Anonyme Bewertung • Sleeve-Gastrektomie Vereinigte Staaten von Amerika
21. März 2025
Verifizierte Rezension.
Die Erfahrung und Professionalität des Arztes waren unschlagbar
Ich hatte eine Magenverkleinerung bei Dr. Batman. Ich kann diesen Dr. und das Hisar Hostel nur empfehlen. Ich war sehr angenehm überrascht. Ich muss zugeben, dass ich Momente des Zweifels hatte, der Angst, dass sie sich nicht an die Hygienemaßnahmen hielten oder dass es ein Problem geben könnte. Aber der gesamte Prozess von Anfang bis Ende war ausgezeichnet. Das Krankenhaus steht den besten Privatkliniken Spaniens in nichts nach, die Erfahrung und die Professionalität des Arztes waren unschlagbar, ich hatte gute Referenzen aus Spanien (andere großartige bariatrische Ärzte) erhalten. Und das Wichtigste ist, dass sie sehr engagiert sind, um sicherzustellen, dass alles gut läuft, auch nach der Operation, wenn das Jahr der Nachsorge begonnen hat. Das einzige Problem, das ich habe und das sie meiner Meinung nach verbessern müssen, und das ich in anderen Stellungnahmen gesehen habe, bevor ich mich für die Operation entschied, ist, dass man um einen Übersetzer auf Spanisch bittet und dieser nie erscheint. In meinem Fall spreche ich Englisch, aber ich wurde von meiner Mutter begleitet, die kein Englisch spricht, und ich hätte es zu schätzen gewusst, wenn ich einen spanischen Übersetzer gehabt hätte, wenn ich von den Medikamenten benommen war. Wenn es notwendig wäre, sollten sie es anbieten, auch gegen einen Aufpreis. Ich hätte dafür gezahlt.
Professionalität und Einfühlungsvermögen des Arztes. Die Ausstattung und Professionalität des Krankenhauses und seines Personals. Das Hotel und das Zimmer, das uns angeboten wurde. Die Betreuung zu jedem Zeitpunkt des Prozesses.
Ich hatte keinen Spanisch-Übersetzer
Über Bookimed Service
Die Erfahrung mit dem Krankenhaus und Hisar war ausgezeichnet, aber ich denke, dass Bookimed viel Raum für Verbesserungen hat. Zunächst einmal brauchen sie mehr Personal, um sich um die Patienten zu kümmern. Am Anfang wurde ich von einem Chatbot betreut, und als ich sah, dass andere sich über das Gleiche beschwerten, verlangte ich einen anderen Koordinator, der meine Sprache sprach. Von diesem Moment an wurde ich von einem Menschen betreut, und obwohl ich keine Beschwerden habe, fehlte mir ein wenig mehr Betreuung. Ich gebe also eine 8, weil das Krankenhaus eine 10 hat und bookimed eine 6. Aber ohne bookimed hätte ich dieses Krankenhaus nie gefunden, also bin ich sehr dankbar, ich hoffe, Sie nehmen diese konstruktive Kritik, um sich in Zukunft zu verbessern.
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