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Bookimed hatte mir die besten Ärzte für meine Kinder und mich empfohlen. Da ich meine Buchung lieber im Bumrungrad-Krankenhaus vornehmen lassen wollte, haben sie meine Anforderungen genau verstanden und mir sehr geholfen. Auch wer noch keine Erfahrung hat, bekommt bei bookimed die richtige Anleitung. Vielen Dank.

Guten Tag. Ich möchte der Koordinatorin Alena Sojak danken, die uns bei der Organisation unserer Reise zur Behandlung im Helios Klinikum Krefeld (Deutschland) geholfen hat. In der Zeit der Klinikwahl hat sie all unsere zahlreichen Fragen beantwortet, erklärt, geklärt, beruhigt. Seit der Diagnose und unserer Abreise zur Behandlung sind weniger als 10 Tage vergangen. Vielen Dank Alena für deine Hilfe. Außerdem möchte ich dem Mitarbeiter der internationalen Abteilung des Helios Klinikums Krefeld (Deutschland) - Andre - meinen Dank aussprechen. der unsere Behandlung in der Klinik selbst organisiert hat. Die Klinik hat mir gut gefallen, das Personal ist sehr höflich und aufmerksam. Da wir kein Deutsch können, wurde uns die Dienste eines Dolmetschers angeboten. Für den ersten Arztbesuch und das Bestehen aller vorbereitenden Tests ist die Hilfe eines Dolmetschers nicht überflüssig. Die Angestellten können nicht viel Englisch. Obwohl unser Chirurg hervorragend Englisch spricht, hat er uns alles erklärt. Englischkenntnisse auf Haushaltsebene reichen aus, um das Klinikpersonal zu verstehen und zu erklären. Das Klinikpersonal ist sehr höflich, aufmerksam und lächelt. Die OP-Vorbereitung selbst fand in einer ruhigen Umgebung statt, in der jeder seine Arbeit macht, ohne durch irgendetwas abgelenkt zu werden, und dadurch fühlt man sich sehr, sehr ruhig. Die Stationen selbst sind sauber, das Essen ist normal, der Besuch nach der Operation ist unbegrenzt. Vor der Operation erzählte der Arzt, wie die Operation ablaufen würde, zeigte den gesamten zukünftigen Ablauf auf dem Bild, erklärte, was nach der Operation passieren würde. Es lief also alles genau so, wie es uns erklärt wurde. Ich bin sehr froh, dass ich mich für die Behandlung im Helios Klinikum Krefeld (Deutschland) entschieden habe. Jetzt bereiten wir uns auf die zweite Behandlungsstufe vor – die Radiojodtherapie, und wieder begleitet uns Alena und hilft bei der Wahl der Klinik.

Ich versuche jetzt erneut, eine medizinische Reise zu machen. Das neue System ist scheiße. Wenn Sie Ihre Telefonnummer eingeben, müssen Sie einen Bestätigungscode erhalten, um eine Anfrage stellen zu können. Ich habe keinen Code erhalten. Ich habe mit dem Betreiber gesprochen. Sie hielten mich fast eine Woche lang fest und versprachen, dass der medizinische Koordinator mich kontaktieren würde. Nichts ist passiert. Ich bin krank und sie sind wirklich überhaupt nicht hilfreich. Fürchterlich !!@