Dies war mein allererster Krankenhausaufenthalt und meine allererste Operation, und ich muss sagen, die gesamte Erfahrung hat meine Erwartungen übertroffen. Von dem Moment an, als ich aufgenommen wurde, wurde alles reibungslos und professionell gehandhabt. Am ersten Tag legte die Krankenschwester einen IV-Zugang in meine rechte Hand, und dieselbe Vene wurde während meines gesamten Aufenthalts für Blutproben, Injektionen und Infusionen verwendet — keine unnötigen Stiche oder Beschwerden. Der Operationssaal war beeindruckend. Er war gut ausgestattet, und sowohl die Ärzte als auch das Personal waren sichtlich kompetent und sicher in ihrer Arbeit. Ehrlich gesagt fühlte es sich an, als wäre ich in einem erstklassigen internationalen Krankenhaus. Ich erhielt eine hervorragende Betreuung auf der Intensivstation. Obwohl sie meiner Mutter nicht erlaubten, mich dort zu besuchen, kümmerte sich das Pflegeteam um alles. Es gab einige Hintergrundgeräusche und Personal, das beiläufig telefonierte, was manche Patienten vielleicht als störend empfinden könnten, aber mich persönlich hat es nicht gestört — es hat mich sogar unterhalten, fast wie das Anschauen einer Serie. Sobald ich auf mein Zimmer verlegt wurde, war weiterhin alles gut organisiert. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, die Ärzte und Krankenschwestern waren aufmerksam und alle sorgten dafür, dass ich mich wohl fühlte. Das Essen war überraschend gut — sie gaben mir sogar Optionen zur Auswahl. Der einzige Bereich, der jedoch wirklich verbessert werden muss, ist die Sauberkeit. Das Reinigungspersonal schien nur zu arbeiten, um Kästchen abzuhaken, anstatt wirklich zu putzen. Im Badezimmer gab es einen Duschhocker mit sichtbarem Pilzbefall, was ich dem Vorgesetzten meldete — er versicherte mir, dass es gereinigt würde, aber niemand kam jemals. Meine Mutter musste wiederholt auf unsaubere Stellen im Zimmer hinweisen, und selbst dann dauerte es über eine halbe Stunde, bis sie reagierten. Außerdem war das Duschwasser entweder kochend heiß oder eiskalt — es gab keine richtige Option für warmes Wasser, also musste ich heißes und kaltes Wasser manuell in einem Eimer mischen. Abgesehen davon war alles andere — von der medizinischen Versorgung bis zum Essen, Komfort und Professionalität — ausgezeichnet. Ich fühlte mich wirklich wie ein Familienmitglied umsorgt. Wenn das Krankenhaus seine Hauswirtschaft und die Wartung der Badezimmer verbessern könnte, würde es leicht eine perfekte Punktzahl verdienen. Im Moment bewerte ich es mit 4,5 von 5 Punkten, wobei ich 0,5 Punkte nur für die Sauberkeit abziehe. Ich würde dieses Krankenhaus definitiv jedem empfehlen, der eine qualitativ hochwertige Versorgung benötigt.
Klinik nimmt keine neuen Anfragen an
Durchschnittliche Antwortzeit — 5 Minuten
