Ich entschied mich für einen Besuch in der Zirve Dental Clinic, in der Erwartung einer hochwertigen, professionellen Behandlung. Leider entwickelte sich meine Erfahrung zu einem anhaltenden Albtraum, der meine Gesundheit und meinen Alltag ernsthaft beeinträchtigt hat. Ich bezahlte für 26 einzelne Zirkonkronen, aber die Klinik setzte ohne mein Wissen Blockkronen ein (mehrere Zähne miteinander verbunden). Ich erfuhr dies erst während der endgültigen Zementierung, als es bereits zu spät war, etwas zu ändern. Nach der Behandlung musste ich aufgrund von Schmerzen und mehreren Problemen Spezialisten in meiner Heimat aufsuchen. Zwei unabhängige Zahnärzte haben seitdem bestätigt, dass es in meinem Fall keinen medizinischen Grund für die Verwendung von Blockkronen gab und dass diese Behandlung unangemessen und schädlich war. Ich sollte die Blöcke so schnell wie möglich durch Einzelkronen ersetzen lassen. Die Klinik behauptet, ich hätte eine Einverständniserklärung unterschrieben, aber dies geschah sehr spät während meines letzten Termins (dem Zementierungsprozess), kurz vor dem Rückflug, als ich keine echte Wahl mehr hatte und mir versichert wurde, dass „dies eine bessere Option sei“. In Wirklichkeit wurde ich vor vollendete Tatsachen gestellt und hatte keine echte Wahl. Später wurde mir klar, dass die Klinik diese Entscheidung aus finanziellen Gründen getroffen hat, da Blockkronen billiger, schneller und einfacher herzustellen sind als Einzelkronen. Für Patienten wie mich, ohne spezifische zahnärztliche Indikation, die eine solche Lösung rechtfertigen würde, ist dieser Ansatz jedoch völlig unangemessen und hätte niemals angewendet werden dürfen, insbesondere nicht ohne meine ausdrückliche und informierte Zustimmung, die lange im Voraus hätte eingeholt werden müssen, und nicht während des Zementierungstermins kurz vor meinem Heimflug. Infolgedessen leide ich unter: ständigen Schmerzen, die immer noch anhalten (2 Monate nach der Behandlung, ich lebe von starken Schmerzmitteln); Schwierigkeiten beim Kauen, was mich zwingt, nur weiche Nahrung und Flüssigkeiten zu mir zu nehmen; einem Sprachproblem (Lispeln), das meine Arbeit und mein Selbstvertrauen beeinträchtigt, da die Zähne verbunden und zu lang sind; Zahnfleischentzündungen und Hygieneproblemen, wiederum weil die Kronen verbunden sind; Zahnschäden durch nachlässige Arbeit. Ich habe die Klinik mehrmals kontaktiert, um dieses Problem zu lösen, aber meine Nachrichten wurden lange Zeit ignoriert und dann ohne jede Begründung abgewiesen. Alles, worum ich jemals gebeten habe, ist eine faire Lösung, damit ich den Schaden beheben kann. Ich teile meine Geschichte, damit andere eine fundierte Entscheidung treffen und vermeiden können, die gleiche Erfahrung zu machen.
Klinik nimmt keine neuen Anfragen an
Durchschnittliche Antwortzeit — 5 Minuten
