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Die gesamte Organisation meiner Behandlung hat mir sehr gut gefallen, angefangen bei der Suche und dem Angebot einer Klinik, bis hin zur Organisation und Koordination der Reise selbst. Die Koordinatorin von Bookimed, Tatyana, war immer in Kontakt und beantwortete alle unsere Fragen pünktlich. Bei der Ankunft am Flughafen verpassten wir unverschuldet das Taxi, das uns zu unserem bereits reservierten Hotel bringen sollte. Aber Tatyana konnte alle Aktionen so koordinieren, dass wir problemlos zum Hotel kamen. Später riefen wir unsere medizinische Koordinatorin der Klinik „Veni Vidi“, Olga, an, die sowohl während der Konsultation mit Dr. Firat HELVACIOGLU als auch während der Behandlung (Keratokonus) ständig mit uns in Kontakt stand. Olga war bereit, unser Gespräch (Türkisch-Russisch) mit dem Arzt zu übersetzen, aber da Doktor Firat ausgezeichnetes Englisch spricht, in dem ich mich besser verständigen konnte, war keine Übersetzung erforderlich. Insgesamt sind wir sowohl mit der Reise als auch mit der Einstellung des medizinischen Personals uns gegenüber zufrieden. Dafür danken wir sowohl Tatjana als auch Olga. Aber wie uns der Arzt mitteilte, werden die endgültigen Ergebnisse der Behandlung in etwa drei Monaten klar sein, Alikhon Mamatov

Die Atmosphäre in der Klinik ist entspannt, aber das Warten auf jeden Termin und den Dolmetscher ist sooo lang. Doktor A. Ozkaya zeigte sich professionell, beantwortete alle unsere Fragen, die Hornhauttransplantation bei meinem einjährigen Kind verlief im Moment recht schnell und effektiv. Wir trafen auf einen sehr höflichen und ausgezeichneten Bookimed-Koordinator Jan, er half bei jedem noch so kleinen Problem, kontaktierte die Klinik, half bei absolut allem! Sie haben wunderbare Mitarbeiter, Ihnen viel Erfolg und alles Gute!

Im Großen und Ganzen sind wir mit den Dienstleistungen zufrieden, wenige Schwierigkeiten und die Termine, danke