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Guten Tag. Ich möchte der Koordinatorin Alena Sojak danken, die uns bei der Organisation unserer Reise zur Behandlung im Helios Klinikum Krefeld (Deutschland) geholfen hat. In der Zeit der Klinikwahl hat sie all unsere zahlreichen Fragen beantwortet, erklärt, geklärt, beruhigt. Seit der Diagnose und unserer Abreise zur Behandlung sind weniger als 10 Tage vergangen. Vielen Dank Alena für deine Hilfe. Außerdem möchte ich dem Mitarbeiter der internationalen Abteilung des Helios Klinikums Krefeld (Deutschland) - Andre - meinen Dank aussprechen. der unsere Behandlung in der Klinik selbst organisiert hat. Die Klinik hat mir gut gefallen, das Personal ist sehr höflich und aufmerksam. Da wir kein Deutsch können, wurde uns die Dienste eines Dolmetschers angeboten. Für den ersten Arztbesuch und das Bestehen aller vorbereitenden Tests ist die Hilfe eines Dolmetschers nicht überflüssig. Die Angestellten können nicht viel Englisch. Obwohl unser Chirurg hervorragend Englisch spricht, hat er uns alles erklärt. Englischkenntnisse auf Haushaltsebene reichen aus, um das Klinikpersonal zu verstehen und zu erklären. Das Klinikpersonal ist sehr höflich, aufmerksam und lächelt. Die OP-Vorbereitung selbst fand in einer ruhigen Umgebung statt, in der jeder seine Arbeit macht, ohne durch irgendetwas abgelenkt zu werden, und dadurch fühlt man sich sehr, sehr ruhig. Die Stationen selbst sind sauber, das Essen ist normal, der Besuch nach der Operation ist unbegrenzt. Vor der Operation erzählte der Arzt, wie die Operation ablaufen würde, zeigte den gesamten zukünftigen Ablauf auf dem Bild, erklärte, was nach der Operation passieren würde. Es lief also alles genau so, wie es uns erklärt wurde. Ich bin sehr froh, dass ich mich für die Behandlung im Helios Klinikum Krefeld (Deutschland) entschieden habe. Jetzt bereiten wir uns auf die zweite Behandlungsstufe vor – die Radiojodtherapie, und wieder begleitet uns Alena und hilft bei der Wahl der Klinik.

Mir hat absolut alles gefallen, vom Niveau der medizinischen Versorgung bis hin zur Aufmerksamkeit, die auf meine Wünsche eingegangen ist!

Ich möchte die Arbeit von Bookimed als Ganzes, basierend auf den Ergebnissen der Organisation der Behandlung meines Vaters, gut bewerten. Nachdem wir die Ergebnisse der Untersuchungen studiert hatten, wurden uns Möglichkeiten für eine Behandlung präsentiert. Obwohl wir zunächst praktisch schon eine Klinik zur Behandlung (in Eigenregie) ausgewählt hatten, prüften und entschieden wir uns für eine Behandlung in einer deutschen Klinik, die von Bookimed angeboten wurde. Bei allen organisatorischen Fragen wurde sowohl von Bookimed als auch vom Logistikunternehmen der Klinik Unterstützung angeboten. Wir haben alles alleine gemacht, aber es ist trotzdem schön, wenn sie einem helfen wollen. Es gab kleinere Ungereimtheiten in organisatorischen Fragen. Aber die Mitarbeiter, die den Support leisten, sind immer in Kontakt und helfen, sie zu lösen. Aber was den Behandlungsprozess bei Helios Krefeld betrifft, ist alles auf Augenhöhe. Zufrieden mit dem Ergebnis. Von den Minuspunkten ist der Entlassungsprozess nicht vollständig organisiert, die Fristen für die Beschaffung von Dokumenten sind nicht spezifisch und ziemlich lang. Es wird ein Dolmetscher benötigt. Nachdem wir von der Behandlung zurückgekehrt sind, erwarten wir Unterlagen (Abschlüsse) aus der Klinik, wir wurden auch in dieser Angelegenheit nicht gelassen. Bookimed ist ein gutes modernes Unternehmen, denken Sie auf keinen Fall daran, nicht zu vertrauen. Die Hauptsache ist, das Niveau zu halten und nur zu erhöhen.

die Operation war erfolgreich

Meine Mutter wurde zur Entfernung des Hirntumors in das Krankenhaus Solingen eingeliefert. Wir waren gesegnet, einen super professionellen und großartigen Chirurgen und ein chirurgisches Team zu haben. Die Nachsorge sowohl im IC als auch auf der Station (Station E51) war sehr gut organisiert und wurde professionell und mit viel Sorgfalt und Freundlichkeit abgewickelt.

Gute Klinik, aufmerksamer Professor. Alles war schnell erledigt. Russisch sprechendes Personal, Treffen am Bahnhof. Ich wurde ins Hotel und in die Klinik gebracht.

Die Klinik und der Professor sind einfach SCHÖN!!!Schade, dass sich in unseren korrupten Ländern nicht jeder eine Behandlung dort leisten kann.Sorry, aber das ist aufrichtig.

Wir waren nicht in der Klinik. Wir hatten nur eine Beratung. Ich bin mit allem zufrieden

Ich war nicht in der Klinik. Es gab einen ZUM-Dialog. Die vorgelegte Zweitmeinung stimmte im Wesentlichen mit der russischen überein. Es war hilfreich. Dabei wurden verschiedene Technologien und deren Anwendbarkeit betrachtet. Die Beratung des deutschen Spezialisten war abgeschlossen.

Alles war sehr schnell organisiert. Dies war uns aufgrund unserer Diagnose (Cr-Kopf der Bauchspeicheldrüse) sehr wichtig. Vielen Dank Bookimed für die Schnelligkeit.