Alessandro Farnetti

Drs schien sehr gut. Die Beratung war ruhig und professionell, aber mir wurde gesagt, dass ich innerhalb von 2 Werktagen Ergebnisse haben würde. Als ich keine Informationen erhielt, kehrte ich ins Krankenhaus zurück und mir wurde gesagt, dass ich innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail erhalten würde. Als das nicht geschah, musste ich wieder hereinkommen und war sehr überrascht von einer sehr unhöflichen und ungeduldigen Rezeptionistin, die abweisend war und mich irgendwie beschuldigen wollte. Sie machte einige sehr unprofessionelle Bemerkungen über mich gegenüber Kollegen vor anderen Patienten, als sie dachte, ich könnte nichts hören. Andere Mitarbeiter taten ihr Bestes, um danach zu helfen, aber angesichts des ausgegebenen Geldes und meiner Erfahrung würde ich dieses Hotel überhaupt nicht empfehlen.