Leider kann ich nichts Gutes sagen. Am Dienstag habe ich ein EKG mit Befundung gekauft. Ich habe dreimal die Information erhalten, dass der Arzt den Befund noch am selben Tag erstellen würde, aber da er bis 20 Uhr Patienten empfängt, wäre es besser, am nächsten Tag für den Befund zu kommen. Ich war überrascht, als ich am nächsten Tag angerufen wurde mit der Information, dass der Arzt den Befund leider nicht erstellt hat, weil... er es vergessen hat! Ich habe die Untersuchung wirklich gebraucht! Die Damen am Empfang konnten mir leider nicht helfen, ich bat darum, mit der Managerin verbunden zu werden, und sie?!... wie man so schön sagt, sie hat mich völlig ignoriert! Mangelnde Kompetenz und fehlender Wille, alles in ihrer Macht Stehende zu tun, damit ich das bekomme, wofür ich bezahlt habe; eine Person, die überhaupt nicht auf einer solchen Position sein sollte! Peinlich!!! Mir wurde von der Person geholfen, die sich am wenigsten um die Situation hätte kümmern müssen - entschuldigen Sie, ich erinnere mich nicht an den Namen der sehr netten Dame aus der Pflegeabteilung, vielen herzlichen Dank!