Ich ging in diese Klinik, um meine Muttermale untersuchen zu lassen, und vereinbarte am 10.07.23 einen Termin zur Entfernung von zwei Muttermalen, um die Proben an das Labor zu schicken und zu sehen, ob es etwas Ernstes ist oder nicht (ich habe viel Geld dafür bezahlt). Man sagte mir, dass die Ergebnisse innerhalb von zwei Wochen fertig sein würden. 3 Wochen später rief ich in der Klinik an, um nach den Ergebnissen zu fragen, da niemand zurückgerufen hatte. Die Empfangsdame sagte, dass „alles in Ordnung“ sei, und ich sagte: Nein, das stimmt nicht! Niemand hat mich angerufen, und ich fragte mich, wie sie einfach so auf meine persönlichen Daten zugreifen konnte, um dann einfach zu sagen, dass sie sieht und bestätigt, dass alles in Ordnung ist. Dann bat ich darum, mit jemandem auf Tschechisch zu sprechen, und bat schließlich einen Arzt, mich am nächsten Tag zurückzurufen. Die Ärztin rief mich an und sagte, dass das Labor die Ergebnisse noch nicht zurückgeschickt habe, sie aber eine Notiz gemacht und sie gebeten habe, dies so schnell wie möglich zu tun. Raten Sie mal? Heute ist der 05.09.23 und niemand aus dieser Klinik hat mich wegen meiner Ergebnisse angerufen. Sie nehmen Ihre Gesundheit nicht ernst, daher empfehle ich sie nicht... wenn wir bereit sind, viel Geld zu bezahlen, dann deshalb, weil wir erwarten, dass man sich um uns kümmert und uns gut und respektvoll behandelt.
Klinik nimmt keine neuen Anfragen an
Durchschnittliche Antwortzeit — 5 Minuten
