1-2 Stunden am Tag, um den Arztbesuch und die individuelle Physiotherapie ins Russische zu übersetzen, wie es Ihnen in den Operationsprogrammen mitgeteilt wurde. Wir senden Ihnen erneut ein postoperatives Memo in russischer Sprache mit Anweisungen zu postoperativen Maßnahmen und erinnern Sie an die Notwendigkeit, sich bis zu 3 Tage nach der Entlassung bei einem Orthopäden zur körperlichen Kontrolle am Wohnort OBLIGATORISCH anzumelden.
Eine Übersetzung des Auszugs wird Ihnen per E-Mail zugestellt, wir entschuldigen uns für die Verwirrung, die im Zusammenhang mit der Einführung einer neuen europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Patientendaten entstanden ist."
Antwort vom Team für die Arbeit mit ausländischen Patienten der Malvazinky-Klinik:
„Guten Tag, liebe Natalya. Wir hoffen, dass es dir medizinisch jetzt genauso gut geht, wie bei deiner Entlassung aus dem Krankenhaus. Und nach erfolgreicher Operation wirst du in ein paar Wochen die Krücken beiseite legen und Vergessen Sie die Schmerzen beim Gehen. Ja, um alle Muskeln und Sehnen in Ihrem physiologischen Fall zu schonen, musste der Arzt einen größeren Schnitt als gewöhnlich machen, und wenn Sie nach dem Entfernen der Fäden für die empfohlene Rehabilitation bleiben könnten, es könnte mit medizinischem Hautlaser verglichen werden.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Koordination nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen an eine persönliche Assistenz rund um die Uhr nicht erfüllen konnten. Gemäß den Regeln der Klinik besuchen Concierge-Dolmetscher jeden Patienten für 1-2 Stunden am Tag, um den Arztbesuch und die individuelle Physiotherapie ins Russische zu übersetzen, wie es Ihnen in den Operationsprogrammen mitgeteilt wurde. Wir senden Ihnen erneut ein postoperatives Memo in russischer Sprache mit Anweisungen zu postoperativen Maßnahmen und erinnern Sie an die Notwendigkeit, sich bis zu 3 Tage nach der Entlassung bei einem Orthopäden zur körperlichen Kontrolle am Wohnort OBLIGATORISCH anzumelden.
Eine Übersetzung des Auszugs wird Ihnen per E-Mail zugestellt, wir entschuldigen uns für die Verwirrung, die im Zusammenhang mit der Einführung einer neuen europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Patientendaten entstanden ist."
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