Patcharaporn Kongpech

Yasmina, meine Koordinatorin, war mir bei meiner Entscheidung für eine Angioplastie an den unteren Extremitäten sehr behilflich. Sie stellte mir verschiedene Optionen vor und arbeitete besonders eng mit dem PMG-Krankenhaus zusammen, um mir ein sehr realistisches Angebot zu unterbreiten und die Durchführung des Eingriffs innerhalb meines begrenzten Zeitrahmens zu ermöglichen. Ich habe das PMG-Krankenhaus als sehr auf ausländische Patienten ausgerichtet empfunden. Zunächst traf ich mich mit Mitarbeitern, um mich über die Möglichkeiten des Krankenhauses zur Durchführung der Operation zu informieren, und Vee, ihre Kontaktperson, erleichterte die Kommunikation mit dem Pflegepersonal und insbesondere mit dem Arzt erheblich. Ich fand das Personal, die Pflegekräfte und deren Unterstützung, einschließlich der Küche, die wunderbares Essen zubereitete, das nichts mit dem Vorurteil „Krankenhausessen“ zu tun hatte, sehr gut. Mein Arzt war sehr kompetent und erfahren in Bezug auf den Eingriff und führte ihn hervorragend durch. Sein Team gab mir das nötige Vertrauen für die Operation und sorgte dafür, dass alles reibungslos ablief. Insgesamt möchte ich mich bei Bookimed, dem PMG-Krankenhaus und insbesondere beim Arzt und den Pflegekräften für ihre hervorragende Arbeit und Betreuung bedanken. Ich bin überzeugt, dass mein Leben dank ihrer Bemühungen nun länger und schmerzfrei sein wird. Ich freue mich schon auf meine Nachuntersuchung in sechs Monaten! Und ich möchte noch erwähnen, dass die Nachsorge durch Vee und sein Team mit den Besuchen im Hotel und dem Transport zum und vom Krankenhaus einfach überragend war!

Wenn ich noch etwas hinzufügen dürfte, dann wäre es, dass die übrigen Mitarbeiter ein wenig mehr Grundkenntnisse in Englisch erwerben sollten. Sie haben sich sehr bemüht, und ich weiß, dass sie ihr Bestes gegeben haben – und letztendlich haben wir alles geklärt!