Schreckliche Erfahrung. Absolut schrecklich. Ich ging in die Notaufnahme, weil ich buchstäblich einen medizinischen Notfall hatte, und musste stundenlang warten, nur um festzustellen, dass sie meinen Fall geschlossen hatten, weil ich während des Wartens kurz draußen war. Ich musste meinen Fall wieder öffnen lassen und sie sagten, ich müsste genauso lange warten wie zuvor. An diesem Punkt dachte ich, ich würde den Arzt erst sehen, wenn ich tot bin. Das internationale Team, das mir bei der Übersetzung helfen sollte, war unaufmerksam, nicht reaktionsschnell und nicht präsent, als Hilfe benötigt wurde. Besonders die Frau mit dem Hidschab hat einen schrecklichen Job gemacht. Ich stellte eine Frage und sie sagte nur, ich könne selbst an der Rezeption nachfragen, wo niemand wirklich Englisch sprach. Es war ihr völlig egal. Ich sagte, dass ich mich nicht gut mit ihnen verständigen könne, und sie sagte, sie würde kommen, tauchte aber nie auf. Ich wurde einfach dort zurückgelassen und fühlte mich verloren und hilflos. Was bringt ein internationales Team, wenn man nicht einmal auf Nachrichten antwortet und nicht einmal erscheint, wenn Hilfe benötigt wird? Und sie gaben mir nichts außer einem Zettel mit Informationen zur Ernährung und berechneten mir 200 Euro für 10 Minuten beim Arzt. Nicht einmal ein Rezept für meine Symptome. Absolut enttäuscht. Ich möchte nie wieder dorthin gehen.
Klinik nimmt keine neuen Anfragen an
Durchschnittliche Antwortzeit — 5 Minuten
