Wirklich alle sind sehr freundlich. Die Toiletten auf allen Etagen sind sauber. Die Patientenzimmer werden häufig gereinigt und auch die Duschen sind gepflegt. Die Wartebereiche sind großzügig und die Aufenthaltsräume geräumig, was angenehm für Gespräche mit Besuchern ist. Auch die Tiefgarage bietet viel Platz. Der Klinikdirektor, der Manualtherapeut, das Physiotherapieteam – alle geben ihr Bestes für die Patienten und beantworten Fragen stets freundlich. Nach meinem Besuch in der Filiale Gangnam hat sich mein Zustand so weit verbessert, dass ich meinen Alltag wieder bewältigen kann. Als ich in der Filiale Jamsil war, war der Parkplatz eng und unpraktisch, und die für Dr. Park * Yun zuständige Krankenschwester war extrem unfreundlich und unangenehm. Ich weiß nicht, ob sie noch dort arbeitet, aber obwohl ich einen Termin hatte, wurde ich ständig gebeten, anderen den Vortritt zu lassen, sodass ich zwei Stunden warten musste. Nachdem ich einmal nachgegeben hatte, wurde das ständig von mir verlangt (sie fragten nicht höflich, sondern taten es als selbstverständlich ab; als ich ablehnte, seufzte sie genervt, und als ich dann an der Reihe war, ließ sie andere vor, nur um mich eigenmächtig nach hinten zu verschieben). Da ich bei meinem Krankenhausaufenthalt jünger war als die anderen, wurde ich mehrfach dazu gedrängt, was zu dieser Situation führte. Ich kam immer 10 Minuten vor meinem Termin, wartete aber trotzdem über eineinhalb Stunden. In der Filiale Jamsil sind die Aufenthaltsräume nicht abgetrennt, daher ist es dort laut. In der Filiale Gangnam erklärt die Krankenschwester den Patienten die Situation, wenn es zu Wartezeiten kommt, und bittet um Verständnis (dass sich die Wartezeit durch Erstpatienten oder Notfälle verlängern kann, ist verständlich). Außerdem durfte ich mich hinlegen, als ich bei der Untersuchung im 3. Stock vor Schmerzen kaum stehen konnte – das war sehr hilfreich. Ich habe wirklich gespürt, dass dies ein Krankenhaus ist, das sich um seine Patienten kümmert.
Klinik nimmt keine neuen Anfragen an
Durchschnittliche Antwortzeit — 5 Minuten
