Individuelles Behandlungsprogramm und Kostenvoranschlag
Durchschnittliche Antwortzeit — 5 Minuten
David Coombes • Hüftersatz Australien
26. Feb. 2026
Verifizierte Rezension.
Ich fand das OP-Personal und die Krankenschwestern im Operationssaal äußerst verständnisvoll und hilfsbereit. Ich war mit dem chirurgischen Eingriff zufrieden, hätte mir jedoch etwas mehr Feedback vom Chirurgen nach der Operation gewünscht. Insgesamt war ich jedoch mehr als zufrieden.
Leider kann ich dasselbe nicht über die Behandlung sagen, die ich vom Pflegepersonal erhielt, insbesondere nachts, obwohl ich später herausgefunden habe, dass sie extrem unterbesetzt sind und weder tagsüber noch nachts mindestens eine Englisch sprechende Krankenschwester im Dienst haben.
Das Verfahren war am Tag der Operation sehr gut.
Freundlicher und hilfsbereiter medizinischer Koordinator
Freundliches Pflegepersonal während des Tages. Es gab jedoch keinen einzigen Englisch sprechenden Krankenpfleger während des gesamten Tages- und Nachtdienstes. Das einzige Kommunikationsmittel war der Telefonübersetzer, was ermüdend und frustrierend wurde.
Es muss ein besseres Verständnis zwischen dem Pflegepersonal und den Patienten geben. Trotz bester Bemühungen wurde alles überwältigend und frustrierend. Ich weiß nicht warum, aber es war schwierig, dem Personal mitzuteilen, dass ich Vegetarier bin. Zweimal musste ich den Katheter selbst wechseln - scheinbar, weil die Krankenschwestern es als unter ihrer Würde ansehen, also muss ein Pflegeassistent gefunden werden, um den Katheterbeutel zu leeren. Zusammenfassend - der medizinische Koordinator war äußerst hilfreich; die Betreuung und Hilfe durch das chirurgische Personal und das OP-Pflegepersonal war sehr gut. Allerdings ließ die Behandlung durch viele der Krankenschwestern zu wünschen übrig.
Über Bookimed Service
Hilfreich und verständnisvoll, mit guter Kommunikation und Nachbetreuungsservice.
Ich war äußerst zufrieden mit der Empathie und Hilfe von Yasmina, der medizinischen Koordinatorin von Bookimed.
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