Jan Kulawik

Am meisten machten mir vor der Operation der Genesungsprozess und die Schmerzen zu schaffen. Ich hatte über die laparoskopische TEP-Methode gelesen und wusste, dass sie minimalinvasiv ist, hatte aber trotzdem Bedenken. In Wirklichkeit war alles durchaus erträglich. Das Schwierigste in den ersten Tagen war das Aufstehen aus dem Bett, das stimmt. Jetzt, in der frühen Erholungsphase, spüre ich beim Gehen nur ein leichtes Ziehen in der Leistengegend, und Husten verursacht nur ein leichtes Unbehagen, keine starken Schmerzen. Die Ärzte und das Personal waren kompetent und beantworteten alle Fragen klar und deutlich, was mir Zuversicht gab. Alles verlief nach Plan. Die Klinik bot eine hochwertige Betreuung.

Meine Erfahrung war leider eine große Enttäuschung. Obwohl es sich bei meinem Eingriff um eine traditionelle Platysmaplastik handelte, bin ich mit der Arbeit des Chirurgen und der Klinik insgesamt unzufrieden. Das Personal war bemüht, was ein kleiner Lichtblick war, aber das konnte die grundlegenden Mängel nicht ausgleichen. Die Erholung ist schwierig. Bisher war der Umgang mit der Kompressionskleidung mit Abstand der schwierigste Teil des Ganzen, was den Prozess noch unangenehmer macht. Alles in allem eine sehr ernüchternde Situation für mich.

Der Service hinterließ von Anfang an einen angenehmen Eindruck: Die Koordinatorin Tatjana bei der Buchung war aufmerksam und einfühlsam und begleitete jeden Schritt. Die Behandlung beim Arzt war professionell und das Personal sehr freundlich. Alles verlief angenehm und komfortabel.