Klinik nimmt keine neuen Anfragen an
Durchschnittliche Antwortzeit — 5 Minuten
Аlihon Mamatov • Keratokonus
24. März 2024
Verifizierte Rezension.
Insgesamt sind wir sowohl mit der Reise als auch mit der Einstellung des medizinischen Personals uns gegenüber zufrieden
Die gesamte Organisation meiner Behandlung hat mir sehr gut gefallen, angefangen bei der Suche und dem Angebot einer Klinik, bis hin zur Organisation und Koordination der Reise selbst. Die Koordinatorin von Bookimed, Tatyana, war immer in Kontakt und beantwortete alle unsere Fragen pünktlich. Bei der Ankunft am Flughafen verpassten wir unverschuldet das Taxi, das uns zu unserem bereits reservierten Hotel bringen sollte. Aber Tatyana konnte alle Aktionen so koordinieren, dass wir problemlos zum Hotel kamen. Später riefen wir unsere medizinische Koordinatorin der Klinik „Veni Vidi“, Olga, an, die sowohl während der Konsultation mit Dr. Firat HELVACIOGLU als auch während der Behandlung (Keratokonus) ständig mit uns in Kontakt stand. Olga war bereit, unser Gespräch (Türkisch-Russisch) mit dem Arzt zu übersetzen, aber da Doktor Firat ausgezeichnetes Englisch spricht, in dem ich mich besser verständigen konnte, war keine Übersetzung erforderlich. Insgesamt sind wir sowohl mit der Reise als auch mit der Einstellung des medizinischen Personals uns gegenüber zufrieden. Dafür danken wir sowohl Tatjana als auch Olga. Aber wie uns der Arzt mitteilte, werden die endgültigen Ergebnisse der Behandlung in etwa drei Monaten klar sein, Alikhon Mamatov
Freundliche Haltung und Erklärung von Doktor Firat HELVACIOGLU und Koordinatorin der Veni Vidi-Klinik, Olga.
Das ist nicht passiert
Über Bookimed Service
Die Einstellung von Tatiana von Bookimed zur Organisation der Reise und mir gegenüber war sehr freundlich. Regelmäßig über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden gehalten und unsere Maßnahmen angepasst
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