Mini-Facelift

Von Anfang bis Ende fühlte ich mich gut betreut und in guten Händen. Sehr zu empfehlen.

Ich bin dem Management von Bookimed und meiner Arztkoordinatorin Karina sehr dankbar für ihre Hilfe und Unterstützung. Karina war immer in Kontakt und hat versucht, die beste Lösung für den Patienten zu finden. Sie ist eine sehr anständige und verantwortungsbewusste Person. Ich wünschte, es gäbe mehr Menschen wie sie. Ich bin sehr froh, dass ich sie kennen gelernt habe. Ich wünsche dem Unternehmen weiterhin Wohlstand und großen Erfolg. Bleiben Sie immer an der Spitze, Sie haben es verdient.

Ich habe mich vor kurzem einem Eingriff wegen meiner Nasenscheidewanddeviation unterzogen und bin von den Ergebnissen mehr als begeistert! Ich kann endlich mit Leichtigkeit atmen, und die ganze Erfahrung hat mein Leben verändert. Der Chirurg war absolut fantastisch - so bescheiden, professionell und unglaublich kompetent. Die Ergebnisse sprechen für sich selbst, und ich bin so dankbar für die hervorragende Arbeit, die er geleistet hat. Ich möchte auch die fantastische Unterstützung durch Bookimed und sein Team hervorheben. Maria, meine Koordinatorin, war außergewöhnlich. Sie war aufmerksam, reaktionsschnell und sorgte dafür, dass alles von Anfang bis Ende reibungslos ablief. Der gesamte Prozess verlief reibungslos, und ich fühlte mich bei jedem Schritt gut aufgehoben. Das Hisar-Krankenhaus war ein weiteres Highlight - sauber, modern und mit einem Team von unglaublichen Krankenschwestern und Mitarbeitern, die dafür sorgten, dass ich mich während meiner Genesung wohl fühlte und gut informiert waren. Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können. Bookimed ist sehr zuverlässig, und ich kann die Dienste nur empfehlen. Wenn Sie diesen Eingriff in Erwägung ziehen, zögern Sie nicht, sich an sie zu wenden. Von Anfang bis Ende hat alles meine Erwartungen übertroffen, und ich könnte mit dem Ergebnis nicht zufriedener sein!

Ich möchte der Klinik für ihre gute Organisation und ihre professionelle Einstellung danken. Bei meiner Ankunft war alles gut durchdacht - ich wurde abgeholt und bekam einen Transfer. Das Krankenhaus ist groß und modern, man spürt das hohe Niveau der Professionalität. Das Pflegepersonal ist aufmerksam und reaktionsschnell. Besonderen Dank an Dr. Hazar - ein wunderbarer Arzt, alles wurde genau und mit großer Präzision durchgeführt. Ich hatte ein endoskopisches Lifting und eine Blepharoplastik mit kleinen, sauberen Nähten - ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Vielen Dank an das gesamte Team für seine Arbeit und seine Fürsorge für die Patienten.

Die Kommunikation mit Bookimed war ausgezeichnet, wenn es darum ging, mehr über eine Operation im Ausland zu erfahren. Mein medizinischer Koordinator war immer nur eine kurze Textnachricht entfernt und beantwortete alle meine Fragen schnell und professionell. Ich entschied mich für einen bestimmten Chirurgen, ein Krankenhaus, ein Hotel und den Preis. Ich zahlte die erforderliche Anzahlung und flog zum vereinbarten Termin nach Istanbul. Wie versprochen wurde ich am Flughafen abgeholt und mit dem Auto zum Hotel gebracht, wo ich mich eintrug und mein Zimmer bezog. Am nächsten Tag wurde ich wie vereinbart vom Hotel abgeholt und ins Hisar Hospital Intercontinental gebracht, wo ich die vorbereitenden Tests machte und mich mit meinem Chirurgen traf, um alles zu besprechen und durchzugehen. Der Dolmetscher war immer zur Stelle, um bei Sprachproblemen zu helfen. Der Chirurg war sehr nett, professionell und informativ. Etwa 30 Minuten nach der Zahlung des ausstehenden Betrags wurde mir mitgeteilt, dass es offenbar ein Problem mit den Kosten für den von mir geplanten Eingriff gab. Man erwartete von mir, dass ich zusätzlich zu den vereinbarten 5000 Euro, die ich bereits gezahlt hatte, noch 1500 Euro nachzahlen sollte. Und das, obwohl ich Kopien der Textnachrichten vorlegte, in denen die Kosten für den Eingriff aufgeführt waren. Ich wurde in ein Büro geführt, wo mir klar gemacht wurde, dass es keine Operation geben würde, wenn ich diese zusätzliche Summe nicht bezahle. Es gelang mir, den Betrag auf 500 Euro zu reduzieren, aber ich hatte das Gefühl, dass ich gezwungen/betrogen/überfallen wurde, mehr Geld zu zahlen als mit Bookimed vereinbart. Das Krankenhaus gab Bookimed die Schuld und sagte, sie hätten in ihrer Beschreibung deutlicher machen sollen, was in diesem speziellen Verfahren enthalten ist, obwohl in einer der Nachrichten des Chirurgen die genauen Einzelheiten des Verfahrens beschrieben waren! Ich bin empört darüber, wie ich behandelt wurde, und erwarte, dass etwas dagegen unternommen wird. Ich möchte betonen, dass meine Behandlung durch das Pflegepersonal des Krankenhauses und meinen Chirurgen wunderbar war, aber ob es nun die Schuld der Krankenhausverwaltung oder von Bookimed ist, diese Art von Dingen wie diese müssen korrigiert werden. Ich werde keine der beiden Einrichtungen jemals wieder benutzen oder empfehlen.