Die Suche nach einer vertrauenswürdigen Klinik für eine Haartransplantation erfordert gründliche Recherche, besonders in der Türkei, wo es unzählige Kliniken und eine überwältigende Anzahl verdächtiger Bewertungen gibt. Ich dachte, ich sei vorsichtig, aber jetzt erkenne ich, wie sehr ich in die Irre geführt wurde. Die Klinik, die ich wählte, hieß ursprünglich Gold City Hair Transplant und hat ihren Namen inzwischen in Acıbadem Saç Ekimi – Acibadem Hair Transplant geändert. Dieses Rebranding scheint ein klarer Versuch zu sein, der wachsenden Zahl negativer Erfahrungen zu entgehen und ihr Image zu schützen. Aber keine Namensänderung kann den Schaden wiedergutmachen, den sie mir und wahrscheinlich anderen zugefügt haben. Ihr Instagram war voll von beeindruckenden Vorher-Nachher-Fotos, die Bewertungen schienen gut zu sein und ihre Preise waren nicht billig. Natürlich nahm ich an, dass ein höherer Preis eine bessere Versorgung bedeutet. Ich habe mich geirrt. Die Realität ist, dass diese Klinik wie eine Massenproduktion arbeitet. Sie führen mehrere Operationen gleichzeitig durch, die hauptsächlich von jungen, wenig erfahrenen Technikern durchgeführt werden, wobei nur ein Arzt den gesamten Prozess überwacht. Der Arzt führt nur die Transplantation durch, während die Techniker für den Rest verantwortlich sind – einschließlich kritischer Schritte wie der Entnahme der Grafts. Obwohl das Personal höflich war, macht das den Mangel an Sorgfalt oder Professionalität nicht wett. Ich hatte zwei Haartransplantationssitzungen: eine im November 2021 und eine weitere ein Jahr später. Insgesamt wurden über 8.250 Grafts transplantiert. Die erste Sitzung führte zu schlechten Ergebnissen, was ich der Klinik meldete. Sie versprachen, dass die zweite alles korrigieren würde. Leider hinterließ mir die zweite Sitzung dauerhafte, sichtbare Schäden. Ich habe alle Anweisungen zur Nachsorge strikt befolgt. Trotzdem versuchte die Klinik später, die Schuld auf mich zu schieben – selbst nachdem mehrere Ärzte (einschließlich ihrer eigenen) zugegeben hatten, dass etwas ernsthaft schiefgelaufen war. Jetzt, mehr als ein Jahr nach der zweiten Transplantation, ist klar, dass der Schaden irreversibel ist. Mein Spenderbereich ist stark übererntet, was zu kahlen Stellen und sichtbar geschädigter Haut führt. Rötungen bestehen ständig und verschlimmern sich bei Sonnen- oder Salzwassereinwirkung. Die Haardichte im transplantierten Bereich ist trotz der hohen Graft-Anzahl immer noch erschreckend gering. Nachdem offensichtlich wurde, dass die Ergebnisse weit von dem entfernt waren, was versprochen wurde – und unter Berücksichtigung der schriftlichen Garantie, die sie gaben – forderte ich formell eine Rückerstattung. Es überrascht nicht, dass diese Anfrage komplett ignoriert wurde. Die Garantie erwies sich als bedeutungslos. Sie waren froh, sie vor der Operation zu bewerben, weigerten sich aber, sie danach anzuerkennen, als die Dinge schiefgingen. Als ich anfangs Bedenken äußerte, tat die Klinik mich mit allgemeinen Ratschlägen wie „Lotion auftragen“ ab. Sobald ich meine Erfahrung öffentlich teilte, versuchten sie, mich zu manipulieren, damit ich meine Bewertung im Austausch für „Hilfe“ lösche, und warnten, dass jede Verbesserung „mindestens sechs Monate“ dauern würde – eine Taktik, die eindeutig darauf abzielte, Rechenschaftspflicht zu verzögern und zu entmutigen. Ich reiste für eine letzte Konsultation zurück nach Istanbul. Sie gaben zu, dass der Schaden nicht rückgängig gemacht werden könne, und führten eine Stammzellenbehandlung durch – während sie klarstellten, dass sie nicht helfen würde. Ihre vorgeschlagene „Lösung“? Ein Tattoo, um die Narben zu kaschieren. Da wurde mir klar, dass die sogenannte Garantie, die sie anbieten, wertlos ist. Schlimmer noch, die Klinik bezahlte für einen Aufenthalt in der billigstmöglichen Unterkunft, obwohl ich ihr erstklassiges Behandlungspaket gekauft hatte – zweimal. Das sagt viel darüber aus, wie sie Patienten schätzen, insbesondere diejenigen, die durch ihre eigenen Verfahren geschädigt wurden. Bitte seien Sie sich bewusst: Wenn Sie nach Kliniken suchen und auf Acıbadem Saç Ekimi stoßen, wissen Sie, dass dies nur der neue Name für Gold City Hair Transplant ist. Lassen Sie sich nicht vom Rebranding täuschen. Keine Namensänderung kann die Realität dessen verbergen, was hinter verschlossenen Türen passiert.
Klinik nimmt keine neuen Anfragen an
Durchschnittliche Antwortzeit — 5 Minuten
